Was zu tun ist, wenn ein Kunde nicht bezahlen wird

Nicht. Denken Sie nicht, dass es unbedingt Ihre Schuld ist, wenn Ihnen dies mehr als einmal passiert ist. Sie können alles richtig von Anfang bis Ende machen und trotzdem mit Sammlungsproblemen auftreten.

Ist es möglich, es zu vermeiden?? Vielleicht, aber es gibt so viele Variablen im Spiel, dass es unmöglich ist, eine narrensichere Formel zu finden und zu implementieren. Wie gehst du damit um, wenn es passiert?? Wir haben ein paar Schutzmaßnahmen, die Sie einrichten können, sowie einige Vorschläge, die Ihnen helfen könnten, wenn Sie einen Kunden verfolgen müssen, um Ihre Fälligkeit zu erhalten.

Kennen Sie Ihren Kunden

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Sie Informationen über potenzielle Kunden erhalten können, insbesondere im Informationszeitalter. Zahlreiche Agenturen und Dienstleistungen helfen Ihnen bei Hintergrundprüfungen, und es gibt auch andere Möglichkeiten. Wenn Sie ein wenig graben, können Sie andere finden, die mit diesem Kunden zusammengearbeitet haben. Fragen Sie direkt, wie es war, mit dem Kunden zusammenzuarbeiten. Wenn sofort die Horrorgeschichten auftreten, nehmen Sie den Job nicht an.

Habe immer einen Vertrag

Dies mag wie ein Kinderspiel erscheinen, aber es geht weit über einen Standardvertrag über schriftliche Standardvertrag hinaus. Oft entscheiden Kunden, dass sie nach Beginn der Arbeit Änderungen vornehmen möchten, oder sie möchten der vorhandenen Bestellung mehr Arbeit hinzufügen. Wenn das passiert, Sie muss Überarbeiten Sie Ihren Vertrag, bevor Sie zusätzliche Arbeiten beginnen oder kostspielige Änderungen vornehmen.

Es gibt nützliche Lösungen für Vertragsverwaltung, die diesen Prozess erheblich erleichtern können. Überspringen Sie diesen Schritt also nicht. Es ist eines der größten Hindernisse dafür, bezahlt zu werden, wenn Sie es vernachlässigen.

Umrissen Sie einen Zahlungsplan

Ein Teil Ihres Vertrags sollte einen Zahlungsplan in bestimmten Abständen im Projekt enthalten. Bezahlungspläne sind eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass der notwendige Cashflow für die Fortsetzung der Arbeit immer da ist. Wenn der Kunde einen Zahlungsdatum verpasst, machen Sie deutlich, dass eine bestimmte Anmut -Frist vorliegt. Nach dieser Zeit wird die Arbeit aufhören, bis der fällige Guthaben vollständig bezahlt wird. Denken Sie daran, Sie müssen sagen, was Sie meinen, meinen, was Sie sagen, und tun Exakt Was Sie sagen, Sie werden jedes Mal tun.

Halten Sie die Atmosphäre freundlich

Wenn Sie zu stark sind, kann der Kunde dies als Ausrede verwenden, um nicht mit Ihnen zu arbeiten. Denken Sie daran, dass Sie Ihren eigenen Ruf schützen und derjenige sein müssen, der Professionalität ausübt.

Haben Sie keine Angst, mit Ihrem Kunden zu verhandeln und zu prüfen, ob Sie eine Zahlungsvereinbarung treffen können, die im besten Interesse eines jeden liegt. Verstehen Sie, ob es fair ist oder nicht, die Chancen stehen gut, dass Sie in diesen Fällen Flexibilität ausüben müssen, und, nein, es ist nie bequem.

Stoppen Sie die Arbeit

Sobald alle Versuche, die Zahlung zu erhalten. Stoppen Sie alle Arbeiten und lassen Sie den Kunden wissen. Auch hier müssen Sie herausfinden, wie das auf freundliche und professionelle Weise geht. Geben Sie dem Kunden jede Chance, es richtig zu machen, und versichern Sie ihm, dass es keine weiteren Verzögerungen geben wird, sobald jeder wieder auf derselben Seite ist.

Regelmäßig nachverfolgen

Erwarten Sie einen gewissen Ressentiments seitens des Kunden, auch wenn Sie alles richtig machen. Anhaltend sein, aber jederzeit einen freundschaftlichen Ton beibehalten. Je mehr Spannungen Sie erzeugen, desto weniger wahrscheinlich ist es, dass der Kunde die Situation beheben möchte. Töte den Kunden mit Freundlichkeit und es wird unangenehmer nicht mit dir arbeiten.

Hilfe holen

Wenn Ihre Bemühungen Sie wirklich nirgendwo hinbringen, möchten Sie vielleicht, dass sich Ihr Anwalt engagiert. Er oder sie könnte Sie an eine Sammelbehörde verweisen, deren Rechtsabteilung ein Schreiben einsetzt. Wenn Sie zufällig keinen Anwalt für den Halter haben, können Sie zahlreiche Online -Sammlungsunternehmen Ihnen unterstützen.

Bringen Sie den Kunden vor Gericht

Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie möglicherweise den Kunden verklagen, um das Geld zu erhalten, das Ihnen geschuldet wird. Der beste Weg, um diesen Prozess zu vereinfachen. Das Gericht in kleinen Ansprüchen ist einfacher und schneller als nach größeren Geldbeträgen. Denken Sie also daran, wenn Sie Ihren Vertrag aufschreiben.