Der Mann, der McDonalds Werte und Marke gebaut hat

Der Unternehmer Ray Kroc startete nicht mit der McDonald's -Restaurantkette. Ohne die Vision von Ray Kroc könnte die übergroße amerikanische Fast-Food-Kette möglicherweise nicht zur ikonischen globalen Marke geworden, die sie heute ist. Die Kette wurde 1940 von den Brüdern McDonald Richard und Maurice gegründet.

Es ist nur natürlich, dass die Werte des Gründers eines Unternehmens ihren Weg in die Philosophien des Unternehmens und sein übergeordnetes Leitbild finden. Im Fall von McDonald's ist es jedoch weniger klar, da McDonald's bereits eine innovative Fast-Food-Restaurantkette war, als Ray Kroc darauf stolperte und sie schließlich 1961 kaufte. 

Die Stiftung der McDonald's Mission wurde zuerst zuerst von den beiden Brüdern McDonald's gebaut und später unter Ray Krocs Führung befestigt. Wenn Sie sich Krocs frühes Leben und die frühe Geschichte von McDonald's ansahen, ist es leicht zu erkennen, wie Ray Krocs Lebensumstände ihn beeinflusst haben und wie seine Lebensphilosophien dann die Entwicklung der Marke McDonald's beeinflussten. 

McDonald's Fast -Food -Restaurants Leitbild Statement

Wenn Sie nicht wussten, zu welcher Fast -Food -Restaurantkette sie gehörte, würden Sie denken, dass das McDonald's -Unternehmensauftrag zu jeder Fast -Food -Restaurantkette in der U gehören könnte.S. Aber über das Leitbild hinaus umfasst McDonald's eine Reihe von sieben Werten, die für McDonald's einzigartig sind und die Art von Erfahrung schaffen, die Kunden auf der ganzen Welt als einzigartig McDonald's haben.

Gründer Einflüsse auf die McDonald's Restaurant Mission

Geboren am 5. Oktober 1902 als Sohn der Tschechoslowakei, Ray Kroc, wuchs in Oak Park, Illinois, auf. Er besuchte sowohl Oak Park als auch River Forest High Schools. Als Ray Kroc 15 Jahre alt war, hörte er von dem Ersten Weltkrieg und begann, nach seinem Alter als Krankenwagenfahrer zu trainieren. Bevor Kroc den aktiven Dienst hatte, endete der Krieg jedoch.

Während seiner medizinischen Ausbildung für das Militär traf Kroc Walt Disney (der auch seinen Geburtsdatum auf seinem Pass geschlossen hatte, um ins Militär zu gelangen), und die beiden wurden Freunde. Es ist leicht zu erkennen, wie Vögel einer Feder zusammen mit dieser Freundschaft strömten. Obwohl Disneys Weg ihn in die Unterhaltungsbranche brachte und Kroc's in die Einzelhandelsrollesindustrie brachte, würden die Wege der Unternehmen, die die beiden legendären Führungskräfte kreierten, in Zukunft wieder kreuzen.

Krocs Training als Krankenwagenfahrer in Kriegszeiten hat ihm in seiner Nachkriegskarriere nicht geholfen. Er hüpfte zwischen Jobs und Trades. Er arbeitete als Pianist, ein Radio-DJ, ein Papierbecherverkäufer, ein Kaffeebohnenverkäufer von Tür zu Tür und tauschte Arbeit in einem Restaurant für Zimmer und Brett aus. Es war seine Aufgabe als Milchshake -Maschinenverkäufer, der ihn zu seinem Schicksal an der Spitze eines der größten Restaurantketten -Reiche der Welt führen würde.

Kroc reiste über die U.S. Verkauf von Multimix-Milchshake-Maschinen Als er die McDonald-Brüder entdeckte. Dick und Mack McDonald hatten eine kleine Kette von neun Unternehmensbesitz und 21 Franchise-Restaurants. Nachdem die McDonald Brothers einen automatisierten und systematisierten Prozess zum Kochen und Servieren von Lebensmitteln in einem limitierten Restaurant erstellt haben, wird das Konzept „Fast Food“ zur Welt zugeschrieben.

Aufgrund seines Restaurants und seiner Verkaufserfahrung sah Kroc die Brillanz und das Potenzial im Fast -Food -Restaurantkonzept, das die Brüder McDonald's geschaffen hatten. Er dachte zunächst darüber nach, das erfolgreiche Restaurantkettenkonzept von McDonald's Brothers aus der Sicht des Verkaufs von Milchshake -Maschinen zu nutzen. Stattdessen war Kroc stattdessen ein nationaler Franchise -Agent für die Brüder McDonald's Brothers. 

Das erste Franchise -Kroc -Franchise wurde an sich selbst verkauft. Krocs erstes McDonalds Restaurant -Standort am 15. April 1955 in Des Plaines, IL, eröffnet. Kroc, der für diesen Standort von McDonalds bestimmt ist, das „Modell“ -Fanchise -Geschäft zu sein, das ihm helfen würde, Franchise -Verträge zu verkaufen. Tatsächlich hatte die McDonald's -Kette bis 1960 50 Franchise -Standorte.

Die McDonald's -Brüder hatten darauf bestanden, dass alle Franchisenehmer sehr strenge Richtlinien einhalten und genau dem Restaurantsystem halten, so wie sie es geschaffen hatten. Kroc fühlte sich durch diese Beschränkungen unterdrückt. 1961 kaufte er die McDonald's -Restaurantkette vom McDonald Bruder für 2 Dollar.7 Millionen.

Ray Krocs Mission, die Marke McDonalds aufzubauen

Obwohl Kroc gedacht hatte, dass die Brüder McDonalds mit ihren Franchisenehmern zu restriktiv waren, war Kroc Berichten zufolge das gleiche. Er weigerte. Obwohl es zu dieser Zeit keine Worte gab, die es zu beschreiben, baute Kroc nicht nur eine Restaurantkette, sondern baute eine der wertvollsten Marken der Welt, die er baute.

Im Jahr 1954, noch bevor Kroc sein erstes McDonald's -Franchise eröffnet hatte, kontaktierte er seinen Militärkumpel Walt Disney und fragte, ob es eine Gelegenheit gibt, ein McDonald's -Restaurant in den neuen „Disneyland“ -Themenpark zu setzen, der noch nicht geöffnet wurde. Berichten zufolge haben Walt die Informationen an den Vizepräsident übergeben, der für Zugeständnisse zuständig ist, aber Kroc behauptete, er sei nie wieder kontaktiert worden. Disneyland Park eröffnet - ohne ein McDonald's -Restaurant - drei Monate und zwei Tage nach Krocs erstem McDonald's -Franchise.

Sowohl Disney als auch Kroc bauten zwei legendäre amerikanische Marken, daher war es nur natürlich, dass sich die Unternehmen irgendwann kreuzen würden. In den 1980er Jahren begann McDonalds mit der Werbung für Disney -Filme mit Disney -Spielzeugen in seinen Happy Mahlzeiten. 1996 unterzeichneten die beiden Unternehmen einen 10-Jahres. McDonald's war die erste Restaurantkette, die ihre eigenen Markenrestaurants auf Walt Disney World Property eröffnen durfte. 

Berichten zufolge erzielte McDonald's im Laufe dieses 10-jährigen Promo-Abkommens mehr als 1 Milliarde US-Dollar und zahlte Disney 100 Millionen US-Dollar an Lizenzgebühren. Der unternehmerische Geist beider Männer führte sie dazu, persönlich erfolgreich zu sein und ein Vermächtnis zurückzulassen, das sich in den Missionserklärungen der einzelnen Unternehmen widerspiegelt.