Was tun, wenn Sie bei eBay gefälschte Sachen gekauft haben
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- Fabienne Dilla
Bei eBay sind gefälschte Waren nicht erlaubt. Trotzdem ist die Website mit Nachahmungswaren gesättigt. Millionen von Artikeln werden täglich aufgeführt, und während eBay aktive Maßnahmen zum Schutz von Käufern ergriffen, gelingt es noch gefälschte Dinge, es durchzuarbeiten.
Wie falsches Zeug bei eBay endet
Einige Verkäufer wissen möglicherweise nicht, dass ihre Artikel nicht real sind, während andere wissentlich unechtliche Artikel auflisten und nicht glauben, dass sie erwischt werden.
In beiden Fällen sind beide Verkäufer aus eBay Sanktionen ausgesetzt, wenn festgestellt wird, dass ihre Artikel Fälschungen oder Repliken sind. Die Strafen reichen von den Einträgen bis hin zu einem Verbot, von dem Verkauf auf der Plattform insgesamt zu verkaufen.
Kreideverkäufer können es vermeiden, gefälschte Waren zu verkaufen, indem sie eBay Authenticate nutzen. Wenn Ihr Artikel für die Ebay -Authentizitätsgarantie berechtigt ist, wird dies automatisch dem Programm kostenlos hinzugefügt.
Der Zertifizierungsdienst beinhaltet die Erfüllung des Käufers und steht für ausgewählte Marken von Handtaschen, Uhren und Turnschuhen zur Verfügung. Der Service ist für Käufer kostenlos und von eBays Geld zurückgedeckt.
Verbotene Gegenstände
Auf seiner verbotenen und eingeschränkten Richtlinienseite weist eBay darauf hin, welche Elemente aus ihren Auflistungen verboten sind:
- Erwachsene Gegenstände
- Alkohol
- Tiere und Tierprodukte
- Kunst verkaufen
- Artefakte, kulturelles Erbe und Grabgegenstände
- Signierte Artikel
- Katalysator- und Testrohre
- Gebrauchte Kleidung
- Kredit- und Debitkarten
- Digital gelieferte Waren
- Drogen- und Drogenutensilien
- Elektrische und elektronische Geräte
- Embargierte Waren und verbotene Länder
- Ermutigung illegaler Aktivitäten
- Schusswaffen, Waffen und Messer
- Essen
- Geschenkkarten
- Regierungs-, Transit- und Schiffsbezogene Artikel
- Regierungsdokumente, IDs und Lizenzen
- Gefährliche, eingeschränkte oder regulierte Materialien
- Menschliche Überreste und Körperteile
- Sperren von Picking -Geräten
- Zufallsauflistungen
- Mailinglisten und persönliche Informationen
- Verwaltete Zahlungen beschränkte Artikel
- Gutscheine
- Medizinische Geräte
- Persönliche Beziehungen und Dienstleistungen
- Polizeibezogene Gegenstände
- Rezept und rezeptfreie Medikamente
- Immobilie
- Produktsicherheit
- Event -Ticket
- Einarmige Banditen
- Briefmarken, Währungen und Münzen
- Aktien und andere Wertpapiere
- Gestohlenes Eigentum
- Reisen
- Gebrauchte Kosmetika
So erkennen Sie, ob ein Artikel echt oder falsch ist
Um ein Nachahmungselement zu identifizieren, schauen Sie sich alle Bilder an. Fragen Sie den Verkäufer, ob die Bilder, die sie auf eBay hochgeladen haben. Wenn ja, schauen Sie genauer an. Führen Sie die Nähte und Muster des Elements perfekt überein? Bei Handtaschen oder Kleidung sind die Nähte ohne Lücken, Pucker oder Pausen gut gemacht.
Schauen Sie sich als nächstes an, wo der Artikel hergestellt wurde. Während einige legitime Designerartikel in China hergestellt werden, recherchieren Sie Ihre Forschung, um festzustellen, welche. Hat wahre Religion Jeans eine Fabrik in China?? Sind alle Louis Vuitton -Taschen in Frankreich hergestellt?
Sie können den Verkäufer auch bitten, Ihnen einen Authentizitätsnachweis zu zeigen. Sie sollten in der Lage sein, Ihnen eine Kopie ihrer Quittung oder ähnliche Unterlagen anzeigen können. Wenn die Quittung nicht von einem seriösen Händler stammt, wie wie ein Coach -Geschäft, Nordstrom oder Bloomingdales, kann dies gefälscht sein. Führen Sie immer Ihre Recherchen zum Verkäufer durch, indem Sie sein Feedback überprüfen und die Geschichte verkaufen.
Rückerstattung für gefälschte eBay -Waren
Wenn die Ware gefälscht ist, melden Sie die Auflistung eBay und lassen Sie sie Maßnahmen ergreifen, um ihre Richtlinien durchzusetzen. Wenden Sie sich dann an den Verkäufer, indem Sie eine Rückgabe eröffnen und eine Rückerstattung beantragen. Ihr Kauf wird von der eBay -Garantie abgedeckt, die Sie dazu berechtigt, Ihr Geld zurück zu erhalten, wenn der von Ihnen erhaltene Artikel nicht mit dem übereinstimmt.
Der Verkäufer hat drei Tage Zeit, um zu antworten. Ob sie wissen, ob der Artikel, den sie Ihnen verkauft haben. Wenn Sie in dieser Zeit nicht vom Verkäufer hören, bitten Sie ebay, sich zu engagieren. Sie sollten innerhalb von 48 Stunden eine Antwort von eBay erhalten und letztendlich eine Rückerstattung des Kaufpreises zuzüglich Versand erhalten.