Was qualifiziert sich ein Lead?
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- Ivan Tischmann
Das Qualifizieren eines Leiters ist der Prozess, um festzustellen, ob ein Lead die Anforderungen für den Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung erfüllt.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie einen Vorsprung qualifizieren können.
Was qualifiziert sich ein Lead?
Leads sind Verbraucher oder Unternehmen, die für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gut geeignet sind. Nicht jede Führung ist jedoch wert, verfolgt zu werden. Wenn Sie beispielsweise Kopierer verkaufen und leasen, können Sie sich an eine potenzielle Führung wenden und herausfinden, dass sie gerade einen Vertrag mit einem Konkurrenten gestartet haben. Es ist unwahrscheinlich.
Qualifying a Lead hilft Ihnen, zu vermeiden, Zeit und Geld zu verbringen, um einen Lead zu verfolgen, der nicht in der Lage ist, in Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu investieren. Um einen Vorsprung zu qualifizieren, stellen Sie Fragen, um zu erkennen, ob der Kunde gut passt.
Wie Qualifikation eines Leads funktioniert
Qualifying beginnt damit, Fragen zu stellen, um die Qualitäten eines Kunden zu identifizieren. Diese Eigenschaften variieren je nach dem, was Sie verkaufen. Wenn Sie beispielsweise pädagogische Sparpläne verkaufen, möchten Sie möglicherweise herausfinden, ob die Führung Pläne hat, in Zukunft in Bildung zu investieren, sei es für sich selbst oder für Kinder oder Enkelkinder. Wenn nicht, sind sie wahrscheinlich kein geeigneter potenzieller Kunde.
Ein weiteres Detail, das Sie frühzeitig durch Qualifying festlegen sollten, ist, ob Sie mit einem Entscheidungsträger sprechen. Wenn Sie sich im Verkauf von Business-to-Business-Verkauf (bekannt als B2B-Verkauf) befinden, hat die erste Person, mit der Sie in einem bestimmten Unternehmen sprechen, möglicherweise nicht die Befugnis zum Kauf. Sie sollten sich dieses Detail frühzeitig qualifizieren, damit Sie herausfinden, wer der Entscheidungsträger ist, und sich umgehend mit dieser Person in Verbindung setzen, wenn Sie nicht mit dem Entscheidungsträger sprechen, und sich umgehend mit dieser Person in Verbindung setzen.
Die Einrichtung der Kauffähigkeit eines Leads ist das nötige Minimum für die Qualifikation. Viele Verkäufer qualifizieren sich gerne weiter, bevor sie mehr Zeit mit der Aussicht verbringen. Eine tiefere Qualifikationsniveau könnte bestimmen, wie interessiert die Aussicht ist, wie viel sie für einen Kauf ausgeben könnten und ob es andere Hindernisse wie einen bestehenden Vertrag gibt. Wie tief Sie die Aussichten qualifizieren, variieren Sie je nach Ihren Vorlieben.
Fragen zur Qualifikation eines Leads
Das Qualifying auf grundlegender Ebene stützt sich in der Regel auf einige Aktienfragen. Wenn Sie Versicherungen an Verbraucher verkaufen, stellen Sie möglicherweise Fragen zu ihrem Alter, ihrer Familienzusammensetzung und ihrem Beschäftigungsstatus. Wenn Sie sich entscheiden, sich tiefer zu qualifizieren, müssen Sie möglicherweise angepasste Fragen stellen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie mehr als ein Produkt verkaufen und feststellen möchten, welches Produkt die beste Übereinstimmung mit einem bestimmten Lead entspricht.
Eine der besten Quellen qualifizierter Fragen ist Ihr aktueller Kundenstamm. Schauen Sie sich Ihre besten Konten an und suchen Sie nach Gemeinsamkeiten. Zum Beispiel könnten Sie sich Ihre halben Dutzend besten Kunden ansehen und feststellen, dass sie alle Häuser besitzen. In diesem Fall ist dies eine hervorragende Frage, die Sie bei der Qualifizierung eines Leads stellen sollten.
Im B2B -Umsatz kann Networking Ihnen helfen, Leads zu qualifizieren. Ihr Netzwerk kann Ihnen dabei helfen.
Wann tritt die Qualifikation eines Leads auf?
Das Qualifying kann während eines ersten Kaltanrufs, während einer Verkaufspräsentation oder beides stattfinden. Einige Verkäufer machen während eines kalten Anruf. Andere bevorzugen es, während eines kalten Anrufs mehr zu qualifizieren, und argumentieren, dass sie keine Zeit für einen Termin verschwenden möchten, der wahrscheinlich nichts liefert.
Es ist am besten, während eines anfänglichen kalten Anrufs ein paar Qualifikationen durchführen zu können. Wenn Sie einen Vorsprung erhalten, der sich weigert, während des kalten Anrufs eine einzige Frage zu beantworten, sind sie wahrscheinlich nicht gut geeignet.
Wenn sich ein Lead über Ihre Fragen beschwert, erklären Sie, dass Sie sicherstellen möchten, dass Ihr Produkt gut passt, damit Sie ihre Zeit nicht verschwenden möchten. Eine andere Möglichkeit besteht darin, einen Kunden zu qualifizieren, indem Sie eine Kontoüberprüfung anbieten. Sie können Leads als Fachexperte und Sugget Ihren aktuellen Setup bei einem anderen Anbieter anbieten.
Die zentralen Thesen
- Das Qualifizieren eines Leiters ist der Prozess, um festzustellen, ob ein Lead die Anforderungen für den Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung erfüllt.
- Qualifying a Lead hilft Ihnen, zu vermeiden, Zeit und Geld zu verbringen, um einen Lead zu verfolgen, der nicht in der Lage ist, in Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu investieren. Um einen Vorsprung zu qualifizieren, stellen Sie Fragen, um zu erkennen, ob der Kunde gut passt.
- Legen Sie fest, ob der Kunde die demografischen Merkmale Ihres Produkts erfüllt und ob Ihr Vorsprung ein Entscheidungsträger ist.
- Das Qualifying kann während eines ersten Kaltanrufs, während einer Verkaufspräsentation oder beides stattfinden.