Was macht ein Vorgesetzter??

Der Titel "Supervisor" wird in der Regel auf eine First-Line- oder Rangliste der Managementrolle angewendet, häufig in industriellen oder administrativen Umgebungen. Die Vorgesetzten sind für die tägliche Leistung einer kleinen Gruppe, entweder eines Teams, einer Abteilung oder einer Schicht, verantwortlich. Die Vorgesetzten haben in der Regel Erfahrung im Zweck oder Ziel der Gruppe und haben die Position auf der Grundlage der Überzeugung des Managements verdient, dass sie in der Lage sind, das Team zu führen.

Die Bezeichnung eines Vorgesetzten ist im 21. Jahrhundert seltener als in früheren Jahren, als die enge Beobachtung von Mitarbeitern als notwendige Management-Taktik angesehen wurde. 

Vorgesetzte Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Zu den allgemeinen Aufsichtsaufgaben gehören:

• Helfen Sie dem Team, Leistungsziele und Ziele zu verstehen
• Training oder sicherstellen, dass die Arbeitnehmer für ihre spezifischen Rollen ordnungsgemäß geschult sind
• Arbeitszeit und Schichtpläne
• Koordinierung der Jobrotation und Cross-Training
• Aktualisierungen von Unternehmen, Finanzergebnissen und neue Ziele mit Teammitgliedern teilen
• Unterstützung bei der Lösung von Notfällen wie einem Qualitäts- oder Kundenproblem, das möglicherweise zum Teamleiter für die Handhabung eskaliert werden kann
• Identifizierung und Lösung von Problemen am Arbeitsplatz, einschließlich Verspätung oder Fehlzeiten
• Bereitstellung von Berichten und Aktivitätsaktualisierungen für das Management
• Bei der Unterstützung bei der Einstellung und Entlassung von Aktivitäten erfordert ein Vorgesetzter häufig die Genehmigung für alle neuen Einstellungen oder Kündigungen für die Führung.

Ein großer Teil der Rolle des Vorgesetzten besteht darin, Feedback zu bieten, sowohl konstruktiv als auch positiv. Konstruktives Feedback ist für die meisten Vorgesetzten schwieriger zu liefern.

Vorgesetzter Gehalt

Vorgesetzte, die Produktions- und Betriebsteams überwachen.

• Median jährliches Gehalt: 60.420 USD (29 USD.05/Stunde)
• Top 10% Jahresgehalt: Mehr als 99.500 USD (47.84 USD/Stunde)
• Bottom 10% Jahresgehalt: Weniger als 36.020 USD (17 USD.32/Stunde)

Quelle: u.S. Bureau of Labour Statistics, 2018

Bildung, Ausbildung und Zertifizierung

Dieser Beruf erfordert keine bestimmte Ausbildung, aber Sie benötigen eine Ausbildung.

• Ausbildung: Eine Highschool-Diploma-oräquivalent-normalerweise benötigt. Ein College oder ein assoziierter Abschluss kann hilfreich sein, um Kandidaten von anderen abzuheben, die die Position wünschen.
• Erfahrung: Ein Vorgesetzter muss ein hervorragendes Verständnis für die Arbeit des Teams sowie ein Verständnis für die Aufgaben und Aktivitäten eines Managers haben. Vorgesetzte werden oft vom Arbeitsteam ausgezogen.
• Ausbildung: Organisationen verlangen häufig, dass Einzelpersonen in Überwachungsrollen befördert werden. 

Vorgesetzte Fähigkeiten und Kompetenzen

Sie sollten über mehrere wesentliche Eigenschaften verfügen, um in jedem Bereich Supervisor zu werden.

• Führung: Sie sollten die Fähigkeit haben, die Verantwortung zu übernehmen und gleichzeitig die Bedenken und die Individualität Ihrer Teammitglieder anzusprechen.
• Konfliktlösung: Die Fähigkeit, produktiv mit Beschwerden umzugehen, kann in diesem Beruf ein echtes Kapital sein.
• Zwischenmenschliche Fähigkeiten: Die Rolle eines Vorgesetzten ist überwiegend eine Frage der Verwaltung von Menschen.
• Zeitorganisationsfähigkeiten: Sie sollten die Fähigkeit haben, zu erkennen, was am wichtigsten ist und Ihre eigene Zeit und die Zeit Ihres Teams entsprechend zuteilt.
• Fähigkeiten zur Problemlösung: Sie sollten die Fähigkeit besitzen, verschiedene Lösungen für unvermeidliche Probleme zu messen und die am wahrscheinlichsten zu den Ergebnissen zu bewirken, die Sie benötigen.

Jobausblick

Das U.S. Bureau of Labour Statistics projiziert, dass der Bereich der Verwaltungsmanager im Allgemeinen von 2016 bis 2026 zu etwa 10% Wachstum verzeichnen sollte, was schneller als der Durchschnitt für alle Berufe ist. Die Arbeitnehmer in allen Branchen benötigen immer Anleitung, Management und Unterricht.

Arbeitsumgebung

Ein Vorgesetzter ist für die Teamleistung verantwortlich, was Druck über das Niveau hinaus bringt, das er als Teammitglied erlebt hat. Die Rolle hat auch ihre Frustrationen. Ein Vorgesetzter wird der Verantwortung für das Team und die Gesamtleistung beauftragt, hat jedoch in der Regel relativ wenig direkte Autorität ohne Führungsunterstützung. 

Ein neu bezeichneter Vorgesetzter muss häufig in einem unangenehmen Übergang von einem der Teammitglieder zu der Person navigieren, die für die Führung und Überwachung der Arbeiter verantwortlich ist. Dieser Übergang kann für alle Beteiligten unangenehm sein.

Arbeitsplan

Etwa 25% derjenigen in diesem und ähnlichen Rollen berichten, dass es mehr als 40 Stunden Wochen arbeitet, obwohl dies für diejenigen häufiger vorkommt. Andernfalls ist dies normalerweise ein Vollzeitjob.

Vergleich ähnlicher Jobs

Einige ähnliche Jobs und ihre mediane jährliche Lohns sind: 

• Manager für Vergütung und Leistungen: $ 121.010
• Management Analyst: $ 83.610
• Kalkulator: $ 64.040

Quelle: u.S. Bureau of Labour Statistics, 2018