Die Top -Quellen für Einzelhandelsschrumpfungen
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- Hr. Anouk Vangermain
In der Einzelhandelswelt wird Schrumpfen oder Schrumpfen der Begriff zur Beschreibung einer Verringerung des Inventars aufgrund von Ladendiebstahl verwendet. Diebstahl von Angestellter; Verwaltungsfehler wie Aufzeichnungen, Preisgestaltung und Bargeldzählen; und Lieferantenbetrug. Es gibt auch eine fünfte Schrumpfungskategorie, die alle nicht identifizierbaren Gründe für den Verlust in Ihrem Geschäft darstellt. Eine häufige Fehlwahrnehmung ist, dass Einzelhändler Schrumpfung als Teil der Kosten für die Geschäftstätigkeit absorbieren. Während Einzelhändler den Verlust in ihr Endergebnis einbeziehen müssen, ist dies ein kostspieliges Problem für alle.
Schrumpfstatistik
Laut der National Retail Federation (NRF) 2019 National Retail Security Survey beträgt der durchschnittliche Schrumpfrate in der Einzelhandel 1 1.38% des Umsatzes, der seit 2014 ungefähr gleich geblieben ist. Das klingt zwar nicht nach viel, aber denken Sie daran, dass die Schrumpfungskosten für Einzelhändler von mehr als 50 US -Dollar.6 Milliarden Verluste im Jahr 2018. Wenn Ihr Einzelhandelsgeschäft einen Umsatz von 1 Million US -Dollar mit 50% Bruttomargen erzielte, kostete Ihr Schrumpfung mit nur 2% 10.000 US -Dollar, was signifikant ist.
Die Umfrage ergab auch, dass sich die Einzelhandelslandschaft ändert, wobei mehr Online -Käufer neue Herausforderungen und Betrugsrisiken mitbringen. Die Befragten gaben an, dass ihre Budgets für die Bemühungen zur Verlustprävention (LP) um 44 steigen werden.5%, mit 68.2% der Befragten sagen.
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Ladendiebstahl
Westend61 / Getty ImagesLaut der National Retail Security Surve. Kundendiebstahl erfolgt durch Verschleierung, Änderung oder Austauschpreisschilder oder Übertragung von einem Container zu einem anderen. Kunden können auch versuchen, gestohlene Waren oder Nachahmungsdesignerprodukte zurückzugeben, um Bargeld zu erhalten.
Das Diebstahl der Käufer kostet Einzelhändler jedes Jahr Milliarden von Dollar. Laut der NRF -Umfrage blieb der durchschnittliche Verlust von Dollar pro Ladendiebstahl gegenüber dem Vorjahr unverändert, da Sicherheitsmaßnahmen wie Kameras und digitalisierte Tags, die die Alarme ausführen.
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Diebstahl von Angestellter
Interner oder Mitarbeiterdiebstahl machen die Hälfte aller Einzelhandelsschrumpfungen aus. Vorfälle treten auf, wenn Unternehmensangestellte Mittel oder Waren stehlen oder missbilligen. Zu den Arten von Mitarbeiterdiebstahl gehören die betrügerische Verwendung von Rabatten, Rückerstattungen und Kreditkarten.
Implementieren von Sicherheitsmaßnahmen wie die Installation von Kameras im gesamten Geschäft sowie Verfahren, die Mitarbeiter beim Kauf von Produkten und beim Eingeben und Verlassen des Geschäfts befolgen können, kann dazu beitragen, Diebstahl zu mindern.
Ein weiterer Ort zum Überprüfen ist die Geldschublade. Wenn die Schublade immer wieder zu kurz kommt, ist es für die Sicherheit hilfreich, das Filmmaterial zu überprüfen, um festzustellen, ob Geld gestohlen oder einfach falsch gezählt wird.
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Verwaltungsfehler
Verwaltungsfehler können auch zu Schrumpfungen führen. Einfache Preisfehler aufgrund von Markups oder Markdowns können Einzelhändler einiges kosten. Daher ist es entscheidend, gute Schutzmaßnahmen vorhanden zu haben und einfache, leicht verständliche Buchhaltungssysteme und -programme zu verwenden.
Schlechte Aufzeichnungen und Bestandsverwaltung führen zu Schrumpfung. Eine solide Praxis des Zyklus, das Ihr Inventar zählt, kann die Schrumpfung erheblich verringern. Viele Fehler im Point-of-Sale-System (POS) können mit dieser Praxis aufgedeckt werden, bevor das Inventar verkauft wird und zu Schrumpfung wird.
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Verkäufer Betrug
Ein kleiner Prozentsatz des Schrumpfens ist auf Verkäuferbetrug zurückzuführen. Einzelhändler berichten, dass die meisten Verkäuferbetrug auftreten, wenn externe Anbieter in ein Geschäft zum Lagerbestand kommen.
Zum Beispiel werden die Bestandsaufgaben für Convenience Store vom Verkäufer überprüft und überwacht. Egal, ob es nicht möglich ist, so viele Einheiten wie in Rechnung zu stellen oder andere Produkte zu stehlen, der Betrug des Verkäufers kann in das Endergebnis eines Einzelhändlers eingehen.
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Unbekannte Ursachen
Das kleinste und vielleicht frustrierendste Segment der Einzelhandelsschrumpfung ist laut der National Retail Security Survey auf unbekannte Ursachen zurückzuführen. Etwa 6% aller Verluste können in keiner der anderen Kategorien berücksichtigt werden.