Die 7 Kernkompetenzen, die großartige Mitarbeiter haben
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- Lennard Blaschek
Kernkompetenzen sind eng in das Verständnis und die Vorhersage ein, welche Mitarbeiter zu Ihren Superstars werden werden. Jedes Unternehmen muss für die Zukunft planen. Das bedeutet, früh herauszufinden, welche Mitarbeiter ein hohes Potenzial haben und sie dann coachen und ausbilden. Sie möchten sicherstellen, dass Sie einen Mitarbeiter übernehmen können.
Natürlich ist dies immer ein Glücksspiel-du weißt nicht, wer aufgehört wird, nachdem du Geld ausgegeben hast, und du weißt nicht, wann sich die richtigen Positionen öffnen werden. Am beunruhigendsten ist, dass die Person, die wie ein Superstar in einem Job auf niedriger Ebene auftritt. Denken Sie daran, dass es sich unterscheidet, die Arbeit zu erledigen, von der Verwaltung von Mitarbeitern oder Prozessen.
Eine Möglichkeit, Ihnen zu helfen, herauszufinden, wer die besten und die hellsten Mitarbeiter jetzt sind, besteht darin, sich auf Kernkompetenzen zu konzentrieren. Sie können vorhersagen, wer in Zukunft wie ein Superstar auftreten kann.
Was sind Kernkompetenzen?
Das Konzept der Kernkompetenzen, wie es in Organisationen angewendet wird, wird im Geschäftswörterbuch wie folgt definiert:
„Eine einzigartige Fähigkeit, die ein Unternehmen von seinen Gründern erwirbt oder sich entwickelt und die nicht leicht nachgeahmt werden kann. Kernkompetenzen geben einem Unternehmen einen oder mehrere Wettbewerbsvorteile, um seine Kunden in seinem ausgewählten Bereich einen Mehrwert zu schaffen und Wert zu liefern. Auch als Kernfunktionen oder unverwechselbare Kompetenzen bezeichnet.”
Was bedeutet das für Ihr Unternehmen?? Nun, zuerst müssen Sie sich hinsetzen und herausfinden, was Ihr Unternehmen zu Ihrem Unternehmen macht. Warum ist Ihr Unternehmen anders und besonders und was macht es besser als Ihre Konkurrenten??
Denken Sie daran, dass es etwas, das Sie besser machen als Ihr Konkurrent, wenn Ihr Unternehmen nicht eine vollständige und völlige Katastrophe ohne Kunden ist. Die Identifizierung dieser Dinge und die Suche nach Personen, die in diesen Bereichen Fähigkeiten haben.
Definieren von sieben wichtigen Kernkompetenzen
Dieser Prozess der Identifizierung Ihrer einzigartigen Marke und Ergebnisse kann vage und akademisch erscheinen. Hier sind sieben Kernkompetenzen, die entscheidend sind. Obwohl Sie nicht die einzigen Kernkompetenzen haben, möchten Sie, dass Ihre Mitarbeiter diese besitzen, aber Sie können diese als Start nutzen, um Ihre zukünftigen Führungskräfte zu entwickeln. Denken Sie daran, ein Unternehmen ist keine statische Sache-wenn Sie diese Kernkompetenzen heute nicht haben, bedeutet dies nicht, dass Sie sie nicht für die Zukunft entwickeln können.
Schriftliche Kommunikation
Zucht Ihr Geschäft hervor, Dinge durch das Schreiben zu erklären? So viele Unternehmen verlassen sich heute auf eine schriftliche Kommunikation, um ihre Nachrichten zu vermitteln-ob es sich um formelle Vorschläge oder einen Blog auf der Unternehmenswebsite handelt. Ein Mitarbeiter, der als Kernkompetenz starke Schreibfähigkeiten besitzt, kann eine Person sein, die ein hohes Potenzial hat.
Sie können effektiv und klar ohne Fehler kommunizieren und Inhalte schreiben. Es ist viel einfacher, eine Person mit niedriger oder mittlerer Ebene mit dieser Fähigkeit zu identifizieren und sie in anderen Führungsqualitäten auszubilden, als eine Führungskraft an einen Abhilfemaßnahmenkurs zu schicken.
Kollaborative Beziehungen aufbauen
Jedes Unternehmen hängt von Beziehungen ab-ob intern oder extern. Eine Person mit dieser Kernkompetenz hilft Ihrem Unternehmen. Was macht eine Beziehung kollaborativ? Ein Mitarbeiter, der die Fähigkeit zeigt, kollaborative Beziehungen aufzubauen.
Diese Kernkompetenz ist für jede Funktion vom Management über Vertrieb, Finanzierung, Kundendienst und Personalabteilung von entscheidender Bedeutung. Menschen, die erfolgreich sind, Ihre Superstars, verstehen, dass sie, um ihre Arbeitsmission zu erfüllen.
Sammeln von diagnostischen Informationen
Wenn in Ihrem Unternehmen ein Problem auftritt. Sie beheben nicht nur das Problem, sondern sammeln auch die Informationen, die erklären, wie das Problem in erster Linie passiert ist.
Es geht darum, mit Menschen zu sprechen, Fragen zu stellen, um Informationen zu erhalten, nicht zu Schlussfolgerungen zu springen und eine gut begründete Entscheidung zu treffen. Diese Kernkompetenz ist besonders für Führungskräfte in den Bereichen Personal- und Kundendienstrollen von entscheidender Bedeutung. Beide erfordern eine intensive Sammlung von Informationen, selbst in Situationen, in denen Menschen nicht bereit sind, die ganze Wahrheit sofort anzubieten.
Technische Fachkentnis
Diese Kernkompetenz ist immer wichtiger geworden. Die Idee, dass eine Person, die an der Spitze der Organisation steht. Aber technisches Know-how ist so viel mehr-eine Person mit dieser Kompetenz sucht nach technischen Lösungen für komplexe Probleme, versteht aber auch, dass die Technologie nicht alles löst.
Sie halten mit technologischen Veränderungen auf ihrem Gebiet Schritt und haben keine Angst, neue Fähigkeiten zu erlernen. Da sich technisches Know -how weiter ändert. Suchen Sie also nach einer Person, die technisch versiert ist und keine Angst vor Veränderung hat.
Selbstvertrauen
Ein erfolgreicher Führer muss Vertrauen in sich haben. Selbstvertrauen bedeutet auch, dass Sie auf Korrektur oder negatives Feedback reagieren können, ohne vollständig am Boden zerstört zu werden. Ein Mitarbeiter, der Selbstvertrauen hat.
Wenn ein Mitarbeiter bereit ist, sich zu sprechen, aber nicht die Klappe zu halten, ist das kein Selbstvertrauen. Das ist ein Zeichen für Sie, dass die Person nicht sicher ist, ob ihre Ideen einer kleinen Diskussion standhalten können. Oder es ist eine rote Fahne, die die Person empfindet, dass ihr Weg der einzig richtige Weg ist. Ein Vertrauensbauer auch nicht, dass der Einzelne die Kernkompetenz des Selbstvertrauens hat.
Persönliche Glaubwürdigkeit
Nun, Steve ist ein großartiger Verkäufer, aber seien Sie vorsichtig, oder er wird seine gesamte Arbeitsbelastung auf Sie fallen lassen. Haben Sie jemanden so gekannt?? Diese Person hat vielleicht großartige Verkaufsfähigkeiten, ist aber nicht jemand, den Sie auf den hohen potenziellen Weg aufnehmen möchten. Sie brauchen Menschen, die ehrlich und vertrauenswürdig sind. Jemand, den jeder weiß, wird das Richtige tun.
Vorwärts denken
Um ein Anführer zu sein, muss man an morgen denken. Wenn Sie gut über heute denken, sind Sie zu einem guten Arbeiter, aber an morgen zu denken, macht Sie zu einem hohen potenziellen Menschen. Diese Kernkompetenz besteht darin, die Branche als Ganzes zu betrachten, nicht nur Ihr Unternehmen oder Ihre Abteilung. Es bedeutet eine ständige Entwicklung. Sie möchten einen Mitarbeiter fördern, der herausfindet, was jetzt los ist und wie man in Zukunft mit Dingen umgeht.
Dazu müssen Sie umfassende Informationen, Lernerfahrungen, Entwicklungsmöglichkeiten und Mentoring Ihrer erfahrenen Superstars bereitstellen.
Dies sind sieben Kernkompetenzen, die für die meisten Unternehmen gelten, aber es gibt sicherlich andere, die für Ihre gelten können. Identifizieren Sie die Kernkompetenzen, die für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind. Schauen Sie sich dann Ihre derzeitigen Mitarbeiter an und ermitteln.
Wenn Sie sehen, dass Ihr Unternehmen Kompetenzen benötigt, die Ihre Mitarbeiter nicht haben, sind dies die Kompetenzen, nach denen Sie suchen müssen, wenn Sie Mitarbeiter einstellen.
Sie sind vielleicht versucht, nur für die heutigen Bedürfnisse einzustellen, aber wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen langfristig Erfolg hat, müssen Sie diese Mitarbeiterkompetenzen in allen Abteilungen suchen und entwickeln.