Willst du eine überlegene Belegschaft?
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- Hr. Carl Kúhn
Eine überlegene Belegschaft ist eine gemeinsame als eine durchschnittliche Belegschaft. Es umfasst oft Mitarbeiter, die schlauer, schneller, kreativer, härter, aufschlussreich, sich der Konkurrenz bewusst und autonom sind. Sie tragen täglich zu einem harmonischen Arbeitsplatz bei, der die Rechenschaftspflicht, Zuverlässigkeit und Beitrag hervorhebt.
Wenn Ihr Ziel eine überlegene, leistungsstarke Belegschaft ist, die sich auf kontinuierliche Verbesserungen konzentriert, müssen Sie Menschen in einem Rahmen verwalten, der sich auf das Leistungsmanagement und die Entwicklung konzentriert.
Um dies zu erreichen, müssen Sie sieben Komponenten implementieren. Sie arbeiten zusammen, um eine überlegene Hochleistungsbelegschaft zu schaffen. Erstellen Sie eine Checkliste, um diese Komponenten zu implementieren und sicherzustellen, dass Sie regelmäßig verfolgen.
1. Einstellung
Erstellen Sie einen dokumentierten, systematischen Einstellungsprozess. Stellen Sie sicher, dass Sie die bestmöglichen Mitarbeiter für Ihre überlegene Belegschaft einstellen:
- Definieren Sie die Ergebnisse der von Ihnen eingestellten Personen, die Sie einstellen,.
- Entwickeln Sie Stellenbeschreibungen, die die Leistungsaufgaben eindeutig umleiten.
- Entwickeln Sie den größten Pool qualifizierter Kandidaten möglich. Suche über professionelle Verbände, Social -Media -Netzwerk -Websites wie LinkedIn, Online -Jobbörsen, persönliche Kontakte, Mitarbeiterüberweisungen, Büros für Karriere als Universität, bei Bedarf.
- Entwickeln Sie einen sorgfältigen Auswahlprozess für Kandidaten, der Kulturübereinstimmungen, Tests, Fragen des Verhaltensinterviews, Kundeninterviews und Touren durch den Arbeitsbereich umfasst.
- Führen Sie angemessene Hintergrundüberprüfungen durch, die Beschäftigungsreferenzen, Beschäftigungsgeschichte, Bildung, Strafregister, Kreditgeschichte, Drogentests und mehr umfassen.
- Machen Sie ein Beschäftigungsangebot, das Ihre Position als Arbeitgeber der Wahl bestätigt.
2. Ziele definieren
Geben Sie die Richtung und das Management an, um die Interessen Ihrer Hochleistungsbelegschaft mit den Zielen und den gewünschten Ergebnissen Ihres Unternehmens auszurichten:
- Bieten Sie effektive Vorgesetzte, die eine klare Anweisung und Erwartungen geben, häufig Feedback geben und das Engagement für den Erfolg des Personals demonstrieren.
- Die Richtung, Ziele, Werte und Visionen der Firma sollten häufig und auf unvergessliche Weise kommuniziert werden, wenn möglich.
- Bieten Sie ein motivierendes Arbeitsumfeld, das den Mitarbeitern hilft, jeden Tag zur Arbeit zu kommen.
- Bieten Sie ein ermächtigendes, anspruchsvolles, engmentorientiertes Arbeitsumfeld mit häufig erwähnter Unternehmensziele zur Unterstützung Ihrer Hochleistungsbelegschaft.
3. Überprüfung des Fortschritts
PDPS -Sitzungen (Quarterly Performance Development Planning) abhalten, um eine ausgerichtete Richtung, Messungen und Ziele festzulegen:
- Ziel- und Produktivitätsziele und -messungen, die die Ziele Ihres Unternehmens unterstützen, sollten entwickelt und geschrieben werden.
- Persönliche Entwicklungsziele sollten mit einzelnen Mitarbeitern vereinbart und geschrieben werden. Diese können von Teilnahme an einer Klasse bis hin zu Cross-Training oder einer neuen Arbeitsaufgabe reichen.
- Am wichtigsten ist, dass Fortschritte bei den Leistungsentwicklungszielen für die Leistung verfolgt werden. Zentrale Verfolgung durch Human Resources sorgt für die Entwicklung der gesamten Belegschaft.
4. Rückmeldung
Geben Sie den Mitarbeitern regelmäßig Feedback, mit denen sie wissen, wo sie stehen:
- Effektives Aufsichtsfeedback bedeutet, dass die Leute über ein veröffentlichtes Messsystem, mündliche oder schriftliche Feedback und Sitzungen wissen, wie es ihnen täglich geht,.
- Entwickeln Sie ein Disziplinarsystem, mit dem Menschen Bereiche verbessern können, in denen sie nicht wie erwartet auftreten. Das System ist geschrieben, progressiv, bietet Messungen und Zeitpläne und wird regelmäßig mit Mitarbeitern überprüft.
5. Anerkennung der Mitarbeiter
Bieten Sie ein Anerkennungssystem an, das Menschen belohnt und anerkennt, um echte Beiträge zu erhalten:
- Bieten Sie eine gerechte Bezahlung mit einer Verzerrung in Richtung variabler Bezahlung anhand von Methoden wie Boni und Anreizen. Wenn möglich, zahlen Sie über den Markt.
- Entwickeln Sie ein Bonussystem, das Leistungen und Beiträge anerkennt.
- Entwerfen Sie Möglichkeiten, "Danke" und andere Mitarbeiter zur Anerkennung von Mitarbeitern zu sagen, wie z. Sie sind nur durch Ihre Vorstellungskraft begrenzt.
- Trotz der steigenden Kosten für die Krankenversicherung, die Sie möglicherweise mit Ihren Mitarbeitern teilen müssen, bieten Sie ein kontinuierlich verbessertes Leistungspaket.
6. Ausbildung
Bieten Sie Schulungen, Bildung und Entwicklung zur Verfügung, um eine überlegene Hochleistungsbelegschaft aufzubauen:
- Die Aufbewahrung und Bildung der Mitarbeiter beginnt mit einer positiven Mitarbeiterorientierung. Die Orientierung der Mitarbeiter sollte den Neueinstellungen ein vollständiges Verständnis des Geschäftsfluss.
- Bieten Sie regelmäßig technische, Entwicklungs-, Management-, Sicherheits-, Lean -Manufacturing- und/oder Arbeitsorganisations -Schulung -Schulungen und -entwicklung an. Die Art der Schulung hängt vom Job ab. Einige Experten empfehlen 40 oder mehr Stunden Training pro Jahr pro Person.
- Entwickeln Sie eine prozedurbasierte Cross-Training-Matrix für jede Position, die Skill-Tests und regelmäßige, geplante Schulung und Demonstration der Fähigkeiten am Arbeitsplatz für die meisten praktischen Jobs umfasst.
- Bieten Sie regelmäßiges Management- und Führungstraining und Coaching aus internen und externen Quellen an. Die Auswirkungen Ihrer Front-Line-Mitarbeiter auf die Entwicklung Ihrer Hochleistungsbelegschaft sind kritisch.
- Erstellen Sie Jobs, die es einer Mitarbeitern ermöglichen, alle Komponenten einer ganzen Aufgabe und nicht Teile eines Prozesses zu erledigen.
- Entwickeln Sie eine Lernorganisationskultur durch Aktivitäten wie „Mittagessen und Lernen“, das Lesen von Büchern als Team (Buchclub), gemeinsames Training und das Konzept des kontinuierlichen Lernens zu einem Organisationsziel.
- Verpflichten.
7. Beschäftigung
Beenden Sie das Beschäftigungsverhältnis, wenn die Mitarbeiter nicht trainiert:
- Wenn Sie Ihre Arbeit gut auswirken, orientieren, schulisch, klare Erwartungen, Coaching, Feedback, Unterstützung und Ihre neue Personalperson nicht durchführen, sollte die Beendigung der Beschäftigung schnell sein.
- Betrachten Sie jede Kündigung als Gelegenheit für Ihr Unternehmen, ihre Einstellung, Schulung, Integration, Unterstützung und Coaching -Praktiken und -richtlinien zu analysieren. Können Sie jeden Aspekt Ihres Prozesses verbessern, damit der nächste neue Mitarbeiter erfolgreich ist??
- Führen Sie Exit -Interviews mit geschätzten Mitarbeitern durch, die abreisen. Nachbesprechung genauso wie Sie eine Kündigungssituation tun würden.
- Verwenden Sie eine Beschäftigungs -Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie alle losen Enden abgeschlossen haben.
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