Die Vor- und Nachteile eines persönlichen Concierge -Servicegeschäfts
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- Dustin Gutschank
Beschäftigte Fachkräfte kurz sind bereit, ein paar Stunden pro Woche zu sparen, indem sie jemanden einstellen, der zu den Reinigungskräften rennt, ihren Hund zum Tierarzt bringt, ihre Reiseroute für ihre nächste Geschäftsreise organisiert oder ähnliche Aufgaben ausführen kann. Als persönlicher Concierge werden Sie sich um solche Details für Ihre Kunden kümmern.
Wie alle kleinen Unternehmen gibt es Vor- und Nachteile, die mit einem persönlichen Concierge verbunden sind. Bevor Sie sich in eine solche Berufswahl wagen, ist es wichtig zu verstehen, was der Job bedeutet, warum es gut zu Ihnen passt und welche potenziellen Herausforderungen einbeziehen, beinhalten es sich.
Was persönliche Concierges tun
Als persönlicher Concierge zu arbeiten ist ähnlich wie als persönlicher Assistent zu arbeiten. Persönliche Assistenten arbeiten jedoch in der Regel für ein Unternehmen, dienen einer einzigen Führungskraft oder werden möglicherweise von mehreren Führungskräften geteilt. Als persönlicher Concierge arbeiten Sie als unabhängiger Auftragnehmer und übernehmen Kunden, die Ihre Dienste benötigen. Die Bedürfnisse der Kunden variieren stark. Einige brauchen jede Woche nur wenige Stunden Unterstützung, andere benötigen mehrere Stunden pro Tag.
Viele Leute denken an Hotel -Concierges, wenn sie das Wort hören, und persönliche Concierges sind wirklich nicht viel anders. Sie dienen nur einer anderen Kundschaft mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Während ein Hotel Concierge gebeten werden könnte, das Abendessen reserviert zu haben-oder ähnliche Aufgaben für Gäste, die nicht mehr als ein oder zwei Tage in der Stadt bleiben, bedienen persönliche Concierges häufig Kunden über längere Zeiträume.
Einige Kunden beauftragen persönliche Concierges fortlaufend, während andere möglicherweise einen kurzfristigen Vertrag anstreben, um eine geschäftige Zeit zu überstehen, z. B. beim Umzug.
Die Arten von Aufgaben, die persönliche Concierges möglicherweise erledigen, sind fast endlos, aber einige gemeinsame Jobs umfassen:
- Einreichung und andere organisatorische Aufgaben
- Persönliche Besorgungen ausführen
- Reisevorbereitungen treffen
- Unterstützung bei der Veranstaltungsplanung
- Koordinierung der Haushaltsarbeiten
Profis
Wenn Sie einen flexiblen Zeitplan haben und von Abwechslung gedeihen, ist es möglicherweise für Sie, als persönlicher Concierge zu arbeiten. Einige der anderen positiven Aspekte, die mit dieser Art von Karriere verbunden sind, sind:
- Spezialisierung: Die breiten Bedürfnisse potenzieller Kunden bedeuten, dass Sie sich auf die Bereiche konzentrieren können, in denen Sie die meisten Erfahrung und die besten Fähigkeiten haben. Wenn Sie beispielsweise gut in der Organisation sind, vermarkten Sie sich als jemand, der Fachleuten helfen kann, ihre Arbeitsbereiche zu deklarieren und seine Zeit besser zu verwalten.
- Keine Schulung erforderlich: Es gibt kein spezifisches Studienprogramm oder keine Zertifizierung, die für einen persönlichen Concierge erforderlich ist. Relative Erfahrung hilft jedoch. Wenn Sie einen Hintergrund als persönlicher Assistent für Top -Führungskräfte haben, können Sie Kunden anziehen.
- Networking: Der Job bietet eine großartige Gelegenheit, langfristige Beziehungen zu Kunden zu knüpfen. Sie können auch die Beziehungen nutzen, die Sie bereits zum Aufbau einer Kundenbasis benötigen und Ihr Unternehmen auf den Weg bringen.
- Minimale Vorabinvestition: Die Arbeit als persönlicher Concierge erfordert in der Regel zuverlässiger Transport und ausreichende Computerhardware mit geeigneten Büro -Software, um verbunden zu werden. Dies sind Dinge, die Sie wahrscheinlich bereits haben, daher werden die meisten Vorabkosten eine Online -Präsenz erstellen und selbst vermarkten.
- Unternehmensverträge verfügbar: Die Arbeit für einzelne Kunden ist großartig, aber Sie können Ihre Dienstleistungen lokalen Unternehmen, die Concierge -Dienste als Mitarbeiterleistung anbieten möchten, oder als Ressource für neue Einstellungen, die in die Region umziehen möchten, anbieten.
Nachteile
Auch wenn Sie eine Person sind, die jeden Tag die Herausforderung neuer und unterschiedlicher Aufgaben mag, hat die Arbeit als persönlicher Concierge mit einigen Herausforderungen:
- Wirtschaftsabhängig: Luxusdienste gehören zu den ersten Kosten in schwierigen finanziellen Zeiten. In schwierigen wirtschaftlichen Zeiten verlieren Sie wahrscheinlich einige Kunden, und es wird eine Herausforderung sein, neue zu finden.
- Anspruchsvolle Kunden: Die meisten Kunden sind großartig, um mit zu arbeiten, aber einige Menschen können unhöflich, besitzergreifend sein, anfällig zu viel mit zu wenig Ankündigung oder auf andere Weise schwer zu arbeiten. Vor allem, wenn Sie versuchen, ein neues Geschäft auf den Weg zu bringen, ist es schwierig, einen Kunden fallen zu lassen, ohne Ihren Ruf zu schaden.
- Versicherungskosten: Wenn Sie auf die Häuser Ihrer Kunden zugreifen, sollten Sie eine Versicherung haben oder sich verbinden, um sich vor der Haftung zu schützen. Dies kann zu Ihren Vorabkosten beitragen.
- Unvorhersehbare Zeitpläne: Sie sind möglicherweise in Ihrer eigenen geschäftigen Saison am meisten geschäftig, beispielsweise in den Ferien. Möglicherweise müssen Sie auch für Kunden vorhanden sein, die Last-Minute-Hilfe benötigen.
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