Die schlimmsten Missionsaussagen des Einzelhandelsunternehmens

Das Leitbild eines Unternehmens muss zwei Ziele erreichen: Es sollte eindeutig angeben, was das Unternehmen tut. Und es sollte eine inspirierende, aber nicht übermäßig hochwertige Botschaft an seine Kunden und Mitarbeiter bieten.

Die besten Missionsaussagen des Einzelhandelsunternehmens schaffen es, den Sweet Spot zwischen dem Zielen zu niedrig und dem Aussagen von wirklichem Wert und dem Zielen zu hoch zu finden und die Produkte des Unternehmens und der überlegene Kundenservice zu erklären, wie wir es wissen, die Welt verändern wird. Sie klingen nicht nach religiösen Aussagen oder machen Versprechen, dass keine Firma jemals hoffen kann, sie zu liefern. Und sie sind zumindest einigermaßen wahr und leicht zu verstehen.

Hier sind einige Missionsaussagen von alphabetischen Einzelhändlern nach Firmennamen, das könnte eine Verbesserung verwenden.

Amazonas.com

Riese E-Tailer Amazon.Com hat eine Erklärung auf seiner Website, die mit seiner Gründungsmission beginnt:

Wenn Amazon.COM wurde 1995 eingeführt, es war mit der Mission „,„ die kundenorientierteste Firma der Erde zu sein, in der Kunden alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten, und sich bemühen, seinen Kunden die niedrigstmöglichen Preise anzubieten.„Dieses Ziel wird bis heute fortgesetzt, aber die Kunden von Amazon sind jetzt weltweit und sind um Millionen von Verbrauchern, Verkäufern, Inhaltsgeräten sowie Entwicklern und Unternehmen und Unternehmen gewachsen. Jede dieser Gruppen hat unterschiedliche Bedürfnisse, und wir arbeiten immer daran, diese Bedürfnisse zu erfüllen und neue Lösungen zu innovieren, um die Dinge zu erleichtern, schneller, besser und kostengünstiger zu machen.

Zuallererst sollte das Wort "Bemühungen" geschnitten werden, so dass dieser erste Satz besser sinnvoll ist ("... die Mission", ... und ... '") zu sein. Aber was noch wichtiger ist, dass dieses Leitbild Amazon umschreibt.COMs Geschichte: Es begann als Einzelhändler nur Bücher, nicht "alles, was [Kunden] kaufen möchten."

Best Buy

Best Buy -Einzelhändler von Consumer Electronics bietet kein einziger Leitbild auf seiner Website, sondern hat viel zu sein, was die Unternehmenskultur und die Werte im Jobabschnitt seiner Website zu sagen hat.

Kultur

Energische Teams. Unterhaltsame Atmosphäre. Aufregende Möglichkeiten.

Das werden Sie bei Best Buy finden. Möchtest du uns uns anschließen?

Hier können Sie die Energie spüren. Und wir sprechen nicht über das Summen der Elektronik (es gibt auch das). Wir reden über Menschen.

Best Buy -Mitarbeiter sind freundlich, enthusiastisch und bereit, Ihnen zu helfen, erfolgreich zu sein. Sicher, wir sind ein großes Unternehmen-der weltweit größte Einzelhändler für Unterhaltungselektronik, aber das hindert uns nicht daran, Spaß zu haben, während wir das tun, was wir lieben: Technologie in sinnvolle Weise in das Leben der Menschen einbringen.

Wenn Sie sich unserem Team anschließen, halten wir Sie als Teil unserer Best Buy -Familie an. Und was Sie hier jeden Tag tun, wird unser Ziel unterstützen, das Leben der Menschen durch die großartigen Produkte, die wir verkaufen, besser, einfacher und angenehmer zu machen.

Wenn Sie also Ihre Talente einsetzen möchten, um das Leben der Menschen zu verbessern, bringen Sie es mit! Wir würden gerne Ihre Energie hier haben.

Werte

Alles, was der Best Buy ist, ist jetzt-und bestrebt, zu länger zu unseren Grundwerten als Unternehmen zurückzuführen.

Die Kraft unseres Volkes entfesseln

Aus Herausforderung und Veränderung lernen

Zeigen Respekt, Demut und Integrität

Viel Spaß und ist der Beste

Geschäftsstrategien verwandeln sich im Laufe der Zeit, aber die Werte von Best Buy als Unternehmen werden sich nie ändern.

Die Kulturabteilung enthält ein paar Sätze, die als Grundlage für ein Leitbild dienen könnten: "Technologie in sinnvolle Weise in das Leben der Menschen einbringen" und "das Leben der Menschen durch die großartigen Produkte, die wir verkaufen, besser, einfacher und angenehmer machen können."

Die Dinge, die unter Werten aufgeführt sind? Spaß haben? Es ist auch seltsam für ein riesiges Unternehmen, von Demut zu sprechen. Wie würde ein Unternehmen Demut zeigen?? Und wer würde davon profitieren, dass ein Unternehmen demütig ist? Und auf welche Weise?

Das Unternehmen hat auch eine sehr große PDF seines Ethikkodex sowie Aussagen über Vielfalt und Inklusion, Konfliktmineralien und Menschenrechte, unter anderem. Natürlich ist es nichts Falsches daran, diese Dinge zu haben, aber ein Unternehmen dieser Größe könnte auch ein kurzes und mächtiges Leitbild gebrauchen.

Walmart

Auf seiner Website hat Walmart eine Erklärung, die zu dem spricht, was es zu den am besten verkauften Dingen zu Rockbodenpreisen spricht-während sie seine Fähigkeit, das Leben der Menschen zu verbessern, überverkauft wird:

Walmart hilft Menschen auf der ganzen Welt, Geld zu sparen und besser zu leben-auf jeden Ort und überall in Einzelhandelsgeschäften, online und über ihre mobilen Geräte.

Kunden gehen nicht nach Walmart, weil sie glauben, dass es ihnen helfen wird, besser zu leben. Sie gehen dorthin, um den günstigsten Preis für Waschmittel zu erhalten. Und was bedeutet Walmart überhaupt, wenn es besser lebt?? Dies ist wahrscheinlich ein Fall, in dem mehr Worte, nicht weniger, besser wären.

Die Aussage könnte auch einige Neuwords verwenden, da sie wie Menschen liest, die tatsächlich in Walmart -Läden und online und über ihre mobilen Geräte leben.

Zappos.com

Online -Schuhgeschäft Zappos.com hat das lächerlichste Leitbild:

Bei Zappos.com, unser Zweck ist einfach: wow leben und zu liefern.

Zappos.com lebt und liefert Wow. Lebst du Wow?? Hast du dich in letzter Zeit wow geliefert geworden?? Ist es nicht an der Zeit, dass Sie anfingen zu leben und Wow zu erhalten??

Es gibt mehr: 

Vor zwanzig Jahren begannen wir als kleiner Online -Händler, der nur Schuhe verkaufte. Heute verkaufen wir immer noch Schuhe wie Kleidung, Handtaschen, Accessoires und mehr. Dieses "mehr" bietet den besten Kundenservice, Kundenerlebnis und Unternehmenskultur. Wir wollen die Welt inspirieren, indem wir zeigen, dass sie Kunden, Mitarbeitern, Anbietern, Aktionären und der Gemeinschaft auf langfristige, nachhaltige Weise gleichzeitig Glück haben können.

Wir hoffen, dass die Menschen in zukünftigen nicht einmal erkennen, dass wir mit dem Verkauf von Schuhen online angefangen haben. Stattdessen kennen sie Zappos als Servicefirma, das zufällig ________ verkauft.

Verbraucher schätzen Unternehmen, die einen hervorragenden Kundenservice anbieten, aber es ist albern, mit einer Füllung über die zukünftige Richtung Ihres Unternehmens zu sprechen.

Zappos.Com hat auch eine Webseite mit einem schrecklichen Text über seine 10 Grundwerte. Einer von ihnen ist der schrecklich uninspirierende "mehr mit weniger tun."Die anderen mögen gut gemeint und es wert sein, verfolgt zu werden, aber sie sind weit entfernt von einer" einfachen "Konzeptenerklärung, die das Unternehmen nahe an seinem kollektiven Herzen hält.