Die Verschiebung zu Konferenz- und Treffen für das Paketpreis für Veranstaltungsorte
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- Kaya Burger
Anders als in den Vereinigten Staaten ist es eine gängige Praxis für europäische Hotels, Unternehmenskonferenz- und Besprechungspakete als Optionen für Veranstaltungsplaner anzubieten, die Seminare, Konferenzen und andere Treffen im Hotel abhalten.
Die Idee hinter dem Angebot von Packaged Corporate Event Venue Services besteht darin, alle verschiedenen Elemente des Versammlungsraumraums, der Lebensmittel und des Getränks und des audiovisuellen Bedarfs in ein Besprechungspaket für eine tägliche Preise pro Teilnehmer zu kombinieren. Diese Praxis kann nicht nur für diejenigen, die an der Planung der Veranstaltung beteiligt sind.
Konferenzen in der u.S.
In den Vereinigten Staaten dagegen ist es für Hotels immer noch viel häufiger, Konferenzkosten -Werbebuchung nach Stellenzustand basierend auf den detaillierten und angepassten Anforderungen jedes Treffens oder Ereignisses zu erstellen. Obwohl die Praxis es dem Ereignisplaner ermöglicht, über jedes Detail des Ereignisses eine bessere Kontrolle zu haben, schafft sie häufig komplizierte Bankett -Ereignisaufträge und mehr Schwierigkeiten bei der Verwaltung der Kosten und des Gesamtbudgets.
Obwohl wichtige Akteure in der Branche ihre Geschäfte weiterhin verändern, spiegelt das europäische Modell und das amerikanische Modell diese Unterschiede in ihrem Ansatz zu Konferenzen und Unternehmensereignissen wider. Für einen tieferen Tauchgang schauen wir uns zwei Beispiele für Veranstaltungs- und Konferenzpakete an: eines aus dem ehemaligen Fira Palace in Barcelona (europäisches Beispiel) und der andere in Wynn Resorts in Las Vegas (amerikanisches Beispiel).
Beispiel für Konferenz- und Besprechungspakete
Die täglichen verpackten Preise sind im Vereinigten Königreich beliebt und haben sich auch nach Kontinentaleuropa gearbeitet. "Das U.K. Der Markt war der erste, der nach dieser Art von Paket fragte, und wir versuchen immer, unsere Vorschläge für unsere Kundenbedürfnisse anzupassen “ Firmenveranstaltung und Besprechungsplaner, die internationale Treffen organisieren.
Hotel -Kundschaft
Als der Crowne Plaza Barcelona noch als Fira Palace tätig war, stammten etwa 20 Prozent der Kunden des Hotels aus Spanien. Der Rest der jährlichen Kundschaft stammte aus dem U.K. (19 Prozent), die u.S. (17 Prozent), Frankreich (7 Prozent), Italien (6 Prozent), Japan (4 Prozent) und Deutschland (4 Prozent). Darüber hinaus stammte etwa die Hälfte der dort veranstalteten Geschäftsveranstaltungen aus der Pharmaindustrie mit dem Rest wie Technologie-, Lebensmittel- und Getränke-, Bank- und Autoindustrie -Kunden.
Nachfrage nach Konferenzpaketpreisen
Während dieser Zeit beinhaltete das tägliche Besprechungspaket im Fira Palace die Nutzung des Besprechungsraums, Kaffeepause, Mittagessen, Bildschirm und mehr. Die verfügbaren Besprechungspakete (en) enthielten im Wesentlichen alles, was ein Planer in ein Meeting einbeziehen müsste.
Während sich die Branche entwickelte. Zunächst forderten Corporate -Event -Planer Preise für Flat Conference für Besprechungsräume sowie Lebensmittel und Getränke. Mit der Zeit erweiterten diese Anfragen um andere Elemente wie Bildschirme, Internetzugang, Flip -Diagramme und Soundsysteme. Aber die Nachfrage dauerte immer noch für verpackte Preisgestaltung, Flachrate.
Für diejenigen, die über Nacht Gästezimmer benötigten, forderten sie auch einen besonderen/ausgehandelten Tarif für Unterkünfte in ihre Gesamtveranstaltungsraten der Konferenz an. Während diese Pakete einen Großteil der Veranstaltungsbedürfnisse abdecken würden, verhandeln die Planer weiterhin für andere Veranstaltungsanforderungen, wie z.
Vor- und Nachteile des europäischen Ansatzes
Es ist klar, dass der in erster Linie europäische Ansatz für die Planung und die Preisgestaltung der Konferenz für Veranstaltungsplaner aus mehreren Gründen hilfreich sein kann.
Ein solcher Ansatz legt jedoch eine erhöhte Belastung des Hotels, um die Bedürfnisse seiner Kunden vorherzusagen und gleichzeitig die eigene Gewinnspülleistung zu erfüllen. "Aus unserer Sicht ist es viel einfacher, 'à la carte' Ereignisse zu machen. Tatsächlich ist der Betrieb viel komplizierter. Der Vorteil für uns ist jedoch die Kundenzufriedenheit “, sagt der ehemalige General Manager von Fira Palace.
Beispiel für amerikanische Konferenz und Besprechungspakete
Während der europäische Markt mit der Akzeptanz und Nutzung von Konferenz- oder Besprechungspaketen relativ ausgereift ist, ist mehr u.S. Hotels können in Betracht ziehen, die Art und Weise zu ändern, wie sie sich veröffentlichen, und Preiskonferenzen und -besprechungen. Es ist jetzt besonders wichtig, wenn Eventplaner mehr und häufiger Besprechungsentscheidungen unter kürzeren Fristen treffen müssen.
Im Mai 2009 ergriffen Wynn Las Vegas die Initiative, um drei Arten von sogenannten All-Inclusive-Konferenz- und Besprechungspakete für den kleineren Meetingsmarkt einzuführen, was bedeutet, dass diejenigen mit weniger als 80 Teilnehmern. Heute bieten sie diese Pakete immer noch an. Sie beinhalten:
- Delegierpaket für Ganztageskonferenz
- "AM" -Konferenz -Delegierpaket "Am"
- "PM" Halbtagskonferenz -Delegierpaket
So wie die europäischen Veranstaltungsplaner erwartet haben, sind die verpackten Optionen von Wynn für einen Delegierten (i.e., Teilnehmer) Rate, einschließlich des Besprechungsraums, des Essens und des Getränks, der Snacks für Pausen sowie LCD -Projektor und Bildschirm.
Die Idee für Wynn, seine Konferenzpaketoptionen zu entwickeln, entstand aus dem europäischen Marktansatz. Tatsächlich stammte André Link, ehemaliger National Sales Manager von Wynn, zuvor aus Europa. „Zum größten Teil in Europa ist dies die einzige Möglichkeit, Treffen zu verkaufen. Es war sehr selten, dass wir à la carte Vorschläge vorbereitet haben, in denen F & B -Kosten, Raumvermietungen, AV -Gebühren usw. aufgeführt sind, usw.,Link erklärt.
Ein amerikanischer Industrieverschiebung
Mit der Einführung ihres kleinen Besprechungspaketprogramms rechnete Wynn Resorts damit, dass die Packaged -Konferenzpreise bei ihren Unternehmenskunden beliebter sein würden, da die meisten Verbandsversammlungen größer sind. Sie hatten Recht. Seitdem haben mehrere hochkarätige amerikanische Hotelketten begonnen, Unternehmenstreffen und Konferenzpakete anzubieten, die das europäische Modell besser widerspiegeln, wenn Unternehmensveranstaltungsplanung plant.
Natürlich entsprechen Treffen- und Konferenzpaketpinktaten nicht die Bedürfnisse jeder Veranstaltung. Tatsächlich erkennen die meisten Planer erkennen, dass sie auf einige Detailvorlendungen für ihr Programm verzichten oder den Veranstaltungsort verlangen, das Paket an zusätzliche Elemente anzupassen. Es gibt immer die Vorsicht, sich auf die Packungsraten zu verlassen, wenn die Planer davon ausgehen, dass ihre Programme möglicherweise länger als ursprünglich erwartet werden, was zusätzliche Gebühren auslösen kann. Für diejenigen Meeting- und Veranstaltungsplaner, die sich in ihrem Budget eng ansehen.
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