Was ist die Sentimentanalyse?

Die Sentiment -Analyse bezieht sich auf die Prozesse, Methoden, Techniken und Ansätze, mit denen Informationen über die Einstellung der Verbraucher zu einem Produkt, einer Dienstleistung oder einer Marke abgerufen wurden. Es wird auch versucht, den emotionalen Zustand des Verbrauchers zu bewerten, wenn sie ihre Meinungen ausdrücken und Beobachtungen machen.

Verbrauchereinstellung gegenüber einem Produkt, einer Dienstleistung oder einer Marke. Neben der Sammlung von Daten über die Einstellung der Verbrauchermarke versucht die Analyse der Stimmung, den emotionalen Zustand des Verbrauchers zu bewerten, während sie ihre Meinung zum Ausdruck brachten oder ihre Beobachtungen machten.

Was ist die Sentimentanalyse?

Die Stimmungsanalyse ist in der Regel von Technologie abhängig, die andere Marktforschungsergebnisse nicht sind. Einerseits bieten technologische Innovationen Möglichkeiten, Marktforschungskosten zu senken, Effizienz zu schaffen und robuste Tools für Unternehmen und Organisationen im gesamten Spektrum zugänglich zu machen. Andererseits kann eine übermäßige Abhängigkeit von Technologie zu Desintermediation, Commoditisierung und weniger Rücksicht auf menschliches Fachwissen führen. Für Marktforscher ist es zunehmend wichtig zu demonstrieren, dass die Bereitstellung von intelligenten Geschäftserkenntnissen die geschickte Verschmelzung von Forschungsexpertise und den umsichtigen Einsatz fortschrittlicher Technologie erfordert.

Alternative Definition: Insight -Analyse

Wie funktioniert die Sentimentanalyse??

Eine Vielzahl von Forschungsmethoden wird verwendet, um die Stimmungsanalyse zu verfolgen. Für Marktforschungskunden wird die Auswahl einer Forschungsmethode zur Analyse der Stimmung auf Social -Media -Netzwerkplattformen weitgehend auf Aktualität, Effektivität/Genauigkeit und Kosten angetrieben. Dies sind alles Top -Box -Bewertungen in den jüngsten Umfragen von durchgeführt von Greenbook Research Industry Trend (Grit) Bericht für 2012. Top -Box -Bewertungen sind die Entscheidungsvariablen, die Verbraucher als die wichtigsten Überlegungen oder Attribute identifizieren.

Einige dramatische und vielleicht nicht sehr überraschende Unterschiede in den Bewertungen für diese Entscheidungsvariablen wurden für Marktforschungsanbieter (Lieferanten) und Marktforschungskäufer (Kunden) identifiziert. Zum Beispiel stand die Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit eines bestimmten Marktforschungsansatzes für Marktforschungskäufer (Kunden) sehr hoch (90%), während Marktforschungsanbieter viel weniger mit diesem Faktor (42%) besorgt waren (mit 42%).

Darüber hinaus haben die Anbieter (Lieferanten) in ihren Auswahlmöglichkeiten für Marktforschungstechniken die folgenden Überlegungen in hohem Maße bewertet:

1. Qualität der Daten zu erhalten.
2. Gesamt vertraut mit dem Ansatz, der Methode oder der Technik.
3. Das Hauptprodukt liefernswert.
4. Die traditionelle Spezialität des Marktforschungsunternehmens.
5. Kundenanfragen für den Marktforschungsansatz.

Marktforschungsmethoden: Qualität vs. Geschwindigkeit

Der primäre Kompromiss zwischen Kategorien von Marktforschungsmethoden kann als Spannung zwischen Qualität und Geschwindigkeit charakterisiert werden. In Bezug auf Auswahlmöglichkeiten bei Marktforschungsansätzen platziert die Grit Research solide Marktforschungsanbieter (Lieferanten) und Marktforschungskäufer (Kunden) in zwei gegnerischen Camps. Mindestens 40 Prozent der Marktforschungsanbieter (Lieferanten), die von Grit befragt wurden, behaupten, dass Marktforschungskunden, wenn sie wählen müssen. Die 46 Prozent der von Grit befragten Marktforschungskunden sind sich einig, dass dies wahr ist.

Es wurde ein interessanter Konsens zwischen Marktforschungsanbietern (Lieferanten) und Marktforschungskäufern (Kunden) erzielt, die die Zeitpläne, die Kunden verlangen Sie gewöhnten sich in früheren Zeiten. Es gibt vernachlässigbare Meinungsverschiedenheiten im Grit -Bericht zu diesem Thema. 56 Prozent der Marktforschungskäufer (Kunden) sind sich einig, dass dies ein Problem ist, und 55 Prozent der Marktforschungsanbieter identifizieren dies als wesentliches Thema.

Auch wenn über den Markt über das Problem der Geschwindigkeit und das Qualitätsproblem zu übereinstimmen, ist dieser Haupttreiber für Marktforschungskäufer (Kunden) für Marktforschungsansätze und Auswahlmöglichkeiten zu Unternehmensanbieterunternehmen als Geschäftspartner. Die GRIT -Analyse berichtet, dass 55 Prozent der Marktforschungsanbieter (Lieferanten) der Ansicht sind.