Was ist Avvo?
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- Hr. Carl Kúhn
AVVO ist eine führende Website für Verbraucherinformationen zu Anwälten. Einige Anwälte misstrauen oder sogar Avvo so sehr, dass sie Klagen gegen die Website eingereicht haben. Andere Anwälte lieben es und sehen es als eine großartige Quelle für Neugeschäfte an.
In beiden Fällen ist Avvo zu einem der Top -Dienste für Informationen über Anwälte geworden, und dies wäre ohne die Teilnahme von Tausenden von Fachleuten im ganzen Land nicht geschehen, was nicht geschehen wäre.
Was ist Avvo?
Die Website von AVVO Consumer Information geht über das Standard -Anwaltsmarketing hinaus in Bezug auf die Informationen, die sie den Benutzern zur Verfügung stellen. Auf einigen anderen Websites können Anwälte ihre Namen, Adressen, Telefonnummern und Links zu ihren Websites gegen eine Gebühr veröffentlichen, aber Avvo bietet eine viel größere Informationstiefe.
Nicht alle Staaten erlauben ihren Anwälten, mit AVVO teilzunehmen. Die Virginia Bar Association hat die Praxis 2017 verboten.
Mit Avvo können Anwälte das veröffentlichen, was im Wesentlichen Online -Lebensläufe sind. Sie können ihre akademischen und Beschäftigungsgeschichte, Veröffentlichungskredite, Auszeichnungen und bedeutende Fälle vorstellen. Sie können Links zu ihren Websites oder zu Artikeln veröffentlichen, die sie veröffentlicht haben, entweder auf AVVO oder auf anderen Websites.
Sie können rechtliche Fragen beantworten, die von Lesern und potenziellen Mandanten veröffentlicht werden.
Die Website behauptet, pro Monat mehr als 8 Millionen Besucher zu haben, und es wird angezeigt.
Arten von Avvo -Informationen
AVVO verfügt über Anwaltsprofile, ein Bewertungssystem und Mandantenprüfungen von Anwälten.
Avvo -Profile
Einige Anwälte haben festgestellt, dass sie bereits AVVO -Profile haben, die sie nicht persönlich erstellt haben, weil AVVO -Minendaten, die öffentlich verfügbar sind und sie verwenden, um Profile zu erstellen. Es spielt keine Rolle, ob der Anwalt seinen Dienst tatsächlich nutzt.
Anwälte können Eigentum an ihren Profilen beanspruchen, indem sie einige Schritte befolgen, um ihre Identität zu überprüfen. Ungenaue oder unvollständige Informationen über den Anwalt könnten auf der Avvo -Website veröffentlicht werden, wenn ein Anwalt das Profil nicht beansprucht. Einige Anwälte sind der Meinung, dass sie gezwungen sind, AVVO gegen ihren Willen zu verwenden, nur um zu verhindern.
Avvo erlaubt es Anwälten nicht, ihre Profile zu löschen oder ihre Profile zu "nicht beanspruchen", sobald sie behauptet werden.
Conrad Saam, der AVVO -Marketingdirektor von 2006 bis 2011 und derzeit CEO von Mockingbird Marketing, reagierte auf diese Wahrnehmung. Er erklärte, dass Anwälte falsche Informationen korrigieren können, ohne ihre Profile zu beanspruchen, indem sie sich an den AVVO -Kundendienst wenden.
Saam sagte: "Wir wurden überhaupt nicht durch ungenaue oder datierte Informationen in einem Profil bedient. Anwälte konnten uns bei CustomerCare@avvo kontaktieren.com, und wir würden diese Ungenauigkeiten beheben, ohne den Anwalt zu verpflichten, ihr Profil zu beanspruchen."Diese Option ist anscheinend nicht allgemein bekannt, basierend auf der Anzahl der Anwälte, die diese Besorgnis geäußert haben.
Das Avvo -Bewertungssystem
Eine zweite Kritik an Avvo ist sein Anwaltsbewertungssystem. Dieses System unterscheidet Avvo von anderen Websites für Anwalt Marketing. Unternehmen wie Martindale-Hubbell haben seit vielen Jahren ein allgemeines Peer-Review-System verwendet, aber Avvo geht über diese Art von System hinaus und betrachtet die Meinungen anderer Anwälte nur als einen von vielen Faktoren, die für die Bewertung eines Anwalts erforderlich sind.
Avvo gibt jedem Anwalt eine numerische Punktzahl auf einer Skala von 1 bis 10, basierend auf den Informationen im Profil dieses Anwalts. Je weniger Informationen es im Profil eines Anwalts gibt, desto weniger wahrscheinlich ist es, dass ein Anwalt eine gute Rangliste hat.
Anwälte, die eine gute Avvo -Punktzahl haben möchten, haben keine andere Wahl, als Zeit für die Entwicklung ihrer Profile zu widmen.
AVVO gibt an, dass es ungefähr 30 Minuten dauern sollte, um ein Profil auszufüllen, aber viele Anwälte haben festgestellt.
Saam hat gesagt, dass das Ranking als "Bewerbung für Lebensläufe bewertet" angesehen werden sollte, und diese Informationen, die für den beruflichen Hintergrund eines Anwalts relevanter sind, werden mehr Gewicht haben. Ein Anwalt erhält jedoch möglicherweise erst dann Punkte für Informationen, wenn er manuell überprüft und dem System hinzugefügt wurde, wenn ein Element wie eine Veröffentlichung oder eine Vereinigung vom AVVO -System nicht anerkannt wird.
Beschwerden über das Anwaltsbewertungssystem wurden Anfang 2011 besonders intensiv, als viele Anwälte feststellten, dass ihre AVVO -Werte gesunken waren, obwohl sich in ihren Profilen nichts geändert hatte. Avvo gab an, dass es den Algorithmus veränderte.
Kundenbewertungen auf AVVO
Eine dritte Kritik an Avvo betrifft, wie sein System jedem eine Kundenüberprüfung eines Anwalts schreiben kann. Dies macht viele Anwälte äußerst unangenehm, da es die Möglichkeit schafft, Informationen auf dem Profil zu erscheinen, das völlig aus der Kontrolle des Anwalts liegt.
Kunden, die in irgendeiner Weise wütend oder unzufrieden sind. Viele Anwälte befürchten daher, dass ein unzufriedener Mandant eine negative Überprüfung veröffentlichen könnte, die das Image des Anwalts beeinträchtigen würde, und die Kritik ist möglicherweise nicht fair oder genau.
Es gibt keinen Mechanismus, um sicherzustellen, dass eine Person, die einen Kommentar veröffentlicht, wirklich ein Mandant ist, so.
Avvo bietet keine Möglichkeit, Bewertungen zu entfernen, wenn der Kommentar es über ihr Genehmigungssystem hinausgeht, und die Anwälte befürchten, dass eine Person ihr Profil Chaos anrichten könnte. Avvo sagt, dass Kundenbewertungen in seinem Algorithmus nicht in das berufliche Ranking eines Anwalts berücksichtigt werden, aber das Vorhandensein einer stark negativen Kundenprüfung könnte problemlos eine numerische Punktzahl überwiegen.
Saam sagte, dass Avvo tatsächlich ungefähr 30% der Kundenbewertungen abgelehnt habe, die während seiner Amtszeit auf der Website veröffentlicht wurden. Jede Kundenüberprüfung wird manuell überprüft, um sicherzustellen, dass sie den Community -Richtlinien von AVVO entspricht, und sie genehmigen keine Bewertungen, die in erster Linie persönliche Angriffe sind oder von Personen stammen, die keine Kunden sind.
Lob für Avvo
Avvo wurde gelobt, dass er ein Maß an Transparenz in der Rechtsberufe bereitgestellt hat, die bisher nicht bestand. Zum Beispiel werden die Informationen im Profil des Anwalts prominent veröffentlicht, wenn sie von der staatlichen Barvereinigung diszipliniert wurden.
Es überrascht nicht, dass dies Ärger und sogar einige gescheiterte Klagen von zuvor disziplinierten Anwälten hervorgebracht haben. Der größte Teil der Öffentlichkeit würde diese Informationen jedoch als relevant betrachten, um die Anmeldeinformationen eines Anwalts zu bewerten.
Darüber hinaus können Mandanten ihre Beschwerden öffentlich bekannt geben, ob ein Anwalt die Angewohnheit hat, von Kunden Geld zu nehmen, ohne sinnvolle Arbeit zu leisten. Die Antworten sind mit dem Profil dieses Anwalts verknüpft, wenn der Anwalt Fragen beantwortet hat, die an der Avvo -Website veröffentlicht wurden.
Wichtiger für die Anwälte, die aktiv nutzen, ist das Geschäft, das sie für ihre Rechtspraktiken generieren kann. Der Suchmaschinenoptimierungswert (SEO) des AVVO -Systems ist hoch. Eine Suche nach den Namen vieler Anwälte bringt ihr AVVO -Profil auf der ersten Seite von Google auf. Einige Anwälte mögen ihre Profile an einer so sichtbaren Website, insbesondere an Anwälten, die ein hohes Avvo -Ranking erhalten haben.
Einige Anwälte entdecken, dass die Beantwortung von rechtlichen Fragen, die auf der Avvo -Website veröffentlicht wurden, eine großartige Möglichkeit ist, neue Kunden zu finden.
Muss ich Avvo verwenden??
AVVO bietet Anwälten die Möglichkeit, mit potenziellen Kunden zu interagieren, die spezifische rechtliche Fragen haben oder spezifische juristische Dienstleistungen benötigen. Diese Interaktion schafft zumindest die Möglichkeit der Frage, die sich in einen Gebühr erzeugten Kunden verwandelt. Es hat nicht für alle Anwälte funktioniert, aber viele sind mit den Ergebnissen zufrieden, die sie erzielt haben.
Die zentralen Thesen
- AVVO ist eine Website für Verbraucherinformationen, die sich auf Daten über praktizierende Anwälte spezialisiert hat.
- Die Website bietet Profile, ein Bewertungssystem und Kundenbewertungen jedes Anwalts.
- Anwälte müssen nicht aktiv an der Erstellung ihrer Profile teilnehmen, und dies kann ohne ihr Wissen geschehen.
- Anwälte können keine Fehlinformationen in ihren Profilen ändern, ohne ihre Profile zu beanspruchen.