Best Practices des Lieferantenmanagements

Unabhängig davon, in welchem ​​Geschäft Sie sich befinden, spielen Anbieter eine Schlüsselrolle für den Erfolg Ihres Unternehmens. Die Verwendung der folgenden Best Practices der Anbietermanagement, um eine für beide Seiten starke Beziehung zu Ihren Anbietern aufzubauen, stärkt die Gesamtleistung Ihres Unternehmens auf dem Markt.

Das Ignorieren dieser Prinzipien für das Management von Schallanbietern kann zu einer dysfunktionalen Beziehung führen, die das Potenzial haben könnte, sich auf Ihr Unternehmen negativ auszuwirken.

Warum Verkäufermanagement

Die Zeit, das Geld und die Energie, die verwendet werden, um eine positive Anbieterbeziehung zu fördern. Eine gut verwaltete Herstellerbeziehung kann jedoch zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit, reduzierten Kosten, besserer Qualität und einem besseren Service des Verkäufers führen. Wenn und wenn Probleme auftreten, können Sie sicher sein, dass ein gut verwalteter Anbieter schnell die Situation beheben wird.

Händlerwahl

Der Herstellerverwaltungsprozess beginnt mit der Auswahl des richtigen Anbieters aus den richtigen Gründen. Der Anbieterauswahlprozess kann ein sehr kompliziertes und emotionales Unterfangen sein, wenn Sie nicht wissen, wie Sie ihn von Anfang an angehen sollen. Sie müssen Ihre Geschäftsanforderungen analysieren, nach potenziellen Anbietern suchen, das Team bei der Auswahl des Gewinnerverkäufer.

Prüfen Sie die Aussichten

Sobald Sie anfangen, sich einzelne Anbieter anzusehen."Abhängig von der Größe des möglichen Vertrags ziehen sie alle Stopps heraus, um Ihr Geschäft zu erhalten. Dies kann eine Flut von erhöhten Kundenverkäufern und "Berater" umfassen."Nur weil sie am Anfang viele Menschen schicken, heißt das nicht, dass sie nach Unterzeichnung des Vertrags da sein werden.

Stellen Sie zu Beginn Ihrer Anbieter -Suche einige Fragen, die Ihnen helfen, die offensichtlicheren Misfits zu beseitigen. Zum Beispiel ist das vorgeschlagene Material-, Service- oder Outsourcing -Projekt im Fachgebiet des Anbieters.

Flexibel bleiben

Sich vor restriktiven oder exklusiven Beziehungen vorsichtig machen. Zum Beispiel Einschränkungen bei anderen Anbietern oder zukünftigen Kunden. Auch Verträge mit schwerwiegenden Strafen für scheinbar kleine Vorfälle sollten vermieden werden. Wenn der Verkäufer einen extrem langfristigen Vertrag verlangt, sollten Sie eine kürzere Laufzeit mit einer Verlängerungsoption anfordern.

Andererseits sollten Sie auch für die Anfragen des Anbieters offen sein. Wenn ein Problem für Sie klein und unbedeutend ist, der Anbieter besteht jedoch darauf, ihn dem Vertrag hinzuzufügen, Sie können sich in dieser Situation beugen. Dies zeigt nach Treu und Glauben und Ihrer Bereitschaft, auf beide Parteien auf einen für beide Seiten vorteilhaften Vertrag hinzuarbeiten.

Monitor Leistung

Sobald die Beziehung zum Anbieter begonnen hat, gehen Sie nicht davon aus, dass alles nach Plan verlaufen wird und dass alles genau wie im Vertrag angegeben wird. Die Leistung des Verkäufers muss am Anfang kontinuierlich überwacht werden. Dies sollte die Anforderungen enthalten, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind. Zum Beispiel Versandzeiten, Servicequalität, Abschluss der Bestellung, Anrufbeantworterzeit usw.

Ständig kommunizieren

Das Fazit in den Best Practices des Lieferantenmanagements ist Kommunikation, Kommunikation, Kommunikation! Gehen Sie nicht davon aus, dass der Anbieter Ihr Geschäft genau kennt oder Ihren Geist lesen kann. Eine gut etablierte und gut gepflegte Kommunikationslinie wird Missverständnisse vermeiden und proaktiv Probleme angehen, bevor sie zu Problemen werden.