Was jeder gemeinnützige Organisation über das Marketing von Ursache wissen sollte

Obwohl es sich um ein relativ junges Konzept, ein Ursache oder eine Ursache handelt, hat sich das Marketing zu einer milliardenschweren Branche entwickelt, da Unternehmen zunehmend erkennen, dass ihre Verbraucher zweckbedingte Unternehmen belohnen werden.

Zum Beispiel ergab die Zeno -Studie der Zeno -Zwecke von 2020, dass globale Verbraucher vier- bis sechsmal häufiger vertrauen, kaufen, veranlassen und diese Unternehmen mit einem star.

Was ist Ursache Marketing?

Ursache Marketing ist eine Partnerschaft zwischen einem Unternehmen und einer gemeinnützigen Organisation, die beide Parteien zugute kommt.

Diese Partnerschaft verkauft in ihrer klassischsten Form ein Produkt oder eine Dienstleistung mit einem Teil des Erlöses, der an die gemeinnützige Sache geht. Das Unternehmen genießt einen erhöhten Umsatz und einen verbesserten Ruf als fürsorgliches Unternehmen, während die gemeinnützige Organisation Geld und viel Exposition erhält, manchmal auf nationaler Ebene.

Wie das Marketing für das Marketing begann

Es gibt einige frühe Kampagnen, die um die erste Auszeichnung des Erstens wetteifern, aber die am häufigsten zitierte Kampagne wurde Anfang der 1980er Jahre ins Leben gerufen, als American Express mit einer gemeinnützigen Gruppe zusammenarbeitete, die Spenden sammelte, um die Freiheitsstatue wiederherzustellen.

American Express gab der Sache einen Teil jedes Kaufs über seine Kreditkarte sowie eine zusätzliche Spende für jeden neuen Antrag, der zu einem neuen Kreditkartenkunde führte. Das Unternehmen startete auch eine große Werbekampagne, die zu der Zeit war.

Die Ergebnisse sind jetzt legendär: Der Restaurierungsfonds hat mehr als 1 US -Dollar gesammelt.7 Millionen und American Express -Kartengebrauch stiegen um 27%. Neue Kartenanwendungen stiegen im Vorjahr ebenfalls um 45%. All dies wurde mit einer dreimonatigen Kampagne erreicht.

Alle Beteiligten waren ein Gewinner. Die gemeinnützige Sache erhielt die erforderlichen Mittel, und American Express erhöhte den Umsatz seines Produkts und erlangte einen Ruf für soziale Verantwortung. American Express wird sogar zugeschrieben, den Begriff "Ursachenbezogenes Marketing" zu prägen."

Marketing heute

Jahrzehnte später ist das Vermarktung von Ursache beliebter als je zuvor. Unternehmen haben sich voll und ganz gemacht, während sie Gutes tun. Bis vor kurzem versuchten Unternehmen, mit gemeinnützigen Organisationen (manchmal als Nichtregierungsorganisationen oder NGOs bezeichnet) zusammenzuarbeiten, um ihre Vertrauenswürdigkeit zu erhöhen.

Die anhaltende öffentliche Gesundheit und Wirtschaftskrise und die daraus resultierenden Tsunami der Fehlinformationen haben jedoch möglicherweise die Dinge verändert. Laut dem jährlichen Trust -Barometer von Global Communications -Unternehmen Edelman ist das Geschäft jetzt die vertrauenswürdigste Institution, die höher ist als die NGOs, die Regierung und die Medien. Die Studie weist auch darauf hin, dass 86% der Verbraucher erwarten, dass CEOs von Unternehmen in gesellschaftlichen Fragen führen, während 68% der Ansicht sind, dass Unternehmen eingehen sollten, wenn die Regierung keine gesellschaftlichen Probleme behebt.

Diese erhöhte Erwartung an Unternehmen spiegelt sich in den heutigen Ursachen wie sozialer Gerechtigkeit und Rassenjustizrede wider. Mit seinem kürzlich eingeführten "Purpose Tracker" stellte das Kommunikationsunternehmen Porter Novelli fest, dass 71% der Menschen in der U.S. möchten, dass Unternehmen mehr über soziale Gerechtigkeit unternehmen, während 80% erwarten, dass Unternehmen ihre eigenen Fragen der rassistischen Ungleichheit angehen, die sich angehen lassen.

Eine Möglichkeit, diese Erwartungen zu erfüllen.

Wie Ursache Marketing funktioniert

Ein kursbezogenes Marketingprogramm ist keine anonyme oder zurückhaltende Spende an eine gemeinnützige Organisation, sondern eine, mit der die Öffentlichkeit wissen, dass ein Unternehmen sozial verantwortlich und an den gleichen Gründen interessiert ist wie seine Kunden.

Ursache Marketing ist keine Unternehmensphilanthropie, bei der eine Unternehmensstiftung einen Zuschuss zur Unterstützung einer Sache oder eines Projekts ohne Geldgewinne gewährt. Es ist auch nicht dasselbe wie das Sponsoring, bei dem ein Unternehmen bereit erklärt, eine Veranstaltung wie eine Rasse oder eine Kunstausstellung zu finanzieren.

Die Mittel können aus dem Budget der Community Relations des Unternehmens oder des Marketingbudgets stammen.

Ursache Marketing impliziert eine organischere und umfassendere Partnerschaft zwischen Wohltätigkeitsorganisation und Unternehmen für gegenseitige Nutzen. Dieser Nutzen könnte Geld und Werbung für den CRA (gemeinnütziger Organisation und Corporate Social Responsibility) für das Unternehmen sein.

Ein gemeinsames Marketingmodell für Ursachen umfasst ein Produkt oder eine Dienstleistung, die von einem Unternehmen verkauft wird, das an eine Sache gebunden ist, und dann einen Teil des Erlöses an die Wohltätigkeitsorganisation zu kanalisieren. Das Bestreben betrifft die Marketingabteilung des Unternehmens und nicht um seinen gemeinnützigen Arm.

Marketinginnovationen verursachen

Man könnte argumentieren, dass die American Express -Kampagne dieses "klassische" Ursache Marketing darstellt. Während sich das Feld jedoch entwickelt hat, hat die Kreativität übernommen, und das Vermarktung kann von dem Klassiker bis zum innovativen Abschnitt reichen.

Ursache Marketing kann eine gemeinnützige Paarung mit einer Gruppe von Unternehmen umfassen, um das Bewusstsein für ein Problem zu schärfen. Der World Wildlife Fund ist besonders geschickt darin, zusammen mit Dutzenden von Unternehmen zusammenzuarbeiten, um die Erhaltung zu fördern.

Oder ein Unternehmen kann ein Problem schaffen und das Bewusstsein dafür schärfen (wie beispielsweise Doves wahre Schönheitskampagne). Ein Unternehmen kann auch ein Produkt verkaufen und dann jeden verkauften Artikel mit einem anderen verkauft. Dies heißt "Buy One Give One" (BOGO), ein Modell, das von Marken wie Warby Parker, Toms und Bombas berühmt wurde und berühmt wurde. Die möglichen Permutationen von Cause Marketing sind ziemlich endlos.

Ursache Marketing kann auch von einem Unternehmen initiiert werden, der nach einem gemeinnützigen Partner sucht, der gut zu ihren Produkten oder Missionen oder beides passt. oder von einer Wohltätigkeitsorganisation rekrutiert aktiv Unternehmen, um mit ihrer Sache zusammenzuarbeiten.

Das Vermarktung heute hat sich heute zu einer bequemen Möglichkeit für ein Unternehmen entwickelt, sein soziales Bewusstsein zu veranschaulichen, und ist zu einer geschäftlichen Notwendigkeit geworden. Zweckorientierte Unternehmen sind sehr bewundert und genießen eine treue Verbraucherbasis. "Zweck" ist zu einem Wettbewerbsvorteil geworden.

Arten von Ursache Marketing

Marketing-bezogene Marketingkampagnen können in einer Vielzahl von Formen erscheinen, und die Liste entwickelt sich weiter. Hier sind nur einige der häufigsten Typen.

Produktverkäufe

Denken Sie an die (rote) Kampagne, die viele Unternehmen zusammenbrachte, um speziell Markenprodukte zu verkaufen (zum Beispiel ein Starbucks -Kaffee in einer roten Tasse oder einen roten iPod), wobei ein Teil des Verkaufspreises an den globalen Fonds für HIV geht und AIDS -Prävention. Ähnliche bekannte Kampagnen umfassten die Yoplait-Deckel zu Feed America, in der die Marke Joghurt $ gespendet hat.10, um Amerika für jeden Yoplait -Deckel zu füttern und eingereicht.

Kauf plus

Diese beliebte Kampagne findet auch "Point-of-Purchase" genannt, und findet an den Kaufleitungen von Lebensmittelgeschäften oder anderen Einzelhandelsgeschäften statt. Kunden fügen ihre Rechnung eine Spende von nur 1 US -Dollar hinzu, und das Geschäft verarbeitet das Geld und gibt es einem gemeinnützigen Partner,. Die Promotion ist zurückhaltend, aber das macht diese Programme einfach einzurichten. Eine der bekanntesten und langjährigen Kampagnen sind McDonald's-Spendenboxen in jedem Restaurant.

Laut Engages for Good, einer Cause Marketing -Beratung, war die Checkout -Wohltätigkeitsorganisation sehr erfolgreich. Im Jahr 2018 sammelte eine Gruppe von 79 Point-of-Sale-Fundraising-Kampagnen über drei Jahrzehnte mehr als 486 Millionen US-Dollar und mehr als 5 Milliarden US-Dollar.

Lizenzierung des Logos, der Marke und des Vermögens der gemeinnützigen Organisationen

Die Lizenzierung führt die Bandbreite von Produkten aus, die Erweiterungen der Mission der gemeinnützigen Organisationen sind, bis zur Verwendung seines Logos für Werbeartikel wie T-Shirts, Becher und Kreditkarten, um die gemeinnützige Organisation Zertifizierung oder Empfehlung bestimmter Produkte zu erhalten. Ein Beispiel für letztere ist die American Heart Association, die Produkte wie Lebensmittelgeschäfte unterstützt, die den Herzgesundheitsstandards entsprechen.

Veranstaltungen und Programme mit Co-Branded

Während das Co-Branding zwischen Unternehmen üblich ist, ist es noch leistungsfähiger, wenn ein Unternehmen mit einer Wohltätigkeitsorganisation zusammenbrand. Ein Beispiel ist "UNICEF KID Power" mit dem Ziel. Target erreichte zwei Ziele: Kinder ermutigen, mit seinen Produkten fit zu werden, die die Bewegung förderten, und nutzte den Erlös zur Bekämpfung der globalen Unterernährung zwischen Kindern.

Marketingprogramme für soziale oder öffentliche Dienstleistungen

Social Marketing beinhaltet die Verwendung von Marketingprinzipien und -techniken, um Verhaltensänderungen in einem bestimmten Publikum zu fördern. Ein Beispiel ist die Partnerschaft der American Cancer Society mit mehreren Unternehmen im Laufe der Jahre für den Great American Smokeout.

Vor- und Nachteile von Ursache Marketing

• Gemeinnütziger Partner genießt zusätzliches Einkommen und eine erweiterte Sichtbarkeit. 

• Befriedigt die Nachfrage der Verbraucher nach sozial verantwortlichen Unternehmen und Produkten.

• Hilft, massive Themen wie Umwelt und soziale Gerechtigkeit durch Bündelung von Ressourcen zu beheben.

• Kann zu einer Nichtübereinstimmung und "schlechten" Kampagnen führen.

• Die Vorschriften der kommerziellen Co-Ventures variieren zwischen den Zuständen. Wenig Konsistenz.

• Kann dazu führen, dass Menschen an einer Wohltätigkeitsorganisation weniger direkte Spenden geben.

Profis von Cause Marketing erklärt

Der gemeinnützige Partner erhält Anerkennung dafür. Der gemeinnützige Partner genießt zusätzliches Einkommen und eine erweiterte Sichtbarkeit. 

In einer Welt, in der sich Verbraucher zunehmend der gesellschaftlichen Probleme und Gefahren (von der Umwelt bis zur Ungleichheit der Rassen) bewusst sind, stellen Unternehmen fest, dass es keine Wahl ist, Mission oder Zweckorientierung zu sein, sondern eine Notwendigkeit, sondern eine Notwendigkeit ist.

Für gemeinnützige Organisationen kann die Verbindung mit einem Unternehmen sein Publikum dramatisch erweitern und dazu beitragen, seine Programme zu finanzieren. Dies gilt insbesondere für Wohltätigkeitsorganisationen, die große Probleme wie Umwelt, Tierrechte und Rassengerechtigkeit angehen,. Die Beteiligung von Unternehmen erweitert das Publikum, um die Massivität der Probleme zu entsprechen.

Außerdem hat das Marketing auf unzähligen Möglichkeiten floriert und gefunden, um die Geschichte einer Sache zu erzählen. Das Feld ist weit offen für kreative und fantasievolle Kampagnen, die jedes Budget, Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und Missionen entsprechen können.

Nachteile des Ursache Marketing erklärt

Kritiker von Cause Marketing können sicherlich Fälle von "schlechten" Ursachen -Marketingkampagnen finden.

Das vielleicht denkwürdigste (oder berüchtigte) ist die Partnerschaft zwischen Kentucky Fried Chicken und dem Susan G. Komen Breast Cancer Research Foundation. Die Firma förderte rosa Hühnerschaufeln, die jeweils $ verschickten.50 an die Stiftung. Es brachte viel Geld ein, wurde aber verspottet, da gebratenes Hühnchen gegen Brustkrebsforschung gegen.

Es besteht auch immer die Möglichkeit, dass eine der Parteien, die an einem kursbezogenen Marketingprogramm beteiligt sind.

Aufgrund ihrer Vereinigung kann die andere Partei auch negativ wahrgenommen werden. Aus diesem Grund sollten Unternehmen und gemeinnützige Organisationen ihre Partner mit Bedacht auswählen.

Einige Bedenken bestehen auch über gemeinnützige Organisationen, die ihre guten Namen für gemeinnützige Aktivitäten verleihen. Zum Beispiel:

• Schwächst es die Vertrauenswürdigkeit einer gemeinnützigen Organisation oder veranlasst Spender, weniger direkte Spenden zu leisten??
• Verwischt es die Grenzen zwischen Wirtschaft und Philanthropie?
• Könnte eine gemeinnützige Organisation "verkaufen", indem sie seine Unterstützung an Produkte verleiht, die für die Öffentlichkeit weniger als gutartig sind?

Diese Fragen höfen weiter.

Rechtlichen Erwägungen

Sowohl Unternehmen als auch gemeinnützige Organisationen müssen bestimmte staatliche Gesetze einhalten. Diese Gesetze können für beide Seiten trübe sein. Zum Beispiel, wer Steuern zahlt? Ist die Wohltätigkeitsorganisation in diesem Zustand zur Aufforderung angerufen??

Ellis Carter, eine gemeinnützige Anwältin, schlägt mehrere Best Practices für Unternehmen und gemeinnützige Organisationen vor, die einen Partner für eine Marketingkampagne für Sache haben möchten. Diese beinhalten:

• Die rechtlichen Überlegungen verstehen. Zum Beispiel werden Anfragen durch Wohltätigkeitsorganisationen durch Staaten reguliert. Staaten regulieren auch "kommerzielle Co-Ventures", um sowohl Wohltätigkeit als auch Spender zu schützen. Einige Staaten benötigen einen formellen Vertrag zwischen der Gesellschaft und dem gemeinnützigen Organisation.
• Sorgfältig durch jede Partei überprüft. Gemeinnützige Organisationen müssen vorsichtig mit dem Unternehmen sein, mit dem sie zusammenarbeiten. Widersprechen seine Aktivitäten der Mission der Wohltätigkeitsorganisation? Ebenso sollten Unternehmen nur mit stabilen und würdigen Wohltätigkeitsorganisationen zusammenarbeiten.
• Entwickeln eines Vertrag.

Das Endergebnis

Es besteht kein Zweifel, dass Ursache Marketingkampagnen schief gehen können. Da Unternehmen und gemeinnützige Organisationen mehr Erfahrung sammeln und die Verbraucher weiterhin fordern, dass Unternehmen am Aufbau einer besseren Welt teilnehmen, wird das Marketing wahrscheinlich bestehen bleiben. Großartiges Gut kann von Ursache Marketingkampagnen kommen, wenn alle Parteien Ursachen und Unternehmen gut wählen. Und da die Verbraucher ihr Geld weiterhin dort einsetzen, können Wohltätigkeitsorganisationen nach Möglichkeiten suchen, Cause Marketing zu nutzen, um ihre Missionen zu fördern.