Die besten Abschlussverkaufstechniken
- 765
- 138
- Jill Lichtenfeld
Egal wie hart Sie arbeiten und wie gut Sie Lösungen für Kunden entwerfen, wenn Sie im Abschluss des Umsatzes schwach sind, werden Sie in Ihrer Karriere leiden. Während der Abschluss des Umsatzes für einige natürlich kommt, profitieren andere davon.
Diese Liste stellt die Techniken dar, die sich im Laufe der Zeit als effektiv erwiesen haben. Genauso wie das Erlernen der Funktionen und Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung Zeit und Geduld, das Erlernen dieser Abschlusstechniken, wird Zeit, Geduld und dann eine ganze Menge Übung benötigen.
01 von 08
Der Columbo schließen sich
Maskot / Getty -BilderDer TV -Charakter Columbo war nicht nur ein fantastischer Polizeidetektiv, sondern er war auch ein vorbildlicher Verkaufstrainer. Während nur wenige Columbo als Vertriebsprofi betrachten.
Der klassische Columbo Close war die Linie, die er oft benutzte, nachdem die Verdächtigen dachten, Columbo sei mit ihnen gesprochen. Er drehte sich um und ging weg, und gerade als der Verdächtige begann, Erleichterung zu atmen, drehte sich Columbo und sagte: "Nur noch eine Sache."
Nachdem Sie Ihr Verkaufsgespräch abgeschlossen haben und wissen, dass der Kunde kurz davor ist, wegzugehen. Es funktioniert egal, ob Sie Automobile oder Timeshares verkaufen.
02 von 08
Der angenommene Schluss
Der angenommene Abschluss hilft Vertriebsberufen in einen besseren Geisteszustand, da er davon ausgeht, dass der Kunde einen Kauf tätigen wird. Solange der Sales Pro sicherstellt, dass jeder Schritt des Verkaufsprozesses abgedeckt ist, ist die Schließung eines Verkaufs eine leistungsstarke und hochwirksame Abschlusstechnik. Wenn Sie nur einen Schließen lernen, ist dies derjenige, der lernen kann.
Das Wichtigste an der angenommenen Schließung ist, dass Sie häufig "Temperaturprüfungen" Ihres Kunden durchführen müssen, um sicherzustellen. Es gibt nichts, was man ausdrücklich sagen kann, um diese Technik zu erlassen.
03 von 08
Der Welpenhund schließt sich
Nur wenige können der Niedlichkeit eines Welpen widerstehen. Nehmen Sie einen Hundeliebhaber in einen Welpengeschäft und er wird Gaga gehen. Angebot, den Hundeliebhaber einen Welpen mit nach Hause zu nehmen, um es auszuprobieren, und neun von zehnmaligen Kunden kauft den Welpen. Für Verkäufer, die die Möglichkeit haben, ihren Aussichten zu ermöglichen, das Produkt zu "testen" oder "probieren", hat der Welpenhund Close eine sehr hohe Schließungsrate.
Wenn Sie jemals ein Auto gekauft haben. Die Verwendung eines Welpenhundesschließung ist eine niedrige und hocheffektive Methode, um einen Kunden dazu zu bringen. Sobald Sie sich der Technik bewusst sind, werden Sie feststellen, dass sich Ihre Verkaufszahlen stetig verbessern.
04 von 08
Die rückwärts schließen
Den meisten Vertriebsangaben wurde beigebracht, dass Verkaufszyklen einer vorbestimmten Anzahl von Schritten folgten, wobei Schritt eins der "Prospektions- und Qualifikationstufe" ist. Aber was ist, wenn Sie mit dem letzten Schritt begonnen haben und nach Empfehlungen gebeten haben?
Was die meisten Benutzer von Rückwärtsschließtechnik erleben, ist, dass er der Meinung ist, dass der Kunde sofort beruhigt ist, wenn er feststellt, dass Sie nicht versuchen, ihnen etwas zu verkaufen. Danach ist es reibungslos zu segeln, um das Produkt und seine Vorteile und den Wert zu erklären - und dann den Deal zu tinten.
05 von 08
Die harte Schließung
Hartes Schließen erfordert viel Mut und Selbstvertrauen und sollte nur verwendet werden, wenn Sie nichts zu verlieren haben. Während Menschen im Allgemeinen gerne Dinge kaufen, hassen die meisten es, an verkauft zu werden. Wenn es um harten Schließen geht, sind sich die Kunden bewusst, dass Sie ihnen etwas verkaufen.
Dies ist von Angesicht zu Angesicht. Trotz seines negativen Ruf. Die einzige Einschränkung ist, dass Sie ihn niemals zu früh im Verkaufszyklus verwenden sollten.
06 von 08
Die näher nehmen
Seien wir ehrlich: Wir hassen, wenn uns die Dinge weggenommen werden. Ob es etwas ist, das wir besitzen oder etwas, das wir besitzen wollen.
Wussten Sie, dass das Abnehmen Ihrer Aussichten tatsächlich als Abschlusstechnik verwendet werden kann? Die Nake -Close beinhaltet die Überprüfung bestimmter Funktionen oder Vorteile eines Kunden und schlägt vor, dass er auf einige dieser Funktionen verzichtet - möglicherweise Kosteneinsparungen, um Kosteneinsparungen zu bieten. Dies führt zu psychologischen Auswirkungen auf Kunden, die nichts auf ihrer Wunschliste verlieren und das Produkt vorwärts kaufen möchten.
07 von 08
Das jetzt oder nie schließen
Wenn Sie einen Kunden dazu drängen möchten, sofort einen Kauf zu tätigen, bieten Sie ihm einen besonderen Nutzen an. Sie könnten versuchen, so etwas wie zu sagen:
- „Wir haben nur einen Artikel zu diesem Preis übrig, und es wird nächste Woche weitergehen."
- "Wenn Sie sich heute am Ende des Tages anmelden, kann ich Ihnen 15 Prozent Rabatt geben.”
Meistens funktioniert dieser Ansatz, weil die Menschen oft Angst haben, sich zu verpflichten - auch wenn sie das Produkt wollen. Auf diese Weise schneiden Sie die Trägheit durch. Natürlich müssen Sie die Aussicht wissen lassen, dass das Produkt einen Wert hat - Sie bieten ihnen kein Geld an, da das Produkt defekt ist oder ausgeschaltet ist.
08 von 08
Die Zusammenfassung schließen
Wenn Sie die Vorteile und den Wert des Produkts Ihres Angebots zusammenfassen, ist es für eine Aussicht einfacher, sich auf der gepunkteten Linie zu unterschreiben. Das liegt daran, dass es für manche Menschen schwierig sein kann, zwischen zwei oder drei verschiedenen Produkten zu unterscheiden.
Zum Beispiel: „Also haben wir die kompakte Pixie Deluxe -Espresso -Maschine, die nur sehr wenig Gegenraum einnimmt. Es wird mit einem eingebauten Kutschen geliefert und hat eine 2-jährige Garantie. Wir bieten auch kostenlose Lieferung an.”
Wenn Sie der Aussicht helfen, sich zu visualisieren, was sie kaufen - und es auf präzise Weise zusammenfassen - ist es für sie leicht zu verstehen, dass sie tatsächlich das bekommen, was sie wollen, was sie wollen.
- « Fragen zu stellen, bevor Sie einen Musikmanager einstellen
- Geschäftsplan Hilfe für den überwältigten Kleinunternehmer »