Was sollten Mitarbeiter tun, wenn Manager ihre Beschwerden ignorieren?

Es gibt keine einzige Antwort auf die Frage: „Was sollen Mitarbeiter tun, wenn Manager ihre Beschwerden ignorieren?„Weil die Antwort davon abhängt, was Sie mit ignorieren und was Sie unter einer Beschwerde meinen. Sie können vier Arten von gemeinsamen Mitarbeiterbeschwerden verwenden, um auf diese Fragen zu antworten. 

Ignorieren vs. Nicht in der Lage zu erfüllen

Wenn Sie zu Ihrem Chef gehen und sagen: "Der Prozess, mit dem wir das Inventar verfolgen, ist veraltet und unbrauchbar" und Ihr Chef murmelt etwas und tut nichts, um den Inventarprozess zu beheben. Das ignoriert Sie, dass Sie ignoriert werden.

Aber wenn Sie dieselbe Beschwerde einlegen und sie antwortet: „Ich weiß, aber um das System zu aktualisieren, benötigen wir 200.000 US. Sie ändert sich nicht, wie Sie angefordert haben, aber sie ignoriert Sie nicht. Tatsächlich antwortete sie-es war nicht die Antwort, die Sie hören wollten, aber sie antwortete definitiv.

Oft gehen die Leute davon aus, dass Sie ignoriert werden, wenn der Chef nicht das tut, was Sie sie gebeten haben. Chefs sind nicht verpflichtet, jede von einem Mitarbeiter vorgeschlagene Änderung vorzunehmen, und tatsächlich können sie oft aus Gründen, die Sie nicht tun oder nicht wollen, verstehen, verstehen, verstehen Sie dies nicht verstehen.

Arten von Beschwerden machen Mitarbeiter

Überlegen Sie nun, was eine Beschwerde ist. Es gibt vier Kategorien von Beschwerden, und mit jeder Kategorie sollten Sie eine andere Taktik einnehmen, wenn Sie ignoriert werden. Beschwerden von Arbeitnehmern können normalerweise in rechtliche Beschwerden, Prozessprobleme, Arbeitsbelastungsfragen und andere nicht spezifische Beschwerden unterteilt werden. Wie Sie sich jedem nähern, wird variieren.

Rechtliche Beschwerden

Wenn Sie sich bei Ihrem Chef beschweren, dass Jane Sie sexuell belästigt oder dass Steve gegen die OSHA -Vorschriften verstößt und Ihr Chef keine Untersuchung einleitet, müssen Sie das Problem eskalieren. Sie können diese Probleme entweder dem Chef Ihres Chefs oder der Personalabteilung melden.

Viele Unternehmen haben eine anonyme Tipplinie, in der Sie rechtliche Verstöße melden können, und das können Sie auch tun. Wenn diese Route das Problem nicht behebt, können Sie es jederzeit der zuständigen Regierungsbehörde melden.

Denken Sie jedoch daran, nur weil Sie sich über etwas beschweren, bedeutet nicht, dass es notwendigerweise ein Verstoß gegen das Gesetz ist. Wenn sich beispielsweise Ihre Beschwerde für sexuelle Belästigung über Jane lautet: „Jane hat mich zu einem Date gefragt“, und das ist es, es gibt nichts für Ihren Chef zu tun, außer zu sagen: „Okay, danke, danke.”

Es ist nur ein Verstoß, wenn Jane kein Nein für eine Antwort einnimmt oder Sie anders behandelt, weil Sie nein gesagt haben. Ebenso ist das, was Sie als Verstoß gegen die Regulierung der Regierung ansehen, möglicherweise nicht oft nicht, was hinter den Kulissen vor sich geht.

Prozessbeschwerden

Zurück zum Beispiel des Bestandsprozesses, der veraltet ist. Sie denken, es könnte besser gemacht werden. Wenn Sie nur sagen: „Der Inventarprozess stinkt!Erwarten Sie, dass Ihr Manager Sie ignoriert. 

Das ist keine angemessene Beschwerde, das jammert nur. Wenn Sie zu Ihrem Manager kommen und sagen: „Der Inventarprozess stinkt. Ich denke, wir sollten A, B und C machen“, das ist eine vernünftige Beschwerde. Wenn Ihr Manager Ihre Vorschläge nicht implementiert, heißt das nicht, dass er Sie ignoriert oder dass Ihr Vorschlag nicht praktikabel ist.

Oft kennen Sie nur einen Teil des Systems. Du siehst deinen Teil, und das war's. Das Unternehmen kann Ihre Ideen möglicherweise nicht implementieren, da Ihre Ideen nicht alle betroffenen Parteien und Prozesse arbeiten werden. Oder sie kosten zu viel. Oder sie wollen einfach nicht-und das ist auch ein legitimer Grund. Ernsthaft.

Das mag lächerlich erscheinen, aber es ist nicht. Das Unternehmen kann nicht alles umsetzen, was Mitarbeiter vorschlagen. Sie haben Ihr Stück gesagt und eine Lösung angeboten, und dann können Sie es verlassen. Dies ist nicht die Art von Vorschlag, die Sie eskalieren. Ihr Manager wird es nicht schätzen und Sie werden nicht gut aussehen.

Arbeitsbelastungsbeschwerden

Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihr Manager genau weiß, was Sie den ganzen Tag tun. Ihr Manager weiß möglicherweise nicht, dass Sie völlig überlastet sind, während Ihr Mitarbeiter den ganzen Tag Videos auf YouTube ansieht.

Wenn Sie überarbeitet sind, bringen Sie es zu Ihrem Manager wie diesen: „Im Moment habe ich A, B, C und D auf meinem Teller. Ich sehe keinen vernünftigen Weg, um sie alle bis Freitag zu erledigen. Welche haben oberste Priorität?"Wenn Ihr Manager sagt:" Mach alles ", können Sie um Hilfe bitten.

Wenn Ihr Manager keine Hilfe anbietet oder Sie ignoriert, müssen Sie ein paar Schritte unternehmen.

• Eine bewerten Sie, ob Sie wirklich realistisch über die Menge an Arbeit sind, die Sie haben. Verbringen Sie auch zu viel Zeit, um abzuwägen??
• Zwei, priorisieren Sie sich selbst. Sie müssen herausfinden, was die wichtigste Aufgabe ist, und das zuerst tun.
• Drei entscheiden Sie, ob Sie dieses Leben leben möchten.

Niemand zwingt Sie, in einem bestimmten Job zu arbeiten. Wenn die Arbeitsbelastung nicht dazu passt, wie Sie Ihr Leben leben möchten, beginnen Sie mit der Suche nach einem neuen Job. Wenn Sie einen finden, kündigen Sie Ihren Job und gehen Sie.

Denken Sie jedoch daran, dass Sie dies wahrscheinlich nicht 40 Stunden pro Woche arbeiten, wenn Sie in Ihrer Karriere Fortschritte machen möchten. Menschen, die an die Spitze der Karriereleiter geklettert sind. Es ist in Ordnung, wenn Sie glücklich sind, wo Sie sich befinden, aber beschweren Sie sich nicht darüber, dass Sie nicht später als jeden Abend aus der Tür aus der Tür gehen.

Andere Arten von Beschwerden

Diese umfassen alles von „Mein Kollegen riecht“ bis „Ich hasse meinen Job.„Dies sind Beschwerden, die Sie aufhören müssen zu machen. Wenn Ihr Mitarbeiter riecht, können Sie es entweder direkt zu Ihrem Kollegen bringen („Ich weiß nicht wirklich, wie ich das sagen soll, aber ich habe festgestellt.

Ihr Manager hat bemerkt, dass diese Person ebenfalls schlecht riecht und nichts getan hat. Wenn Sie es Ihrem Manager auffordern. Für "Ich hasse meinen Job", will dein Chef es nicht hören. Es ist nicht konstruktiv und jammert nur. Finden Sie einen neuen Job, anstatt sich zu beschweren.

Die grundlegende Regel der Beschwerung ist, dass Sie, wenn Sie eine Lösung anbieten können. Ansonsten jammert es nur. Beschweren Sie sich über Regeln, Ihre angemessene Arbeitsbelastung oder die schlechten Gewohnheiten Ihres Kollegens sind nur jammern. Jammern ist nicht wirklich toleriert und Ihr Chef sollte Sie ignorieren.

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Suzanne Lucas ist ein freiberuflicher Journalist, der sich auf Personalressourcen spezialisiert hat. Suzannes Arbeit wurde in Notizenpublikationen wie Forbes, CBS, Business Inside vorgestelltR, und Yahoo.