Warum Sie Angst haben, nach dem Verkauf zu fragen
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- Kaya Burger
Aussichten kommen fast nie heraus und sagen: „OK, ich möchte dieses Produkt jetzt kaufen.Egal wie interessiert sie sind, sie werden dazu neigen, Sie einfach aus der Tür zu gehen, es sei denn, Sie fragen ausdrücklich nach dem Verkauf. Aber jemanden zu bitten, in so vielen Worten bei Ihnen zu kaufen, kann eine beängstigende Erfahrung sein, insbesondere für jemanden, der relativ neu im Verkauf ist. Der Trick, diese Angst zu überwinden, besteht darin, sie festzuhalten und zu verstehen.
Angst vor schlechter Wahrnehmung
Eine häufige Ursache für die Schließung von Angst ist ein Wahrnehmungsproblem. Verkäufer haben Angst, als aufdringlich, gierig oder auf andere Weise unwahrscheinlich angesehen zu werden. Viele Verkäufer mögen es nicht, sich selbst geschlossen zu sein und befürchten, dass ihre Aussichten eine ähnliche Einstellung haben werden. Ja, Sie treffen gelegentlich (normalerweise jemand, der selbst im Verkauf war oder die Standardverkaufsansätze kennt), der sich zurückzieht, wenn Sie nach dem Verkauf fragen. Diese Aussichten sind jedoch äußerst selten, und wenn sie mit dem Verkaufsprozess vertraut sind, wissen sie genau, dass Sie nur Ihren Job machen.
Es ist wirklich nicht notwendig, aufdringlich oder aggressiv zu sein, um jemanden zu schließen. Wenn Sie im Rest der Präsentation gute Arbeit geleistet haben, folgt die Schließung natürlich und scheint der nächste logische Schritt zu sein. Im Idealfall haben Sie nach Abschluss Ihrer Präsentation das Interesse der Aussichten geweckt und auf alle Einwände reagiert, die sie hat. Wenn der Interessent bereits überzeugt ist, kann es genauso einfach sein, den Verkauf zu fragen, wie es zu sagen: „Großartig, fangen wir an, die Unterlagen auszufüllen.”
Angst, einen Fehler zu machen
Eine weitere sehr häufige Angst, insbesondere unter neuen Verkäufern, ist die Angst, einen Fehler zu machen. Das Schließen fühlt sich zunächst sehr umständlich an, und neue Verkäufer sind sich oft nicht sicher, wie oder wann anfangen soll zu schließen. Sie zögern also zu zögern und zögern, bis sie denken, es sei insgesamt zu spät und geben es einfach auf.
Der beste Weg, um sich mit der Schließtechnik wohler zu fühlen, besteht darin, es zu üben. Sie können auf dem Weg ein paar Verkäufe blasen, aber wenn Sie sich nicht bemühen, nach dem Verkauf zu fragen, verlieren Sie diese Aussicht sowieso mit ziemlicher Sicherheit. Wenn Sie einen Versuch unternehmen, werden Sie sich selbst einen Schritt näher kommen, um ein natürlicher Näher zu werden. Und selbst wenn Ihre "Übung in der Nähe" umständlich ist, besteht eine gute Chance, dass Sie diesen Verkauf sowieso bekommen! Die Chancen stehen gut, Sie klingen für die Aussicht viel besser als Sie sich selbst tun.
Angst vor Zurückweisung
Schließlich fragen Verkäufer nicht um den Verkauf, weil sie Angst haben, ein "Nein" zurückzubekommen. Die Angst vor Ablehnung ist ein großer Stolperstein für jeden Verkäufer, und es ist etwas, das Sie überwinden müssen, wenn Sie im Verkauf erfolgreich sein möchten. Abgelehnt zu werden ist ein unvermeidlicher Teil des Verkaufs. Das Wichtigste, an das Sie sich erinnern sollten, ist, dass es keine persönliche Ablehnung ist, wenn sich ein Aussicht absetzt, bei Ihnen zu kaufen, keine persönliche Ablehnung ist. Aussichten beschließen, aus einer Vielzahl von Gründen nicht zu kaufen, von denen viele nichts mit Ihnen zu tun haben.
Der beste Weg, um die Angst vor Ablehnung zu überwinden. Wie bei allen Ängsten wird es sobald Sie es ein paar Mal konfrontiert haben, es wird seine Macht über Sie verlieren. Nach einer Weile erscheinen die "NOS", die Sie hören! Wenn Sie sich bereit machen, um den Verkauf zu fragen und sich so kriechend zu fühlen, erinnern Sie sich daran, dass dieses Gefühl streng vorübergehend ist und je mehr Sie schließen, desto schneller wird es verblassen.