Die Art der Unterstützung, die Sie von einem Franchisegeber erwarten können

Die Unterstützung, die Franchisegeber für Franchisenehmer liefern. Im Allgemeinen hängt die Unterstützung von der Branche, der Größe des Franchisegebers, der finanziellen Fähigkeiten des Mutterunternehmens, der Kultur des Franchise -Systems und der vom Franchisegeber angebotenen Franchise -Klassen ab. Die Unterstützung ist auf alle Bedingungen beschränkt, die der Vertrag angibt. Ein Franchisegeber ist nur verpflichtet, Unterstützung und Dienstleistungen in seinen Entwicklungs- und Franchise -Abkommen zu unterstützen.

Franchise -Abkommen

Nach der Überprüfung eines Franchisevertrags möchten Sie möglicherweise oder von Ihren Rechtsberatern veranlasst werden, Änderungen auszuhandeln. Franchisevereinbarungen sind jedoch im Allgemeinen gut geschrieben, daher sind die Möglichkeiten, Änderungen zu den Bedingungen vorzunehmen, in der Regel begrenzt. Bevor Sie ein Franchisevertrag unterschreiben, ist es wichtig, dies zu lesen und sicherzustellen, welche Unterstützung Sie zur Verfügung gestellt werden. Ebenso ist es auch ratsam, mit anderen Franchisenehmern zu sprechen, um herauszufinden, wie unterstützend der Franchisegeber in seiner Erfahrung ist. 

In der Regel sollten Sie niemals erwarten, mehr Unterstützung zu erhalten als das, was in den schriftlichen Vereinbarungen enthalten ist. Während die Franchise -Unterstützung in den meisten Franchise -Systemen von Unternehmen zu Unternehmen und Vertrag zum Vertrag variiert, gibt es einige gemeinsame Dinge, die Sie von Franchisegebern als Teil ihrer Vereinbarung erwarten können.

Auswahl und Entwicklung von Standort

Die Auswahl eines Standorts ist eines der wichtigsten Elemente für den Erfolg Ihres Unternehmens. Die meisten Franchisegeber teilen ihre Standortpräferenzen und fordern häufig Informationen zu den damit verbundenen Kosten der Websites an, die Sie in Betracht ziehen, bevor sie ihre Zustimmung geben. Von dort aus werden Sie erwartet, dass Sie Ihren Standort entwickeln, um die Anforderungen und Standards des Franchisegebers zu erfüllen, einschließlich Layout, Dekor, Beschilderung, Möbel, Armaturen und Ausrüstung. 

Nachdem der Standortplan genehmigt wurde. Im Allgemeinen bietet der Franchisegeber Ihnen eine Liste von Quellen für Ausrüstung, Dekor und andere Artikel, die Sie kaufen müssen, und häufig sind die Quellen dieses Materials begrenzt. Bevor Sie Ihr Geschäft eröffnen.

Erstausbildung

Die Dauer und Details des Trainings werden wahrscheinlich in das Offenlegungsdokument aufgenommen, das der Franchisegeber Ihnen zur Verfügung stellt, bevor Sie Ihren Franchisevertrag unterschreiben. Das Franchise-Training umfasst im Allgemeinen sowohl Klassenzimmer als auch Lernen am Arbeitsplatz. Während die meisten Franchisegeber in ihrem Hauptquartier ein erstes Training durchführen, verfügen sie möglicherweise möglicherweise über alternative Schulungseinrichtungen. Häufig schickt der Franchisegeber auch Mitglieder seiner Mitarbeiter, um Mitarbeiter auszubilden und bei der Eröffnung des Standorts zu helfen. 

Zunehmend stellen die Franchisegeber auch Module vor dem Training an, die in ihrem Intranet veranstaltet werden, oder verlangen Franchisenehmer, Klassen und Zertifizierungen von Dritten abzuschließen. Während die Schulungskosten in der Regel in Ihrer Franchisegebühr enthalten sind, liegt es in der Regel in Ihrer Verantwortung, alle Reisen, Hotels, Lebensmittel und andere Kosten für Sie und Ihr Management und Ihre Mitarbeiter während der Schulung zu bezahlen. 

Training des Trainers

Dies ist ein großer Vorteil für Sie, wenn der Franchisegeber Ihnen erlaubt, Mitglieder Ihres Managements und wichtigen Mitarbeiter zur ersten Schulung zu bringen, und die meisten Franchisegeber werden Ihnen dies ermöglichen, dies zu tun. Wie bei allen anderen Unterstützungsebenen ist es jedoch wichtig, dass Sie im Voraus bestätigen, wen Sie zum Training bringen dürfen.

Ein Bereich von wachsender Bedeutung ist, wie der Franchisegeber Ihnen Schulungen zur kontinuierlichen Schulung für Ihre Mitarbeiter bietet. Wenn Sie vorhaben, einen Ihrer Managementmitarbeiter als Trainer für Ihre Mitarbeiter zu fungieren und Ihr Franchisevertrag nicht für ein Train-The-Trainer-Programm vorsieht, sollten Sie beantragen, dass Ihr Franchisegeber diese Schulung an Ihr Management-Team vorsieht.

Denken Sie daran, die meisten Franchisegeber verstehen, wie wichtig es ist, geschult zu sein, und werden suchen, ob Sie das Training ernst nehmen. Dies ist für die meisten Franchisegeber ein so wichtiges Thema, dass Ihr Franchisevertrag dem Franchisegeber wahrscheinlich ermöglichen wird.

Erfüllen der Standards der Marke

Franchisenehmer sind unabhängige Geschäftsleute, die unter einer Lizenz tätig sind, bei der sie die Standards des Franchisegeber erfüllen müssen. Daher müssen Sie Ihr Unternehmen betreiben, um die Markenstandards, -verfahren und -anforderungen zu erfüllen, die in den Betriebshandbüchern des Franchise-Systems und anderer Informationen zum Markenstandard enthalten sind. Mit Ausnahme der Einhaltung von Marken -Standardanforderungen wie Kleiderordnung, Haarfarbe, Tätowierungen, Piercing, Sprache usw., Der Franchisegeber wird im Allgemeinen keine Personalanforderungen an Ihr Unternehmen erhoben,

Die Rolle des Beraters der Field Support des Franchisegebers

Die meisten Franchise -Systeme bieten einen Berater für Feldunterstützung, dessen Aufgabe es im Allgemeinen darin besteht, Franchisenehmern die Leistung ihres Geschäfts zu verbessern und sicherzustellen, dass sie ihr Geschäft gemäß den Markenstandards betreiben. Ihr Feldberater ist weder Ihr Vorgesetzter, noch sind sie der Vorgesetzte Ihrer Mitarbeiter. Sie sind Ihre Hauptquelle für die Unterstützung des Franchisegeber.

In anderen Bereichen, einschließlich Lieferkette, Marketingunterstützung, Schulung von Ersatzmanagement, neuen Produkten und Dienstleistungen usw., Der Franchisegeber wird im Allgemeinen diese Unterstützung von seinen Mitarbeitern des Hauptsitzes anbieten. Immer mehr Franchisegeber nehmen in ihr Support -System ein Intranet auf, in dem Sie auch mit anderen Franchisenehmern im System kommunizieren können, um Rat und Anleitung direkt von Ihren Franchisenehmern zu erhalten.

Die meisten Franchisegeber haben regionale oder Systemtreffen und Konventionen. Neben der direkten Einstellung des Managements und der Mitarbeiter des Franchise -Systems und anderer Franchisenehmer und Anbieter ist dies im Allgemeinen einer der wichtigsten Orte für den Franchisegeber, um neue Informationen und Schulungen zu vermitteln. Es ist sehr vorteilhaft, diese regionalen und Systemtreffen zu nutzen, wenn sie angeboten werden.

Vermarktung und Werbung

Sie können im Allgemeinen eine Markteinführungsunterstützung und die Eröffnungsanleitung des Franchisegebers in der Art des Marketings und der Werbung erwarten, die Sie verwenden sollten, wenn Sie Ihr Unternehmen zum ersten Mal eröffnen. Während der Amtszeit Ihres Franchise müssen Sie wahrscheinlich vor Ort oder gemeinsam mit anderen Franchisenehmern und Unternehmensstandorten in Ihrem Marktbereich werben oder gemeinsam werben.

In den meisten Franchisegebern müssen Sie außerdem zu einem Systemwerbung oder einem Markenfonds beitragen, mit dem die Marketingprogramme für das System unterstützt werden können. Der Mindestbetrag, den Sie in Marketing und Werbung investieren müssen.

Während Sie ein unabhängiges Geschäft betreiben. Aus diesem Grund ist das, was Sie werben, für den Franchisegeber und die anderen Franchisenehmer wichtig. Im Allgemeinen bedeutet dies, dass Sie keine Werbe- oder Marketingmaterialien entwickeln und verwenden können, die vom Franchisegeber nicht überprüft und genehmigt wurden. Die meisten Franchise -Systeme bieten Ihnen eine Methode, um Marketingmaterialien einzureichen, die Sie unabhängig voneinander für ihre Genehmigung erstellen.