Warum tun Mitarbeiter nicht das, was Sie wollen??

Manager fragen ständig, warum Mitarbeiter nicht das tun, was sie tun sollen. Während ein Teil der Verantwortung auf Entscheidungen liegt, die einzelne Mitarbeiter treffen, müssen die Manager auch einen Teil der Schuld schulter machen. Manager und die von ihnen erstellten Managementsysteme sind häufig verantwortlich, wenn Mitarbeiter nicht das tun, was sie tun sollen.

Mitarbeiter wollen bei der Arbeit erfolgreich sein. Sie kennen keine einzige Person, die morgens aufsteht und sagt: „Gee, ich denke, ich werde zur Arbeit gehen und heute scheitern.Mitarbeiter scheitern häufig wegen eines Versagens in Ihren Mitarbeitermanagementsystemen.

Um festzustellen, warum ein Mitarbeiter bei einer Aufgabe versagt oder warum seine Ziele unerreichbar erscheinen, müssen Sie die Frage stellen, dass Dr. W. Edwards Deming (der Vater der u.S. Qualitätsbewegung) fragte traditionell: „Was ist mit dem Arbeitssystem dazu, dass der Mitarbeiter scheitert?”Eine Untersuchung der Arbeitssysteme ergibt normalerweise wichtige Antworten, die er in seinen Vorlesungen gegenüber Managern gewohnt hat.

Warum tun Mitarbeiter nicht das, was Sie wollen??

International bekannter Berater, Sprecher und ehemaliger Professor an der Graduate School of Business der Columbia University, Ferdinand Fournies, in seinem wegweisenden Buch "Warum Mitarbeiter nicht das tun, was sie tun und was zu tun ist", sagt das, Grund ist, dass Mitarbeiter nicht wissen, was sie tun sollen. Manager spielen eine wesentliche Rolle, um Mitarbeitern zu helfen, zu wissen, was sie tun sollen.

5 kritische Managementsysteme

Manager tun dies, indem sie effektive Managementsysteme erstellen. Sie helfen den Mitarbeitern, diese fünf kritischen Managementsysteme zu entwickeln und zu verwenden.

Managementsysteme: Zieleinstellung und Beteiligung der Mitarbeiter

Als Manager möchten Sie Ihr Mitarbeiterverwaltungssystem für die Zieleinstellung und die Beteiligung der Mitarbeiter entwerfen, damit die Mitarbeiter erfolgreich sein können.

• Helfen Sie dabei, die Gesamtziele für Ihre Abteilung und Ihre Arbeitseinheit zu etablieren. Übernehmen Sie den Besitz der Ziele, die das Unternehmen verlangt, und die Ziele, die Sie zusätzlich subjektiv festlegen können.
• Kommunizieren Sie die Ziele der Arbeitseinheit oder ermöglichen es den Mitarbeitern, an der Festlegung der Ziele teilzunehmen, mehr Mitarbeitereigentum an den Zielen zu entwickeln.
• Beteiligen Sie die Mitarbeiter in die Feststellung, wie sie die Ziele erreichen werden.
• Helfen Sie den Mitarbeitern, zu wissen, was sie messen und wie sie messen sollen, damit sie sehen können, dass sie Fortschritte bei der Erreichung der Ziele machen.

Managementsysteme: Delegation

Delegieren Sie Projekte und andere Aktivitäten, um den Mitarbeitern dabei zu helfen.

• Helfen Sie dem Mitarbeiter, einen Gesamtarbeitsplan mit Daten zu erstellen, und einen Zeitplan, wenn wichtige Ergebnisse überprüft werden müssen.
• Teilen Sie alle vorgefassten Bilder, die Sie möglicherweise haben, wie das Ergebnis oder die Ergebnisse aussehen sollen, damit Sie und der Mitarbeiter eine Bedeutung teilen.
• Legen Sie die Erfolgskriterien fest. Sie möchten die Gelegenheit für eine Feier schaffen.
• Treffen. Sie möchten nicht blind sein und der Mitarbeiter möchte entweder eine Frist oder ein Schritt verpassen.

Managementsysteme: Ausbildung, Bildung und Entwicklung

Training spielt eine Rolle bei Mitarbeitern, die wissen, was sie tun sollen. Sie brauchen die Fähigkeiten und Werkzeuge, die für sie wesentlich sind, um in ihrer Arbeit erfolgreich zu sein. Als Manager tragen Sie eine Menge Verantwortung, um sicherzustellen, dass Ihre Berichterstattungspersonal die Möglichkeit erhalten, die Fähigkeiten zu entwickeln, die sie zum Erfolg benötigen.

• Behalten Sie die Verpflichtungen zu Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeiter, die im Performance -Entwicklungsplan verfasst wurden. (Die Fähigkeit, ihre Fähigkeiten zu wachsen und zu entwickeln, ist entscheidend für die Motivation und den Erfolg der Mitarbeiter.).
• Täglich und in ihren Einzelversammlungen mit Ihnen mit Ihnen täglich coach-Mitarbeiterentwicklung.

Managementsysteme: Anerkennung und Belohnung

Anerkennung ist die leistungsstärkste Form des Mitarbeiter -Feedbacks. Die angemessene Anerkennung eines Mitarbeiters ist das Feedback, das die Aktionen verstärkt, von denen Sie mehr vom Mitarbeiter sehen möchten. Wenn der Mitarbeiter durch rechtzeitige, spezifische Anerkennung über die Arten von Maßnahmen, die Sie sehen möchten, informiert wird, wird der Mitarbeiter sie wahrscheinlich wiederholen.

• Anerkennung, die rechtzeitig ist und das Lernen der Mitarbeiter und die Zielerreichung verstärkt.
• Erkennen Sie Mitarbeiter dafür, dass sie das tun, was Sie tun sollen, um sie zu tun.

In einem mittelständischen Unternehmen werden semi-jährige Mitarbeiterzufriedenheit durchgeführt. Das Kultur- und Kommunikationsteam war mit der Menge an spezifischen Informationen, die als Antwort auf die Frage erhalten wurden?"

Das Komitee hat einen zweiten Fragebogen erstellt und festgestellt. Ziemlich mächtig. Finden, würden Sie nicht sagen?

Haben Sie diese Managementsysteme vorhanden? Handeln Mitarbeiter immer noch so, als ob sie nicht wissen, was sie tun sollen??

Anzeichen dafür, dass Mitarbeiter nicht wissen, was sie tun sollen

Anzeichen dafür, dass Ihre Mitarbeiter immer noch nicht wissen, was sie tun sollen

• Aufgaben, die nicht rechtzeitig abgeschlossen sind;
• Aufschub auf Projekte;
• Fehler und Fehler;
• ein Fokus auf nicht wesentliche, geschäftige Arbeit;
• unbefriedigende Ausgabenmengen;
• Ergebnisse, die nicht vom Erfolgspotenzial profitieren;
• Unwilligkeit, um Hilfe zu bitten;
• Ausreden und Versäumnis, Verantwortung zu übernehmen; Und
• Nicht rechtzeitig Feedback geben.

Wenn Sie diese Anzeichen von Ihren Mitarbeitern sehen, müssen Sie die oben beschriebenen fünf Managementsysteme verstärken, um zu sehen, was Sie hinzufügen müssen, um sie effektiver zu gestalten.

Das Endergebnis

Ihre Mitarbeiter sind nicht dumm; Sie sind nicht lieblos; Sie sind nicht unmotiviert. Sie wissen einfach nicht, was sie tun sollen.