Der endgültige Leitfaden für hochwertige Leads

Es ist ziemlich einfach, neue Leads zu finden, aber neue Leads zu finden, die sich als qualifizierte Aussichten herausstellen, ist eine andere Angelegenheit. Jede Minute, die Sie telefonieren, mit jemandem, der nicht von Ihnen kaufen kann. Je besser Ihre Leads sind, desto mehr Zeit wird Ihre Zeit in mögliche Verkäufe verläuft.

Ein Ort, an dem Sie nach großartigen Leads suchen können, sind Ihre aktuellen Kunden. Machen Sie eine Liste Ihrer besten Kunden und neben dem Namen jedes Kunden, schreiben Sie auf, wie und wo Sie diese Person getroffen haben. Wenn Sie sich nicht erinnern oder Sie einen Kunden von einem anderen Verkäufer geerbt haben, müssen Sie den Kunden selbst fragen. Dies geschieht normalerweise am besten im Rahmen einer Account -Überprüfung, in der Sie einige Fragen darüber stellen. Es ist eine gute Idee, sich sowieso regelmäßig bei Ihren Lieblingskunden zu überprüfen. Schlagen Sie einfach eine zusätzliche Frage wie: "Wie und wo sind Sie zum ersten Mal in Kontakt mit uns gekommen?"

Suchen Sie nach Abschluss dieser Übung nach Mustern oder Ähnlichkeiten. Haben Sie einige Ihrer Top -Kunden bei Messen getroffen?? In diesem Fall kann es an der Zeit sein, Ihre Handelsmesse -Anwesenheit zu verbessern. Haben sie Sie in sozialen Medien oder über Ihr Geschäftsnetzwerk gefunden?? Wenn ja, sollten Sie vielleicht mehr Zeit und Mühe in die Entwicklung dieser Ressourcen setzen. Wo immer Ihre besten Kunden kamen, gibt es wahrscheinlich viel mehr Leute wie sie, die Sie auf die gleiche Weise erreichen können.

Eine andere Möglichkeit, qualifizierte Leads zu identifizieren, besteht darin, eine Liste der Qualitäten zu erstellen, die Ihre Kunden tenden. Wenn Sie an die Verbraucher verkaufen, sind sie alle dazu, Hausbesitzer zu sein? Oder große Familien haben? Haben sie ähnliche Hobbys oder kommen aus demselben geografischen Gebiet?? Wenn Sie B2B verkaufen, kommen Ihre besten Kunden dazu, aus einer oder zwei Branchen zu kommen? Sind sie Fachkräfte, Hersteller, Dienstleister? Neigen sie dazu, eine bestimmte Größe zu haben oder sich in bestimmten geografischen Gebieten befinden?

Nachdem Sie die Marker identifiziert haben, die Sie zu den besten Leads führen können, ist es an der Zeit, ein Lead -Generierungsprogramm in Betracht zu ziehen. Möglicherweise haben Sie das größte Produkt der Welt zu einem hervorragenden Preis, aber wenn Ihre potenziellen Kunden nicht wissen, dass Sie existieren, werden Sie immer noch nichts verkaufen. Der einzige Weg, wie Sie Verkäufe erhalten können, besteht darin. Wenn Sie nicht viel für Ihr Programm ausgeben müssen, beginnen Sie klein - alles von Social -Media.

Beachten Sie beim Einrichten eines Lead -Generierungssystems, dass unterschiedliche potenzielle Kunden unterschiedliche Kontaktpräferenzen haben. Einige bevorzugen E -Mails, andere gerne telefonisch Geschäfte machen, und andere genießen es, Social -Media -Websites zu surfen. Wenn Sie nur einen Kontaktkanal verwenden, verlieren Sie wahrscheinlich Ihre Chance, mit allen potenziellen Kunden zu sprechen, die andere Methoden bevorzugen. Wenn Sie Marketingmethoden aussenden.

Sobald Sie ein paar Leads haben und Kontakt mit ihnen aufgenommen haben, erwarten Sie keine sofortigen Ergebnisse. Mit Glück werden einige dieser Leads sofort kaufen. Aber in der Regel braucht es mehrere Kontakte zwischen dir und einem bestimmten Vorsprung, bevor er den Kauf in Betracht zieht. Wenn Sie also jemanden auf Ihrer Liste haben, bleiben Sie mit dieser Person in einer Weise in Kontakt mit dieser Person in Kontakt. Zum Beispiel können Sie Ihren Leads einen monatlichen Newsletter mit hilfreichen Tipps oder einen Link zu einem kostenlosen Weißbuch zu einem Thema senden, das sie interessiert, oder ein begrenztes Angebot für Ihr Produkt.

Jeder Verkäufer hat das energetisierende Gefühl erlebt, einen Lead zu haben, den sie anrufen und sagen, sie sind bereit zu kaufen. Diese Leads sind aufregend, weil sie eine Chance haben, einen Verkauf zu tätigen, ohne sich mit den zeitaufwändigen frühen Teilen des Verkaufsprozesses auseinanderzusetzen. Keine Kamm -Lead -Listen, kein kalter Anruf, kein Interessent in ein Meeting, nur direkt in die Verkaufspräsentation.

Leider gilt der Ausdruck „zu gut, um wahr zu sein“ normalerweise für sogenannte heiße Leads. Die Wahrheit ist, dass Sie einen Verkauf selten mit einer Aussicht schließen, die Sie spät im Kaufprozess treffen. Der Grund ist einfach: Welcher Verkäufer zum ersten Mal mit einem Interessenten trifft. Der erste Verkäufer, der mit einem Vorsprung spricht.

Häufig wird der Interessent, der Verkäufer spät im Verkaufszyklus anruft. Sie hat bereits einen Anbieter im Sinn, aber der Kaufprozess ihres Unternehmens erfordert, dass sie eine festgelegte Anzahl von Geboten erhält, bevor sie eine auswählen kann. Oder sie sammelt möglicherweise andere Gebote, damit sie mit ihnen zu ihrem bevorzugten Verkäufer zurückkehren und versuchen kann, einen besseren Preis zu erhalten. Je länger eine Aussicht bei ihrem derzeitigen Anbieter war, desto wahrscheinlicher ist es, dass dieser Anbieter die Entscheidungskriterien so gestaltet hat, dass andere Unternehmen keine Chance haben. Dies gilt insbesondere für sehr große Unternehmen, die Tonnen von Bürokratie im Kaufprozess beteiligt haben.

Das heißt nicht, dass heiße Aussichten unmöglich zu schließen sind. Was es bedeutet, ist, dass Sie in dieser Art von Situation keinen Erfolg haben, wenn Sie einfach Ihre Verkaufspräsentation halten und sie dabei lassen. Diese Aussichten benötigen ein wenig zusätzliche Arbeit, wenn Sie eine echte Chance haben möchten - denken Sie als einen Kompromiss für die Arbeit vor, die Sie aus den frühen Phasen des Verkaufsprozesses übersprungen haben.

Wenn Sie einen Anruf von einer Aussicht erhalten, die sagt, er sei bereit zu kaufen. Sie müssen sich fragen, wer die potenzielle Aussicht bewertet, wie ihre Beziehung zu ihrem aktuellen Lieferanten funktioniert, wie ihre Motivation für das Wechsel von Anbietern und ähnliche Fragen gilt, und ähnliche Fragen. Wenn die Aussicht wirklich frustriert ausdrückt oder ernsthafte Probleme beschreibt, haben Sie eine Chance. Wenn nicht, sollten Sie Ihre Hoffnungen nicht erfüllen.

Wenn Ihre Kaltanruf nicht schnell genug mit Leads in Kontakt bringt oder nach anderen Optionen suchen, sollten Sie eine E -Mail in Betracht ziehen. E -Mail -Prospektion hat einige ernsthafte Vorteile. Es ist ein großer Timesaver im Vergleich zu kalten Anruf. Darüber hinaus können Sie eine erfolgreiche E -Mail speichern und in Zukunft mit ein paar Änderungen verwenden. Und die Tatsache, dass niemand an einer E -Mail aufhalten kann, ist ein großes Plus, insbesondere bei neuen Verkäufern.

Die Grundregeln für die E -Mail -Prospektion sind nicht unbedingt in Stein gemeißelt. Einige Verkäufer brechen diese Regeln regelmäßig aus und erhalten enorme Rücklaufquoten. Sie sind jedoch einen guten Ausgangspunkt, wenn Sie neu in der E -Mail -Prospektion sind. Sobald Sie ein bisschen mehr Übung hatten, werden Sie ein besseres Gefühl dafür haben, wenn es sicher ist, diese Regeln zu brechen.

Regel Nr. 1: Wählen Sie eine überzeugende, aber geschäftsmäßige Betreffzeile

Ihre Betreffzeile sollte dazu führen, dass Aussichten weiter lesen möchten, aber eine ehrliche Darstellung der E -Mail sein sollten. Betreffzeilen, die so tun, als hätten Sie eine frühere Beziehung zu dem Interessenten möglicherweise Ihre E -Mails eröffnet. Zu diesem Zeitpunkt wird der Interessent Ihre E -Mail an Ekel verwerfen.

Regel 2: Halten Sie es kurz

Die meisten prospektiven E -Mails sollten nicht mehr als ein Absatz lang sein, vier bis fünf Sätze oder so. Denken Sie daran, dass der Punkt der E -Mail darin besteht, die Aussicht so zu interessieren, dass Sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen und nicht an sie verkaufen können. Sie möchten der Aussicht gerade genug Informationen geben, um sie dazu zu bringen, Sie zurückzurufen.

Regel 3: Fügen Sie ein Angebot bei

Der springende Punkt einer prospektiven E -Mail ist es, einen Termin zu vereinbaren. Ihre E -Mail muss also etwas enthalten, das die Aussicht motiviert, sich mit Ihnen zu treffen. Das ist das, wofür das Verkaufsangebot ist. Ein Verkaufsangebot kann alles von einer einmaligen Preispreis bis zu einem Demo-Paket "Just For You" bis zu einem Geschenk mit Kauf sein.

Regel 4: Minimieren Sie die Verknüpfung

Füllen Sie Ihre E -Mail nicht mit Links aus. Das schreit praktisch "Verkaufs -E -Mails"."Fügen Sie einen Link in den Körper der E -Mail und möglicherweise den zweiten in Ihrer Unterschrift auf. Der Körperlink wird möglicherweise zu einer Verkaufs -Landing -Seite wechseln, während der Signaturlink wahrscheinlich auf Ihre soziale Medien oder Ihre Blog -Seite wechselt.

Regel 5: Bilder minimieren

Ja, es ist verlockend, Ihre E -Mail mit Bildern zu füllen, aber dem Drang widerstehen. Wenn Sie viele Bilder haben, ist Ihre E -Mail zunächst sehr groß, langsamer heruntergeladen und wahrscheinlich als Spam gekennzeichnet. Zweitens blockieren viele E -Mail -Clients aus Sicherheitsgründen standardmäßig Bilder, was bedeutet.

Regel 6: Fügen Sie viele Kontaktinformationen bei

Manche Menschen lieben die Freiheit der E -Mail, während andere mit der Telefonkommunikation besser vertraut sind. Je mehr Kontaktoptionen Sie einem Interessenten geben, desto wahrscheinlicher ist es, dass er antworten ist. Zumindest möchten Sie eine Telefonnummer und eine E -Mail -Kontaktadresse einfügen. Durch die Einbeziehung einer physischen Adresse gibt es Ihrer E -Mail mehr Respektabilität und einschließlich Ihrer Social -Media -Kontoinformationen können die potenziellen Kunden ein wenig mehr über Sie lernen, was auch dazu beitragen kann, ihr Selbstvertrauen zu inspirieren.

Regel Nr. 7: Stellen Sie Ihre Unternehmenszugehörigkeit zur Schau

Fügen Sie Ihren Firmennamen immer klar und (wenn Sie eines haben) Ihr Firmenlogo ein. Es ist auch eine gute Idee, einen Slogan oder einen anderen Slogan im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen in Verbindung zu bringen. Wenn Ihr Unternehmen Branding -Richtlinien hat, verwenden Sie sie, wenn Sie Ihre E -Mail -Vorlage erstellen. All dies wird die Aussichten versichern, dass Sie für ein respektables Unternehmen arbeiten.