Schreiben Sie bessere Fundraising -Materialien, indem Sie vier Persönlichkeitstypen abzielen

Tom Ahern, der Autor des beliebten Buches "Wie man Spendenaktionen schreibt, die mehr Geld sammeln", "Schlägt vor, dass Sie sich vorstellen, dass Sie "vier Ohrensätze" haben, wenn Sie mit dem Schreiben eines Kommunikationsstücks für Spendenaktionen beginnen.

Sie können diese "Ohren" für einen Brief, eine Broschüre, einen Newsletter, einen Direktwerbungspaket oder für soziale Medien verwenden.

Jede "Ohrenmenge" achtet auf eine andere Gruppe von Stimuli und repräsentiert eine der vier grundlegenden Persönlichkeiten, die sich in den Köpfen Ihrer Leser befinden. Nein, Ihre Leser sind keine Mentalkorb Fälle. Wir alle haben Aspekte dieser Persönlichkeiten in unseren Köpfen. Vielleicht dominiert man, aber sie sind in gewisser Weise alle da.

Wenn Sie sich vorstellen, dass Sie diese Ohrensätze haben und verschiedene Persönlichkeitstypen darstellen, können Sie verstehen, wie Sie mit jedem kommunizieren können, so Ahern.

Hauptpersönlichkeitstypen

Ahern hat in seinem Buch die Ideen von Sigmund Freud, Freuds Mitarbeitern Carl Jung, und Freuds Neffe, Edward Bernays (berühmter Publizist des 20. Jahrhunderts), angezogen mit potenziellen Spendern kommunizieren.

Diese vier von Ahern theoretisierten Persönlichkeitstypen sind liebenswürdig, ausdrucksstark, skeptisch und unterer Liner. Es gibt keine festen Grenzen zwischen diesen Typen. Die meisten Menschen haben ein dominantes Merkmal, können aber zu verschiedenen Zeiten einen oder alle anderen ausstellen.

• Der liebenswürdige Persönlichkeit kann am einfachsten vorstellbar sein und zu schreiben. Die liebenswürdige Persönlichkeit ist tendenziell freundlich und reagiert auf Geschichten über Menschen oder Tiere.
• Der ausdrucksstarke Persönlichkeit Typ ist ein Sucher des Neuen: Er oder sie genießt Neuheit, Ungewöhnliche und ist auf neue Informationen aufmerksam.
• Der skeptische Persönlichkeit ist vorsichtig. Dieser Typ fällt nicht leicht für warme Geschichten. Stattdessen möchte dieser Persönlichkeitstyp die Fakten und es braucht wahrscheinlich Zeit, um sich auf Ihr Angebot zu erwärmen.
• Der Bottom-Liner-Persönlichkeit kann ungeduldig sein. Er oder sie kann über die Details überfliegen und nach Anweisungen suchen, was zu tun ist, wohin sie gehen und wie speziell, einen Unterschied zu machen.

Hier ist, wie Ahern jeden Typ und seine Tipps erklärt, um sie anzusprechen.

Liebenswürdig

Unsere liebenswürdigen Seiten sind geradezu freundlich. Wir reagieren auf Menschen und Geschichten über Menschen. Dieser Teil unseres Gehirns möchte helfen, pflegen und Teil einer Gemeinschaft sein.Um auf die liebenswürdige Persönlichkeit zu tippen, stellen Sie sicher:

• Verwenden Sie Fotos von Gesichtern in Ihren Materialien. Verwenden Sie sie, um Augenkontakt mit dem Leser herzustellen. Ja, ein Leser stellt Augenkontakt mit einem Gesichtsbild her. Stellen Sie also sicher, dass die Augen des Motivs schön und groß sind.
• Schreiben Sie Anekdoten, Geschichten über die Menschen oder Tiere, die Ihre Agentur hilft. Erstellen Sie eine Szene im Kopf Ihres Lesers. Verwenden Sie keine Abstraktionen, sondern entwickeln Sie Geschichten, die an den Herzen ziehen werden. Es ist der beste Weg, um zu erklären, worum es bei Ihnen geht. Ahern sagt, dass "... Spendenaktionen Anekdoten als Mikrodokumentäre verwenden, die sofort interessiert, erziehen und Fremde inspirieren."

Ausdrucksvoll

Unsere ausdrucksstarken Seiten plädieren für etwas Neues. Sie sehnen sich nach dem, was sie noch nicht wissen. Geben Sie Ihren Lesern sofort eine Dosis Nachrichten, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Es könnte eine Tatsache, eine Statistik oder ein neues Programm sein. Platzieren Sie die Nachrichten im ersten Absatz Ihres Berufungsschreibens, auf der Homepage Ihrer Website oder auf der Titelseite Ihres Newsletters.

Was gibt es Neues?

• Ein gewages neues Programm.
• Eine Geschichte darüber, wie ein Klient sein Leben verändert hat.
• Ein aufstrebender Trend.
• Ein Problem, von dem noch niemand weiß.

Skeptisch

Skeptisch ist der misstrauische Teil Ihres Gehirns. Skeptische Leser, während sie möglicherweise auf Ihre Anekdoten reagieren, setzen Sie sich nicht einfach hin und schreiben Sie einen Scheck. Das liegt daran. Wie gehen Sie mit solchen Verdacht um?? Indem Sie alle Einwände im Voraus ermitteln und sie beantworten.

• Bieten Sie Antworten und viele Informationen an einem zugänglichen Ort wie Ihrer Website. Menschen aller Generationen recherchieren jetzt Menschen, Orte, erwartete Einkäufe und den Hintergrund Ihres gemeinnützigen Rechts online.
• Entwickeln Sie eine Liste von FAQs. Brainstorming mit Ihren Personal. Bereiten Sie Antworten vor und veröffentlichen Sie dann mindestens die zehn Top -FAQs auf Ihrer Website, drucken Sie sie in Ihre Materialien und zirkulieren Sie sie an Ihre Freiwilligen.
• Zeugnis geben. Glaubwürdige Zeugnisse sind immens beruhigend. Verwenden Sie echte Menschen, die über die Probleme sprechen, die Ihre Agentur gelöst hat. Gute, glaubwürdige Testimonials sind eines der besten Instrumente zur Bekämpfung der Skepsis.

Bodenliner

Unsere Fazit-Seite möchte wissen, was als nächstes zu tun ist. Was sollen wir tun? Und wie genau werden wir es tun?

Als Schriftsteller sind Anweisungen nicht die aufregendsten Dinge zu entwickeln. Sie sind jedoch für die Teile des Gehirns unserer Leser unerlässlich.

Manchmal vergessen wir, dass die Leute nicht wissen, was wir wissen. Nur weil wir wissen, wie man auf der Spendenseite navigiert, können wir wichtige Anweisungen für diejenigen überspringen, die es nicht wissen. Immer explizit sein.

Ahern bietet mehrere Vorschläge an, um dies zu befriedigen, die wissen müssen.

Zum Beispiel:

• Verwenden Sie einen "Aufruf zum Handeln", um diese Seite Ihres potenziellen Spenders auszulösen. Sagen Sie: "Senden Sie uns einen Scheck. Setzen Sie es in den geschlossenen selbstadressierten, porto bezahlten Umschlag."Sagen Sie dem Leser genau, was zu tun ist, und machen Sie es dann so einfach, es zu tun.
• Möchten Sie, dass sich der Leser freiwillig meldet? Geben Sie einen Namen sowie eine E -Mail -Adresse oder Telefonnummer einer Person an, an die Sie sich wenden können.
• Ich möchte die E -Mail des Lesers erfassen? Senden Sie sie an Ihre Website, um sich für einen Newsletter anzumelden, der per E -Mail gesendet wird. Machen Sie die Anfrage explizit und setzen Sie diesen "Abonnieren" -Link prominent auf Ihre Startseite.
• Ich möchte, dass der Leser ein Dokument oder Formular von Ihrer Website herunterlädt? Geben Sie explizite Anweisungen darüber, wie das geht.

Können Sie mehrere Persönlichkeiten ansprechen??

Ja, und du solltest. Es würde zu viel kosten, um zu versuchen, die individuelle Kommunikation für jeden Persönlichkeitstyp anzupassen. In jedem Fall haben wir alle eine Mischung dieser Typen. Wir könnten uns in eine bestimmte Richtung lehnen, aber wir werden auch Spuren der anderen Typen haben. Überlegen Sie jedoch, dass Sie beim Schreiben komplexer Kommunikation Aspekte, die all diese Typen ansprechen, ansprechen.

Fragen Sie sich beim Schreiben und fragen Sie sich nach Abschluss des ersten Entwurfs, ob Sie etwas aufgenommen haben, das die Bedürfnisse aller vier Persönlichkeitstypen beschwichtigt hat.

Das Endergebnis

Angesichts dieser "Persönlichkeiten" werden Ihre Fundraising -Materialien das Herz ansprechen, echte Nachrichten liefern, die die Aufmerksamkeit des Lesers erregen, Fakten und mehr Fakten für die Unterdrückung von Skepsis und den Leser sagen, was zu tun ist und wie es zu tun ist.