Was ist soziales Netzwerkmarketing?
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- Jasper Kramer
Social Network Marketing ist jede Form des Marketings, die auf Social -Media -Plattformen stattfindet. Diese Marketingstrategie kann sich auf viele verschiedene Arten abgeben, von formellen Werbekampagnen bis hin zu informellen Kundenbindung.
Erfahren Sie die Grundlagen des sozialen Network -Marketings, Beispiele für beliebte Plattformen und einige potenzielle Nachteile, die Sie bewusst sind.
Was ist soziales Netzwerkmarketing?
Angesichts der Beliebtheit von Social Media ist Social Network Marketing eine breite Kategorie des Marketings. Jedes Mal, wenn ein Unternehmen soziale Medien nutzt, kann es als Form von Social Network Marketing angesehen werden. Diese Form der Öffentlichkeitsarbeit könnte auf jeder Social -Media -Plattform stattfinden, egal ob es sich um Facebook, Twitter, YouTube oder etwas anderes handelt.
Social Network Marketing ist auch aufgrund der unterschiedlichen Art des Marketings unterschiedlich. Marketing-Öffentlichkeitsarbeit kann viele verschiedene Formen, von denen die Werbung für subtilere Möglichkeiten zum Aufbau einer Beziehung zu potenziellen Kunden aufbauen kann. Social Network Marketing kann in ähnlicher Weise unkomplizierte Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen sein, oder es kann ein Mittel für ein Unternehmen sein, Beziehungen aufzubauen.
Wie funktioniert Social Network Marketing Marketing??
Wenn es erfolgreich ist, hilft das soziale Netzwerkmarketing einem Unternehmen:
- Erhöhen Sie Empfehlungen oder Umsatzleitungen
- Mundpropaganda aufbauen
- Erhöhen Sie den Umsatz von Produkten oder Dienstleistungen
- Bieten Sie ein Mittel zur Rückmeldung
- Entwickeln Sie einen Ruf als Experte oder Denkaderin
- Steigen Sie den Verkehr zu einer Business -Website oder einem Blog
- Neue Produkte oder Dienstleistungen entwickeln
- Halten Sie die Menschen über besondere Veranstaltungen, Verkäufe und andere aktuelle Ereignisse auf dem Laufenden
- Kundenservice bieten
Die beliebtesten Social -Media -Plattformen
Social Media ist eine relativ neue Technologie, daher sind Plattformen und Popularität ständig im Fluss. Es ist jedoch möglich, die Popularität von Plattformen als Punkt-in-Zeit-Messung einzuschätzen.
Laut einer Pew Research -Umfrage im Jahr 2019 war die beliebteste Plattform YouTube, die von 73% von U verwendet wurde.S. Erwachsene.Dies sind die Nutzungsstatistiken für Erwachsene für die anderen acht in der Umfrage enthaltenen Plattformen:
- Facebook: 69%
- Instagram: 37%
- Pinterest: 28%
- LinkedIn: 27%
- Snapchat: 24%
- Twitter: 22%
- WhatsApp: 20%
- Reddit: 11%
Nicht alle Social -Media -Plattformen können für Ihr Unternehmen geeignet sein
Wenn Sie gerade erst mit sozialem Network -Marketing beginnen, sollten Sie nicht das Gefühl haben, alle gleichzeitig zu verwenden. Selbst wenn Ihr Unternehmen das Geld hätte, um ein Marketingunternehmen einzustellen oder ein internes Social-Media-Team zu entwickeln, um sich auf all diesen Plattformen zu beschäftigen, wäre dies aufgrund der Unterschiede in den Benutzern nicht unbedingt eine gute Idee.
Die beste Social -Media -Plattform, die ein Unternehmen nutzt, hängt von seiner Strategie ab. Bestimmte Strategien funktionieren auf bestimmten Plattformen besser. Es gibt auch demografische Unterschiede zwischen den Plattformen.
Vor- und Nachteile von sozialem Network -Marketing
ProfisBillig
Direkte Auseinandersetzung mit Kunden
In der Lage, mehr über Kunden zu erfahren
Zeitintensiv
Direktwerbung ist weniger effektiv
Erhöht das Risiko öffentlicher Kritik und Hacks
Profis erklärten
- Billig: Im Vergleich zu anderen Marketingformen sind soziale Medien sehr günstig. Es ist kostenlos, Konten zu erstellen und auf den meisten (wenn nicht allen) Plattformen zu posten. Diese kostenlosen Beiträge haben das Potenzial, ein Publikum zu erreichen, das (hoffentlich) die Nachricht mit anderen Mitgliedern der Social -Media -Community (hoffentlich) teilen wird. Es gibt auch verschiedene bezahlte Werbeoptionen, um sicherzustellen, dass Ihre Nachricht ein Publikum erreicht. Facebook bietet beispielsweise umfassende Optionen für Anzeigenziele, z.
- Direkte Auseinandersetzung mit Kunden: Soziale Netzwerke ermöglichen es dem Unternehmen, die Zielgruppe zu engagieren und interaktive Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Anstatt eine Nachricht zu veröffentlichen und zu hoffen, dass ein Publikum sie sieht.
- In der Lage, mehr über Kunden zu erfahren: Wenn Sie mit Kunden kommunizieren und mit Kunden in Kontakt treten, erfahren Sie mehr über Ihren Kundenstamm. Viele Menschen geben persönliche Details zu ihren Social -Media -Profilen an, einschließlich Informationen wie Geschmack und Vorlieben, die für Unternehmen relevant sind.
Nachteile erklärt
- Zeitintensiv: Das Hauptproblem bei sozialem Network-Marketing aus geschäftlicher Sicht ist, dass es unglaublich zeitaufwändig sein kann. Social Media-Marketing-Kampagnen sind keine One-Shot-Angelegenheiten. Sie müssen im Laufe der Zeit gefördert werden. Während große Unternehmen diese Art von Marketing effektiv eingesetzt haben, verfügen sie über die Ressourcen, um eine große Anzahl von Mitarbeitern durch die Verwaltung von Social -Media -Marketingkampagnen zu bearbeiten. Vielen kleinen Unternehmen fehlen diesen Ressourcen.
- Direktwerbung ist weniger effektiv: Unternehmen, die soziale Netzwerke verwenden, möchten offensichtlich ihre Produkte oder Dienstleistungen verkaufen. In den sozialen Medien ist jedoch eine offensichtliche Werbung ziemlich leicht zu erkennen. Offene Versuche, einen Verkauf zu tätigen. Um soziales Netzwerkmarketing effektiv einzusetzen, müssen Unternehmen als Mitglieder der Social -Media -Community wahrgenommen werden. Originalinhalte und Engagement des Publikums könnten zu diesem Zweck helfen.
- Erhöht das Risiko öffentlicher Kritik und Hacks: Angesichts der Community -Natur der sozialen Medien müssen sich Unternehmen der PR -Risiken bewusst sein. Eine öffentliche Social-Media-Seite kann sich vor einem Ansturm negativer Beiträge durch Kunden, Ex-Mitarbeiter oder Wettbewerber stellen (ob wahr oder falsch). Hacker könnten Ihre Seite ansprechen, um Fehlinformationen zu verbreiten oder Chaos zu säen. Jede Situation kann es schwierig machen, den Ruf Ihres Unternehmens zu verwalten. Sogar eine harmlose Posting kann sich in eine Katastrophe für Öffentlichkeitsarbeit verwandeln. Zum Beispiel versuchte McDonald's im Jahr 2012, sich mit der Social -Media -Community zu beschäftigen, indem er einen Tweet unter dem Hashtag "#MCDStories" veröffentlichte. Die Kunden reagierten, indem sie Horrorgeschichten über arme McDonalds Erfahrungen mit demselben Hashtag veröffentlichen und die ursprünglichen Marketinginhalte mit negativer Werbung ertrinken.
Die zentralen Thesen
- Social Network Marketing ist die Nutzung von Social -Media -Plattformen zur Durchführung von Geschäftsmarketing.
- Angesichts der vielfältigen Natur von Social -Media -Plattformen kann das soziale Netzwerkmarketing auf eine breite Palette von Strategien verweisen.
- Das beste soziale Network -Marketing wirkt organisch und richtet sich effektiv auf den Kundenstamm auf der Plattform, die sie am häufigsten verwenden, effektiv.
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