Tipps zum Schreiben eines Dankesbriefs

Wenn jemand Ihnen einen Gefallen tut - irgendetwas vom Kauf Ihres Produkts bis hin zu einem Termin mit einem Entscheidungsträger -, ist ein Dankesanweis. Die Entwicklung einer regelmäßigen Dankesbekämpfung kann beeindruckende Ergebnisse liefern.

Joe Girard, der weltweit größte Verkäufer nach dem Guinness -Buch der Weltrekorde, schreibt seinen Erfolg seiner Gewohnheit zu, jeden Monat handgeschriebene Karten an jeden seiner Kunden zu senden. Girard schickte über 16.000 Karten pro Monat aus, und infolge.

Denken Sie nicht, dass das Versenden einer E -Mail oder eines Formularbriefs dasselbe erledigt wird. Die Tatsache, dass so wenige Menschen sich die Mühe machen, handgeschriebene Briefe und Karten auszusenden. Die Leute bemerken handgeschriebene Buchstaben, während sie dazu neigen, Buchstaben direkt in den Recyclingbehälter zu werfen. Solche Briefe müssen auch nicht lang sein. Girards berühmte handgeschriebene Karten sagte einfach: „Ich mag dich.„Es war die Tatsache, dass er sich die Mühe machte, diese Karten jeden Monat zu schicken, die seine Kunden beeindruckten, nicht schick oder kompliziertes Nachrichten.

Eine Dankesbriefe ist eine besonders starke Möglichkeit, sich an jemanden zu erreichen. Sie zeigen nicht nur Ihre Wertschätzung für das, was sie getan haben, sondern zeigen auch, dass Sie bereit sind, sich die Zeit zu nehmen, die Nachricht selbst aufzuschreiben und sie zu senden. Für größere Gefälligkeiten wie eine Einführung, die direkt zu einem riesigen Verkauf führte, einschließlich eines kleinen Geschenks kann angemessen sein - es ist jedoch keine Anforderung.

Was Sie in Ihr Dankeschön einbeziehen müssen

Ihre Notizen sollten eine Erwähnung dessen, was die Person für Sie getan hat, enthalten und die positiven Ergebnisse seiner Handlungen betonen. Wenn Sie die Person bei einer Veranstaltung oder einem Termin kennengelernt haben, können Sie gerne erwähnen, was für ein Vergnügen es war, ihm zu begegnen. Sie können auch ansprechen, wie sehr Sie die Bemühungen schätzen, die diese Person unternommen hat, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie anfangen sollen, versuchen Sie, Ihre Notiz mit so etwas wie zu öffnen: „Ich musste mich einen Moment Zeit nehmen, um mich für Ihre wundervolle [Überweisung, Einführung usw. usw. zu bedanken.].”

Es ist eine gute Idee, abgeschlossen zu sein, indem Sie darüber sprechen, wie Sie sich auf zukünftige Meetings oder Gespräche mit Ihrem Wohltäter freuen. Eine formellere Notiz oder ein Brief kann mit „besten Wünschen“, „vielen Dank“ oder „Grüßen“ abgeschlossen werden, je nachdem, wie gut Sie die Person kennen, die Sie schreiben. Wenn Sie eine einfache Notiz aufschreiben oder eine Karte ausfüllen, müssen Sie keinen solchen strukturierten Ansatz verwenden.

Wenn Ihnen jemand ein Geschenk schickt

Wenn Ihnen jemand anderes ein Geschenk schickt - beispielsweise während der Ferien - sollten Sie mit einem Dankesbrief auf jeden Fall antworten. Es ist auch eine gute Idee, eine Liste von Leuten zu behalten, die Sie geschenkt haben, damit Sie sich nächstes Jahr erwidern können. Solche Dankesnotizen sollten das spezifische Geschenk erwähnen, das Sie erhalten haben, wie glücklich Sie sind, es zu haben, und im Idealfall, wie Sie es verwenden möchten, es zu verwenden, um es zu verwenden. Wenn ein Kunde Ihnen beispielsweise eine Geschenkkarte für ein lokales Restaurant schickte, können Sie erwähnen, wie sehr Sie das Essen an diesem Ort lieben und wie Sie Ihren Mann für eine Nacht von den Kindern dorthin bringen möchten.

Eine weitere tolle Zeit für Dankeschöns ist der Jubiläum eines Kunden. Wenn Sie einen Kunden haben, der ein ganzes Jahr (oder mehrere Jahre) bei Ihnen kauft. Solche Kunden sollten ermutigt werden, loyal zu bleiben, und sie werden sicherlich die Tatsache zu schätzen wissen, dass Sie bemerkt haben, wie lange sie bei Ihnen waren.