Wann und wie man sich bei der Arbeit entschuldigt

Entschuldigung kann schwierig und sogar unangenehm sein, insbesondere am Arbeitsplatz, weil Sie sich mit persönlichen Gefühlen in einem professionellen Umfeld befassen. Entschuldigungen werden jedoch fast immer geschätzt, wenn sie gut durchdacht und aufrichtig sind.

Während einige Leute glauben, dass Entschuldigungen, insbesondere am Arbeitsplatz, ein Zeichen von Schwäche sind, können sie nachweisen, dass Sie fähig und kontrolliert sind, da sie feststellen, dass Sie einen Fehler erkennen und wie Sie ihn beheben können.

Wann sich bei der Arbeit entschuldigen soll

Während sich entschuldigte sich entschuldigt, möchten Sie für jeden kleinen Fehler, den Sie bei der Arbeit machen, ständige Entschuldigungen vermeiden. Wenn Sie eine formelle, ausführliche Entschuldigung für jede geringfügige Übertretung geben, können Mitarbeiter und Arbeitgeber Sie als schwach und unsicher betrachten. Wenn Sie also versehentlich Ihre Kaffeetasse in der Küchenspüle lassen oder eine Minute zu spät zu einem Kaffee mit einem Kollegen auftauchen, könnte ein prägnanter „Es tut mir leid“ im Moment alles sein, was benötigt wird.

Auf der anderen Seite kann eine Entschuldigung in Ordnung sein, wenn Sie zu spät zur Arbeit gekommen sind, wenn Sie wirklich anwesend sein sollen. Es ist wichtig, ein Gleichgewicht zwischen Überabzug und überhaupt nicht zu entschuldigen.

Wann soll ich während einer Jobsuche entschuldigen

Wenn Sie einen potenziellen Arbeitgeber für Unannehmlichkeiten getan haben, z. B. zu spät oder gar nicht zu einem Interview oder nicht pünktlich Antragsmaterialien, sollten Sie sich entschuldigen. Der gesamte Berufssuchprozess ist Ihre Chance, Ihre persönlichen und beruflichen Qualitäten zu demonstrieren. Wenn Sie eine Qualität gezeigt haben, die Sie nicht für angemessen halten, wie z. B. Verspätung oder Unhöflichkeit, müssen Sie das Problem angehen.

Wie man sich entschuldigt

Jede Entschuldigung unterscheidet sich in Methode und Inhalten, basierend auf dem Problem, für das Sie sich entschuldigen, und diejenigen, denen Sie sich entschuldigen. Die folgenden Tipps können jedoch fast jede Entschuldigung effektiver machen:

• Entschuldigen Sie sich so schnell wie möglich. Durch die schnelle Ausgabe einer Entschuldigung erkennen Sie an, dass Sie einen Fehler gemacht haben und es wirklich bereuen. Manchmal, insbesondere für geringfügige Übertretungen, wie zum Beispiel das spät zum Mittagessen mit einem Kollegen, wird eine Entschuldigung schnell akzeptiert. Wenn Sie sich jedoch für eine besonders schreckliche Übertretung entschuldigen, müssen Sie möglicherweise einige Stunden oder sogar einen Tag warten, bis alle Beteiligten die Situation verarbeiten, um die Entschuldigung zu akzeptieren.
• Machen Sie keine Ausreden. Indem Sie Ausreden für Ihren Fehler geben, übernehmen Sie keine Verantwortung für Ihre Handlungen. Sagen Sie unbedingt die Worte „Es tut mir leid“ oder „Ich entschuldige mich“, um Ihre Reue klar auszudrücken. Einbeziehung von Gründen für Ihre Handlungen scheint, dass Sie sich von dem Fehler entschuldigen und nicht wirklich leid tut.
• Verantwortung übernehmen. Nachdem Sie gesagt haben, dass es Ihnen leid tut, erkennen Sie klar und präzise an, was Sie falsch gemacht haben. Zum Beispiel können Sie sagen: „Als ich meine Aufgabe für unser Gruppenprojekt nicht übergeben habe, habe ich das gesamte Team im Stich gelassen.Geben Sie die Regel oder die Norm ein, dass Sie verletzt haben, um die Verantwortung für Ihren spezifischen Fehler zu übernehmen.
• Erklären Sie, wie Sie den Fehler beheben werden. Erklären Sie nicht nur, warum Sie sich leid tun, sondern auch, wie Sie das Problem daran hindern, wieder aufzutreten. Wenn Sie beispielsweise eine Frist für eine Teamaufgabe verpasst haben, erklären Sie Ihren Kollegen, dass Sie Ihren Zeitplan auf eine Weise organisiert haben, die Sie daran hindert, zukünftige Fristen zu fehlen. Nur anderen zu sagen, dass der Fehler nicht wiederholt wird, ist nicht ausreichend, es sei denn, Sie erklären die Schritte, die Sie unternehmen werden, um sicherzustellen. Sie können auch in Betracht ziehen, die Person zu fragen, für die Sie sich entschuldigen, wenn Sie etwas tun können, um die Situation zu beheben.
• Halte dein Wort.  Wenn Sie sagen, dass Sie schneller daran arbeiten, auf E -Mails zu antworten, bleiben Sie Ihrem Wort treu, um anderen zu zeigen, dass Ihre Entschuldigung echt ist. Wenn Sie Ihre Lösung durchhalten, zeigen Sie auch anderen, denen Sie vertrauen können.
• Betrachten Sie die Methode. Einige Entschuldigungen müssen persönlich gesagt werden. Wenn Sie beispielsweise einen großen Fehler mit Ihrem Chef gemacht haben, müssen Sie sich möglicherweise persönlich treffen, um die Übertretung im Detail zu besprechen. Wenn Sie sich jedoch unwohl fühlen, um diese Situationen persönlich zu befassen, oder wenn Sie möglicherweise zu verärgert sind oder etwas falsch sagen, möchten Sie möglicherweise eine Entschuldigungs -E -Mail senden. Sie können auch einen Mittelweg auswählen, für den Sie sich per E -Mail entschuldigen und die Person fragen, ob sie sich persönlich treffen möchte, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.

E -Mail mit Beispiel für eine Entschuldigung an einen Kollegen für einen Fehler bei der Arbeit

Die folgende E -Mail kann Ihnen beim Schreiben Ihrer eigenen Entschuldigung an einen Kollegen helfen. Die E -Mail ist auch als Vorlage verfügbar, die für die Verwendung mit Google Docs und Word online heruntergeladen werden kann.

Beispiel Entschuldigung E -Mail an Mitarbeiter, um bei der Arbeit Fehler zu machen (Textversion)

Thema: Entschuldigen Sie

Lieber Brian,

Ich möchte mich dafür entschuldigen, dass ich die Dateien für die XYZ Company und die ABC Company vermischt habe. Mein unachtsamer Fehler hat unsere Verkaufsgespräche verletzt und uns fast zwei wichtige Kunden verloren.

Wenn wir an einem Verkaufsgespräch zusammenarbeiten, ist mir klar, dass es wichtig ist, dass wir uns sicher aufeinander verlassen können, um unsere Aufgaben abzuschließen. Als ich einen Fehler gemacht habe, ließ ich dich im Stich.

Ich entwickle derzeit Strategien, um sicherzustellen, dass ich diese Art von schlampiger Fehler nie wieder mache. Ich habe eine noch klarere Organisation für meine Online -Kundendateien entwickelt, die es mir unmöglich macht, eine Datei für eine andere zu verwechseln. Ich habe auch mit unserem Vorgesetzten gesprochen und erklärt, dass der Fehler völlig meine Schuld war, nicht Ihre.

Ich verstehe, dass ich unsere Arbeitsbeziehung beschädigt habe. Ich schätze Sie jedoch als Kollege sehr und ich glaube, dass wir in der Vergangenheit als Verkaufsteam gut zusammengearbeitet haben. Ich hoffe, dass Sie bereit sind, in Zukunft zusammenzuarbeiten. Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich noch etwas tun kann, um dies möglich zu machen.

Aufrichtig,

Markieren

Mark Williamson
Verkaufsmitarbeiter
Papierversorgungsunternehmen
555-555-5555
markieren.Williamson@E -Mail.com

Beispiel Entschuldigung E -Mail an einen Mitarbeiter zum Verhalten

Die folgende E -Mail ist ein Beispiel für eine Entschuldigung eines Managers an einen Mitarbeiter für unangemessenes Verhalten bei der Arbeit. Abhängig von der Schwere der Straftat möchte der Manager möglicherweise entweder mit dem Mitarbeiter persönlich mit einer Personal Person vorhanden sind-oder schreiben Sie einen formellen schriftlichen Brief.

Beispiel Entschuldigung E -Mail an einen Mitarbeiter für Verhalten (Textversion)

Lieber Brandon,

Mein Verhalten bei der Mitarbeiterversammlung heute Morgen tut mir sehr leid. Ich habe Sie in der Mitte Ihrer Präsentation abgeschnitten und Ihre Leistung vor dem Personal kritisiert. Dies war nicht nur unprofessionell, sondern auch einfach respektlos. Ich lasse meinen Stress über eine persönliche Angelegenheit auf meine Verwaltung des Büros auswirken.

Ich habe immer zu Ihnen und allen meinen Mitarbeitern gesagt, dass ich möchte, dass dieses Büro ein Ort ist, an dem Sie sich alle wohl fühlen, wenn Sie Ideen miteinander teilen. Als ich Sie öffentlich zu einem kleinen Fehler in Ihrer Präsentation anschrieb, habe ich diese kollaborative Umgebung beschädigt.

Ich mache Schritte, um sicherzustellen, dass ich auf diese Weise nicht wieder die Beherrschung verliere. Ich arbeite daran, meinen Stress zu verwalten, damit ich nicht die Art und Weise beeinflussen lasse, wie ich mit meinen Mitarbeitern interagiere. Ich weiß auch, wie fähig Sie sind, ein tolles Personalversammlung durchzuführen. Ich würde daher lieben, dass Sie das Personal Meeting nächste Woche leiten.

Es tut mir wieder sehr leid. Fühlen Sie sich frei, mich zu kontaktieren, wenn Sie diese Angelegenheit weiter besprechen möchten.

Aufrichtig,

Luis Nery
Manager
East Bay Company
555-555-5555
l.Nery@E -Mail.com