Was ist ein Stay -Interview?

Ein Stay -Interview ist ein Interview zwischen einem Manager und einem Mitarbeiter, das lernen soll, was Mitarbeiter für eine Organisation arbeiten und welche Aspekte Verbesserungen benötigen.

Erfahren Sie mehr über Stay -Interviews und wie sie arbeiten.

Was ist ein Stay -Interview?

Exit -Interviews sind relativ häufig. Während sie wesentliche Informationen erläutern können, kommen sie auch zu spät, um wertvolle Mitarbeiter zu behalten.

Ein Stay -Interview ist vorzuziehen, da Sie aktuelle Mitarbeiter fragen, warum sie weiterhin für Ihre Organisation arbeiten. Im Exit -Interview ist es zu spät, um die Probleme für den auslaufenden Mitarbeiter zu identifizieren und zu lösen.

Die Ergebnisse eines Aufenthaltsinterviews geben Ihnen Kenntnisse darüber, was die Organisation jetzt verbessern kann und wie Sie Ihre verbleibenden, geschätzten Mitarbeiter behalten können. Sie lernen auch, was Ihre Organisation oder Abteilung gut macht, wenn Mitarbeiter identifizieren, was ihnen an ihrer aktuellen Position gefällt.

Wie ein Stay -Interview funktioniert

Das Stay -Interview ist eine Gelegenheit, Vertrauen mit den Mitarbeitern aufzubauen und den Grad der Zufriedenheit und des Engagements der Mitarbeiter in einer Organisation zu bewerten. Stay-Interviews sind den Befragten der Mitarbeiterzufriedenheit vorzuziehen, da sie ein Gespräch mit einem Aufenthalt und die Möglichkeit bieten, Fragen zu stellen und Ideen zu verfolgen. Sie beschäftigen sich auch mit dem aktuellen Glücksrecht oder mit dem aktuellen Angestellten, nicht mit der Art und Weise, wie sie sich im letzten Monat oder im vergangenen Quartal oder im vergangenen Jahr gefühlt haben.

Wenn Sie sich entscheiden, Stay -Interviews mit Ihren Mitarbeitern durchzuführen, wenden Sie sich sorgfältig an den Prozess. Wenn Ihre Organisation eine Kultur hat, die eine offene Kommunikation und die Beteiligung der Mitarbeiter fördert, sind diese Interviews nützlich, um Bereiche zu identifizieren, die Verbesserungen erfordern.

Wenn Ihrer Organisation Vertrauen und offene Kommunikation fehlt, liefern Stay -Interviews möglicherweise keine aussagekräftigen Informationen. Mitarbeiterumsatz, Besucherzahlen, Gesamtumsatz und Rentabilität geben Ihnen an, ob Ihre Organisation positioniert ist, um Aufenthaltsinterviews zu halten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Anonyme Befragten der Mitarbeiterzufriedenheit zuerst der richtige Weg sein.

Wenn das Klima Ihrer Organisation kein Vertrauen hat, müssen Sie dieses Vertrauen wieder aufbauen, bevor Sie sinnvolle Aufenthaltsinterviews führen können.

Die Aufenthaltsinterviews sollten in den ersten drei bis sechs Monaten mindestens zweimal mit neuen Einstellungen sein. Etablierte Mitarbeiter sollten mindestens einmal pro Jahr gegenüber ihrer jährlichen Überprüfung ein Aufenthaltsinterview führen.

Sich auf positive Veränderungen verpflichten

Wenn Ihre Organisation beschließt, Aufenthaltsinterviews durchzuführen, müssen Sie sich verpflichten, positive Änderungen vorzunehmen. Ansonsten ist es eine Übung in der Frustration für die Mitarbeiter. Wenn Sie Änderungen vornehmen, informieren Sie die Mitarbeiter diese aus ihren Vorschlägen und Antworten in Aufenthaltsinterviews.

In den meisten Fällen sollte der Direktmanager des Mitarbeiters Aufenthaltsbefragungen durchführen, um eine offene Kommunikation zu entwickeln. Der Manager ist die Person, die sich am besten auf die täglichen Arbeitsbedingungen des Mitarbeiters auswirken kann. Personal des Personals können bei schwierigen Interviews helfen.

Stellen Sie sinnvolle Fragen

Beginnen Sie Ihr Aufenthaltsinterview mit positiven, leicht zu tätigen Fragen wie "Worauf freuen Sie sich jeden Tag bei der Arbeit?"Wenn das Interview fortschreitet und das Eis gebrochen ist, stellen Sie härtere Fragen wie:

• Was hält dich hier zum Arbeiten??
• Wie möchten Sie gerne erkannt werden??
• Wie könnten wir Sie besser unterstützen?
• Was würde Ihren Job befriedigender machen?
• Fühlen Sie sich in Ihrer aktuellen Rolle voll genutzt??

Ein Stay -Interview sollte 30 Minuten bis eine Stunde dauern. Jot Notizen nach Bedarf während des Treffens, aber der Fokus sollte auf dem Gespräch liegen.

Im Laufe der Zeit finden Sie die Fragen des Aufenthaltsinterviews, die die nützlichsten Informationen liefern.

Positive Veränderungen implementieren

Wenn Ihre Organisation beschließt, sich für Aufenthaltsinterviews zu starten, sollten Manager die Ergebnisse diskutieren, nach Mustern in der gesamten Organisation suchen und Ideen teilen, die den Mitarbeitern gewonnen wurden.

Die Nachbesprechung ermöglicht es der Organisation, zu bestimmen, was in einzelnen Abteilungen geschehen muss und was besser auf unternehmensweiter Basis behandelt wird.

Achten Sie darauf, nicht zu trivialisieren, wie Mitarbeiter eine Abteilung oder Organisation wahrnehmen. Sie können mit den geäußerten Ansichten nicht einverstanden sein, aber sie sind real für die Mitarbeiter, die an den Stay -Interviews teilnehmen.

Wenn Sie die Antworten, Ausreden machen oder defensiv werden. Immerhin ist es das Ziel, eine Organisation zu schaffen, die das Beste behält. Wenn die Mitarbeiter sehen, dass ihre Organisation auf ihre Bedenken und Bedürfnisse reagiert, wird sich das Interviewprozess für den Aufenthalt positiv auf die Moral der Mitarbeiter auswirken.

Die zentralen Thesen

• Stay -Interviews sollen lernen, was Mitarbeiter für eine Organisation arbeiten und welche Aspekte verbessert werden müssen.
• Stay -Interviews sind vorzuziehen, Interviews zu verlassen. 
• Stay -Interviews bauen Vertrauen auf, solange sinnvolle Änderungen umgesetzt werden. Sie können auch die Moral der Mitarbeiter verbessern.