Möglichkeiten zur Vermeidung von Kommunikationsproblemen mit Mitarbeitern
- 570
- 95
- Emilia Buss
Während es viele Faktoren gibt, die zum Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens beitragen können, ist eine effektive Kommunikation erforderlich, wenn das Unternehmen erfolgreich sein wird. Gute Kommunikation umfasst eine klare mündliche Kommunikation, hervorragende Hörfähigkeiten und effektives Geschäftsschreiben. Ohne diese Elemente ist es sehr wahrscheinlich, dass die Kommunikation ein Zusammenbruch auftritt.
Alle großen und kleinen Unternehmen können negativ durch häufige Konflikte beeinflusst werden, die durch Missverständnisse verursacht werden. Kleinunternehmer haben hier jedoch einen Vorteil, da sie besser positioniert sind, um potenzielle Kommunikationsprobleme zu erkennen und sie anzugehen, bevor der Schaden im Geschäft erfolgt. Die folgenden Tipps helfen Ihnen dabei, Ihren Kommunikationsprozess mit Mitarbeitern zu verbessern, damit Sie Probleme vermeiden können, die sich aus einer Fehlkommunikation ergibt.
Stellen Sie sicher, dass jedes Treffen eine Agenda hat
Die Überlastung der Besprechung ist für jedes Unternehmen schlecht, aber die Überlastung ohne erkennbare Zwecke ist noch schlimmer. Außerdem kann es ein Auslöser für Fehlkommunikation sein. Anstatt Meetings zu planen und zu hoffen, dass die Dinge in dieser Zeit erreicht werden, sollten Sie sich von Anfang an beabsichtigen.
Erstellen Sie SET -Agenden für jedes Treffen, das Sie planen, und teilen Sie es Ihren Mitarbeitern lange vor dem Treffen mit, um die Voraussetzungen für die Diskussion zu setzen. Es ist auch eine gute Idee, Ihre Mitarbeiter einzuladen, Agenda -Artikel hinzuzufügen, die sie vor dem Treffen besprochen werden möchten.
Teilen Sie alle Präsentationen/Dokumente
Nicht jeder macht sich während der Besprechungen Notizen gut Notizen, und nicht alles, was besprochen wird. Aus diesem Grund ist es so wichtig, sicherzustellen, dass alle Teilnehmer eine Kopie von Präsentationsdateien oder Dokumenten erhalten. Es ist sogar noch besser, wenn Sie diese Dateien vor dem Meeting weitergeben können, damit Ihre Mitarbeiter Notizen machen und die Informationen in Echtzeit überprüfen können.
Stürzen Sie Ihre E -Mail -Nachrichten
Haben Sie jemals eine geschäftliche E -Mail erhalten, die so lang war und so viele verschiedene Themen angesprochen hat, dass Sie beim Abschluss des Lesens völlig verwirrt waren? E -Mail ist einer dieser Gesprächsmodi, die hervorragend für die Produktivität geeignet sind, aber auch zu Verwirrung und Missverständnissen führen kann. Einfache Gewohnheiten wie das Aufbewahren eines Themas pro E -Mail -Nachricht, das Aufschlüsse Ihrer Nachricht in Unterwegs und/oder Aufzählungszeichen und bei der Ausarbeitung einer Betreffzeile sehr beschreibend, kann der Unterschied zwischen Klarheit und Verwirrung sein.
Hören Sie genau zu und achten Sie auf nonverbale Hinweise
Nicht alle Kommunikations- und Fehlkommunikations-Happens verbal. Wir haben die oben genannten Best Practices der E -Mail -Kommunikation angesprochen, und diese überschreiten auch andere Arten schriftlicher Kommunikation. Aber was ist mit Körpersprache? Es ist wichtig, dass Sie mit Ihren Mitarbeitern im Einklang stehen und nonverbale Hinweise aufnehmen können. Dies kann Ihnen helfen, sich aktiv mit Fragen zu befassen, die ein Mitarbeiter möglicherweise nicht zu 100% bequem macht, um Sie direkt mit Ihnen zu berücksichtigen. Denken Sie daran, dass es zusammen mit der nonverbalen Kommunikation wichtig ist, dass Sie als Manager nicht nur effektiv mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren, sondern auch effektiv zuhören.
Zugänglich sein
Eine Richtlinie mit offener Tür kann für Unternehmen aller Art von Vorteil sein. Für Ihre Mitarbeiter zugänglich zu sein, sagt, dass Sie sich für ihre Bedenken interessieren und ihr Feedback hören möchten. Eine offene Tür ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, mit Ihnen über Dinge zu sprechen, die im Geschäft geschehen, die für Sie möglicherweise nicht ohne weiteres sichtbar sind. Diese Art der Zugänglichkeit kann die Möglichkeit der Missverständnisse in Ihrem kleinen Unternehmen weniger wahrscheinlich machen.
Fehlkommunikation kann in einem Geschäftsumfeld sehr leicht auftreten, aber wir können proaktiv darüber kommunizieren, wie Sie mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren und sie dazu befähigen, offen mit Ihnen zu kommunizieren. Wenn Sie zusammen mit diesen Tipps zur Geschäftskommunikation eingesetzt werden, stellen Sie die Grundlage für ein Unternehmen, das das Potenzial hat, zu gedeihen und nicht durch schlechte Kommunikation zurückgehalten zu werden.