Warum Sears 'Richtlinien und Geschäftsstrategie zu seinem Niedergang führen

Obwohl der Rückgang der Sears Holdings (zu dem auch die Sears- und Kmart -Einzelhandelsmarken gehören) verantwortlich gemacht und die Verbraucherpräferenzen verändert werden) ist zwar eine Kombination aus den schlechtesten Praktiken im Einzelhandel, einer veralteten Kerngeschäftsstrategie und einem großen und alten Markenbild. Die Frage, dass Einzelhandelsinvestoren, Analysten und Kunden seit Jahren gestellt werden, ist "können Sears aus Kapitel 11 Insolvenz gespart werden?"Und wenn ja, wird dies geschehen, indem die Sears Core -Geschäftsstrategie vom Einzelhandel auf Immobilienmanagement verlagert wird?

Markenbild und Realität

Nach den Berichten und Bewertungen von Analysten, Kunden, Aktionären, Experten und Tabellenkalkulationen in den letzten Jahren war Sears eines der schlimmsten Unternehmen, für die sie arbeiten sollten. Sears ist nicht die sicherste Einzelhandelsinvestition, nicht die von Geldmanagern angesehenste, nicht die beste Unternehmensbürgerin und nicht das ethischste Unternehmen der Welt.

Sears.COM ist nicht die Kunden bevorzugte Website für Bekleidung und wirklich nicht der Kundenfavoriten für einen Aspekt des Internet -Shoppings. Die Sears -Marke ist nicht die patriotischste, sie ist nicht die grünste und die Sears -Marke ist definitiv nicht die wertvollste Einzelhandelsmarke in Amerika.

Also, was genau ist Sears? Im Vergleich zu den anderen größten U.S. Einzelhandelsketten können wir nur sagen, dass Sears zwei Dinge ist und alt ist. Und ich wette, wenn eines der vielen Forschungsberatungsunternehmen, die gerne die Einzelhandelsbranche aus jedem Blickwinkel analysieren und quantifizieren, eine Word -Association -Umfrage durchführen würde, wären ihre Ergebnisse dieselben. Wenn die Leute "Sears" denken, denken sie "groß und alt."

Also, wenn der Gründer Richard Sears wiedergeboren würde, was würde er aus all dem machen? Das ist natürlich ein Paradigma ohne Kontext und damit eine Frage ohne Antwort.

Chancen in Immobilien

Aber eine Sache, die wir wissen, ist, dass Richard Sears ein Opportunist war, bevor er ein Einzelhändler war. Berichten zufolge wurde Sears in erster Linie in den Einzelhandel, als er als Bahnhofsagent arbeitete, und eine Kabeljau -Sendung von Uhren von einem Hersteller wurde von einem Händler abgelehnt. Richard Sears war inspiriert, anstatt das Paket an den Absender zurückzuschicken, anstatt das Paket zurück zu schicken. Weniger als 20 Jahre später wurde berichtet, dass Richard Sears 20 Millionen US -Dollar aus seinem Little Watch -Unternehmen wert war, das er zu einem massiven Einzelhandelskatalog -Imperium entwickelte.

Basierend auf dieser Geschichte denke ich, dass ein opportunistischer Richard Sears zustimmen würde, wie Sears Holdings sich langsam davon verändert. Bereits 1906 kontrollierte die Sears Roebuck Company 3 Millionen Quadratmeter gewerbliche Immobilien, die es Berichten zufolge in Bezug auf die Immobilie zum größten Unternehmen der Welt machten.

Es ist also nicht verwunderlich, dass Sears Holdings (SHC Realty) 228 Jahre nach seiner offiziellen Gründung ein Immobilienportfolio hat, das derzeit eine der größten der Welt für Unternehmensorganisationen ist. Sears Holdings hat mehr Immobilien, die es vermieten könnte als die Simon Property Group, das Mega Mall Vermieter und das größte Immobilienunternehmen der Welt.

"Immobilienmonetarisierung" scheint heutzutage die vorherrschende Sears -Strategie zu sein, und die Aktionäre von Sears haben ihre Genehmigung für die Sears -Verlagerung auf Immobilienprioritäten geäußert, indem sie jedes Mal mit ihren Investitionsgeldern stimmen, wenn Sears einen Schritt durchnimmt, der sein Immobilienportfolio in laufend Einkommen oder Bargeld.

Grundsätzlich führt Sears Holdings leise eine proaktive Reorganisation seines Geschäfts in Kapitel 11 durch, ohne dass ein gerichtlicher Treuhänder oder der Ärger von Gerichtsaktionen stört. Seien Sie alle historischen Sentimentalität im Einzelhandel beiseite und taten Sears Leaders leidenschaftsvoll, was getan werden muss, um Sears Holdings ein tragfähiges Geschäftsproblem zu halten.

Die Aussichten sind in der Gegenwart und in naher Zukunft gut für die Sears Commercial Immobilien -Aktivitäten geeignet. Die postrecessionäre Flut billiger Raum ist verschwunden und die Leerstandsraten im Einzelhandel sind an den meisten Orten vor der Rezessionsniveau. Es ist ein guter Zeitpunkt für Sears, um Einzelhändlern, die im Einzelhandel relevanter sind, einige seiner Einzelhandelsflächen zur Verfügung zu stellen, indem sie neue Geschäfte eröffnen. Angebot und Nachfrage sollten Sears einige gute Leasingpreise für seine Einzelhandelsquadratmeter an erstklassigen Standorten in ganz Nordamerika erzielen.

Verbesserungen müssen noch vorgenommen werden

Jeder Erfolg, den Sears Holdings als Vermieter des Einzelhandels erzeugt, wird es jedoch nicht zu einem besseren Einzelhändler machen. Solange es noch im Einzelhandel geöffnet ist, muss Sears herausfinden, wie man ein guter Einzelhändler ist, oder zumindest ein "gut genug" Einzelhändler, um den Weg zurück zu Schwarz zu finden. Wir haben nur wenige Hinweise darauf, wie Sears -Führer dies tun werden, was wahrscheinlich mehr von der gleichen Ahnungslosigkeit widerspiegelt, die sich seit Jahren hinter Sears Boardroom -Türen versteckt hat.

Aber in einem Erdrutsch negativer Berichte vergraben sind zwei positive Fortschritte für den Sears -Einzelhandel. Die Führungskräfte von Sears haben sich darauf konzentriert, das Einkaufserlebnis der internationalen Lande End -Website zu verbessern und gleichzeitig zu erweitern. Und Sears -Führungskräfte werden auch von den 65% der Verkäufe ermutigt, die durch das Kundenbetreuungsprogramm "Customer Your Way" kommen. Kaufen Sie Ihre Art und Weise ein, wie die Teilnahme als sinnvolle Fortschritte in der Umwandlung von Sears in ein von Mitgliedern ausgerichteter Unternehmen interpretiert wird.

Ein Mitgliedschafts-Geschäftsmodell kann kurzfristig für Sears funktionieren, wenn das Marketing aggressiv ist und die "Belohnungen" gut genug sind. Aber irgendwann muss Sears eine wesentliche Frage für Sears "Mitglieder" beantworten, die es für Sears Consumers seit Jahren nicht mehr ausreichend beantworten konnte. Wenn Sie Sears "schließen", woher genau sind Sie Mitglied?? Genau das, worum es in Sears im Einzelhandel im Einzelhandel im Einzelhandel ist?

Wenn Sears -Führungskräfte keine bessere Antwort finden können als "große und alte", die Verbraucher einkaufen, wird sie schließlich alle Haupthandelsflächen an Einzelhandelsmieter weitergeben, die würdiger sind. Aus einer leidenschaftslosen Sicht muss Sears irgendwann die Existenz des Einzelhandels für die Keepers der Tabellenkalkulationen rechtfertigen müssen. Ohne dramatische Neudefinition und eine neue Einzelhandelsidentität kann es nicht in der Lage sein.