Was ist ein Verhaltensinterview??

In einem Verhaltensinterview werden Bewerberkandidaten gebeten, Beispiele dafür zu geben, wie sie mit arbeitsbedingten Situationen umgegangen sind. Dies bietet dem Interviewer Einblick in die Erfahrungen und den Charakter des Kandidaten.

Erfahren Sie mehr über Verhaltensinterviews und wie Sie sich auf eine vorbereiten.

Was ist ein Verhaltensinterview??

Wenn Sie in der Vergangenheit für Jobs interviewt haben, hatten Sie wahrscheinlich bereits ein Verhaltensinterview. Viele Arbeitgeber sind der Ansicht, dass diese Art von Interview die Chancen erhöht, einen erfolgreichen Kandidaten zu finden.

Mit dieser Art von Interview konzentrieren sich die Arbeitgeber auf Ihre früheren Erfahrungen. Der Interviewer erwartet, dass Kandidaten ihre Fähigkeiten demonstrieren, indem sie spezifische Beispiele aus ihren früheren Erfahrungen in der Arbeit, in der Schule und im Leben geben.

Wie ein Verhaltensinterview funktioniert

Vor dem Treffen mit einem Kandidaten stellt der Interviewer fest, welche Kompetenzen erforderlich sind, um den Job auszuführen. Als nächstes entwickeln sie eine Reihe von Verhaltensfragen, mit denen sie herausfinden können, ob ein Kandidat über diese Fähigkeiten verfügt.

Viele Fragen des Verhaltensinterviews stellen sich zu Soft Skills, die Fähigkeiten sind, die schwer zu quantifizieren sind. Dazu gehören Problemlösungen, kritisches Denken, zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie Zuhören, Schreiben und Sprechfähigkeiten. Die grundlegende Prämisse des Verhaltensinterviews ist, dass vergangene Leistung ein guter Prädiktor für die zukünftige Leistung ist.

Die meisten Fragen des Verhaltensinterviews beginnen mit "Erzählen Sie mir über eine Zeit, in der ..." oder "Gib mir ein Beispiel dafür, wann ...", wenn Konfliktlösung eine erforderliche Kompetenz ist, kann die Frage sein ", erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie zwei Personen sind, die Sie haben musste mit dem miteinander auskommen und wie du reagiert hast."

Wenn Sie Berufserfahrung haben, geben Sie ein Beispiel mit zwei aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern an. Wenn dies ein Interview für Ihren ersten Job ist, wird es schwierig sein, eine frühere berufsbezogene Erfahrung zu besprechen. Wählen Sie stattdessen eine Erfahrung aus, die während eines Gruppenprojekts für eine Klasse aufgetreten ist, während Sie am Mannschaftssport teilnahmen oder während Sie Freiwilligenarbeit durchgeführt haben. Solange Sie das Problem eindeutig angeben, zeigen.

Vorbereitung auf ein Verhaltensinterview

Da viele Vorstellungsgespräche Verhaltensweisen sind, ist es am besten, sich auf jedes Interview mit geeigneten Beispielen vorzubereiten. Bestimmen Sie dazu, welche Kompetenzen der Arbeitgeber sucht, indem Sie die Stellenbeschreibung gründlich lesen und das Unternehmen recherchieren. Wenn Sie mit einem Personalvermittler zusammenarbeiten, sprechen Sie mit ihnen darüber, was Sie erwarten können. 

Hier sind einige der Kompetenzen, die Sie während Ihres Verhaltensinterviews besprechen sollten:

• Begeisterung
• Entscheidungsfindung
• Konflikte lösen
• Technische Fähigkeiten, die für den Job spezifisch sind
• Probleme lösen
• Führung
• Flexibilität
• Hören
• Verbale Kommunikation

Schauen Sie zurück auf Ihre früheren Jobs, um Beispiele dafür zu finden, wann Sie diese Kompetenzen verwenden mussten. Listen Sie diese Beispiele auf und üben Sie, sie einem Interviewer zu erklären. Besprechen Sie, wer beteiligt war, was passiert ist und welche Dinge Sie getan haben, um zu versuchen, das gewünschte Ergebnis zu erreichen. Betrachten Sie Beispiele mit positiven und negativen Ergebnissen, die positive Ergebnisse erzielten. Interviewer können nach Situationen fragen, die Sie nicht positiv lösen konnten und was Sie aus diesen Erfahrungen gelernt haben.

Mit der Sterntechnik

Eine Möglichkeit, Ihre Beispiele zu strukturieren, besteht darin, die Sternmethode zu verwenden. Star steht für:

• Situation: Geben Sie den erforderlichen Hintergrund für den Interviewer, um Ihr Beispiel zu verstehen.
• Aufgabe: Besprechen Sie das Problem oder das Problem, das Sie gelöst haben.
• Aktion: Besprechen Sie die Schritte, die Sie unternommen haben, um das Problem anzugehen oder die Aufgabe zu erledigen.
• Ergebnis: Besprechen Sie, was als Ergebnis Ihrer Handlungen passiert ist.

Zum Beispiel könnte das Interview Sie auffordern, einen Fehler zu beschreiben, den Sie gemacht haben und wie Sie damit umgegangen sind. Eine Beispielantwort mag so klingen: "Wir haben ein komplexes Marketingprojekt für einen Kunden behandelt. Ich wurde gebeten, eine Präsentation über die Kampagne für ein Kundenbesprechung vorzubereiten, aber ich habe die falsche Version der Präsentation in das Meeting gebracht, bei dem einige kritische Folien fehlten. Ich entschuldigte mich beim Kunden, erklärte verbal, was auf den fehlenden Folien stand, und schickte nach dem Meeting die richtige Version. Zum Glück verstand der Kunde. Ich habe auch darüber nachgedacht, wie ich Dateien benenne und einen Ordner für die neueste Version von Client -Dateien erstellt habe, damit ich nicht wieder den gleichen Fehler mache."

Sie denken wahrscheinlich nicht darüber nach, für Ihren nächsten Job zu interviewen, wenn Sie derzeit beschäftigt sind oder in der Schule. Wenn Sie etwas tun, das eine Kompetenz demonstriert, dokumentieren Sie die Details, damit Sie sie später erinnern können, wenn Sie ein Interview haben.

Die zentralen Thesen

• In einem Verhaltensinterview werden Bewerberkandidaten gebeten, Beispiele dafür zu geben, wie sie mit arbeitsbedingten Situationen umgegangen sind. 
• Viele Arbeitgeber sind der Meinung, dass diese Interviews der beste Weg sind, um erfolgreiche Kandidaten zu finden.
• Vor einem Interview entwickelt ein Arbeitgeber Fragen, um festzustellen, ob der Kandidat über die erforderlichen Fähigkeiten verfügt. 
• Die Kandidaten sollten sich auf Interviews vorbereiten, indem sie überlegen, welche Fähigkeiten sie demonstrieren und an geeignete Beispiele nachdenken müssen. Diese Beispiele können aus Arbeits-, Schule- oder Freiwilligenerfahrungen stammen.