Sie können die Kultur Ihrer Organisation bewusst verändern
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- Dustin Gutschank
Ihre Unternehmenskultur hat erhebliche Auswirkungen darauf, ob Ihr Unternehmen seine wichtigsten Ziele erreicht oder nicht. Möglicherweise müssen Sie die Kultur optimieren, oder Sie benötigen möglicherweise eine vollständige Kulturüberholung. Obwohl sich Ihre Organisationskultur verändert, kann sich das Gefühl haben, Steine bergauf zu rollen, wird dies wahrscheinlich zu einem erhöhten Wachstum und Umsatz führen.
Organisationskulturen bilden sich über Jahre der Interaktion zwischen den Teilnehmern einer Organisation., Abteilung oder Team. Normalerweise muss ein bedeutendes Ereignis stattfinden, damit die Menschen einen Kulturwandel vornehmen können. Wesentliche Ereignisse können mit Insolvenzflirten, einen erheblichen Umsatzverlust und Kunden, ein neuer CEO mit einer anderen Aussicht und Agenda oder in einem Monat 1 Million US -Dollar verlieren, umfassen.
Schritte im Organisationskulturwandel
Drei wichtige Schritte sind an der Veränderung der Kultur einer Organisation beteiligt.
- Verstehen Sie Ihre aktuelle Kultur.
- Entscheiden Sie, wohin Ihre Organisation gehen möchte, ihre strategische Ausrichtung definieren und entscheiden, wie die Organisationskultur aussehen soll. Welche Vision hat die Organisation für seine Zukunft und wie muss sich die Kultur ändern, um diese Vision erfolgreich zu erreichen??
- Die Einzelpersonen in der Organisation müssen sich entscheiden, ihr Verhalten zu ändern, um die gewünschte Organisationskultur zu schaffen. Dies ist der schwierigste Schritt im Kulturwandel.
Planen Sie die gewünschte Organisationskultur
Entwickeln Sie ein Bild der gewünschten Zukunft Ihres Unternehmens. Was möchte die Organisation erstellen?? Wie wird dies Ihren Mitarbeitern und den anderen Stakeholdern der Organisation zugute kommen?? Was sind die wichtigsten Fakten, die Sie in Ihrer gewünschten Kultur wahr sein möchten??
Untersuchen Sie Ihre Mission, Vision und Werte sowohl für die strategische als auch für die wertorientierten Komponenten der Organisation. Ihr Management -Team muss Fragen beantworten wie:
- Was sind die fünf wichtigsten Werte, die Sie in Ihrer Organisationskultur vertreten möchten,?
- Sind diese Werte mit Ihrer aktuellen Organisationskultur kompatibel? Existieren sie jetzt?? Wenn nicht, warum nicht? Wenn sie so wichtig sind, warum erreichen Sie diese Werte jetzt nicht??
- Sind Ihre Mission, Vision und Werte klar artikuliert und verbreitet, damit die Mitarbeiter ein klares Verständnis der Richtung der Organisation haben und wo sie und ihre Ziele in sie passen?
- Was kulturelle Elemente den Erfolg Ihrer Organisation unterstützen und welche Elemente der aktuellen Organisationskultur sich ändern müssen?
Vielleicht beschließt Ihr Team, dass Sie zu viel Zeit damit verbringen, sich miteinander zuzustimmen, anstatt potenziell falsche Prognosen und Annahmen von anderen Teammitgliedern in Frage zu stellen. Oder vielleicht verbringen wichtige Führungskräfte der Verwaltung die meiste Zeit mit den Teammitgliedern einzeln und fördern einzelne Agenden zum Nachteil des zusammenhängenden Funktionierens der gesamten Gruppe. Identifizieren Sie bewusst die kulturellen Elemente und entscheiden Sie sich, sie zu ändern.
Ändern Sie die Organisationskultur
Zu wissen, wie die gewünschte Organisationskultur aussieht, reicht nicht aus. Organisationen müssen Pläne erstellen, um sicherzustellen, dass die gewünschte Organisationskultur Wirklichkeit wird. Die beiden wichtigsten Elemente zur Schaffung organisatorischer kultureller Wandel sind Unterstützung und Schulung von Führungskräften.
Unterstützung von Führungskräften
- Führungskräfte müssen den kulturellen Wandel in einer Weise unterstützen, die über die verbale Zustimmung hinausgeht. Sie müssen Unterstützung für den kulturellen Wandel zeigen, indem sie ihr eigenes Verhalten ändern.
Training anbieten
- Der Kulturwandel hängt vom Verhalten und dem Glaubensänderung ab. Mitglieder der Organisation müssen klar verstehen, was von ihnen erwartet wird und wie man das neue Verhalten tatsächlich macht. Verwenden Sie Schulungen, um Erwartungen und neue Verhaltensweisen zu kommunizieren. Mentoring hilft den Mitarbeitern auch, zu lernen und zu verändern.
Zusätzliche Möglichkeiten, die Organisationskultur zu verändern
Kommunikation, Mitarbeiterbeteiligung und Lernbereitschaft sind Schlüssel, um organisatorische Veränderungen auf dem Laufenden zu halten.
Schaffen Sie Wert- und Glaubensaussagen
- Bitten Sie die Fokusgruppen der Mitarbeiter, die Mission, Vision und Werte des Unternehmens in Wörter zu bringen, die die Auswirkungen auf die Aufgabe jedes Mitarbeiters geben. Für einen Job erklärte der Mitarbeiter: "Ich lebe den Wert einer qualitativ hochwertigen Patientenversorgung, indem ich aufmerksam zuhöre, wenn ein Patient spricht."Diese Übung gibt allen Mitarbeitern ein gemeinsames Verständnis der gewünschten Kultur, die tatsächlich die Handlungen widerspiegelt, die sie auf ihren Arbeitsplätzen verpflichten müssen.
Üben Sie eine wirksame Kommunikation
- Wenn Sie alle Mitarbeiter über den Prozess des Organisationskultur -Veränderungsprozesses auf dem Laufenden halten. Die Mitarbeiter zu sagen, was von ihnen erwartet wird, ist für einen effektiven Veränderung der Organisationskultur von entscheidender Bedeutung.
- Die Mitarbeiter müssen in der Lage sein, klar zu artikulieren, warum Sie einen Kulturwandel, ihre Rolle im Prozess und wie Ihre Organisation der Veränderung aussehen wird.
Überprüfung der Organisationsstruktur
- Möglicherweise müssen Sie die physische Struktur des Unternehmens ändern, um sich an der gewünschten Organisationskultur zu übereinstimmen. Zum Beispiel kann ein kleines Unternehmen mit vier verschiedenen Geschäftseinheiten, die um Produkt, Kunden und interne Support -Ressourcen konkurrieren.
Erwägen Sie, Mitarbeiter und Teams zu bewegen
- Sie möchten ein Gefühl von Zusammenhalt und Kameradschaft unter Gruppen schaffen, die zusammenarbeiten müssen, um Kunden zu bedienen. Um diese Nähe zu erreichen, möchten Sie Menschen, die eng in denselben Raum zusammenarbeiten müssen.
Gestalten Sie Ihren Ansatz zur Belohnung und Erkennung neu
- Sie müssen wahrscheinlich das Belohnungssystem ändern, um Verhaltensweisen zu fördern, die für die gewünschte Organisationskultur von entscheidender Bedeutung sind. Wenn Sie beispielsweise die Mitarbeiter dazu ermutigen möchten, als zusammenhängende Teams zu arbeiten, müssen Sie sie für ihren Erfolg als Teamspieler belohnen.
Überprüfen Sie alle Arbeitssysteme
- Stellen Sie sicher. Zum Beispiel können Sie die individuelle Leistung nicht einfach belohnen, wenn Ihre neue Organisationskultur Teamwork bewertet. Der Bonus eines Senior Leaders sollte auch darauf beruhen, mit anderen im Führungsteam gut zu spielen, um Ihre organisatorischen Ziele zu erreichen.
Es ist schwieriger, die Kultur einer bestehenden Organisation zu verändern, als eine Kultur in einer brandneuen Organisation oder einem Team zu schaffen. Wenn bereits eine Organisationskultur festgelegt ist, müssen die Menschen die alten Werte, Annahmen und Verhaltensweisen verlernen, bevor sie die neuen lernen können.
Das Endergebnis
Mit Zeit, Engagement, Planung und ordnungsgemäßer Ausführung können Sie Ihre Organisationskultur verändern, um die Erreichung von Schlüssel Ihrer Geschäftsziele und erforderlichen Ergebnisse zu unterstützen. Ja, du kannst.
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