Die 3 grundlegenden Strategien zum Abschluss eines Verkaufs

Eine der schwierigsten Lektionen für neue Verkäufer, die lernen, ist die Bedeutung, jeden Verkauf zu schließen. Die Schließung muss nicht so schwierig sein, wie es scheint. Wenn Sie das Produkt gut präsentieren und auf die Einwände des Interessenten reagierten, folgt die Schließung natürlich. Wenn die Dinge jedoch nicht so reibungslos verliefen, müssen Sie der Aussicht möglicherweise einen kleinen Schubs geben, um den Verkauf erfolgreich abzuschließen. Hier sind einige Strategien, die helfen können, wenn der einfache Ansatz fehlschlägt.

Der angenommene Schluss

Der angenommene Schluss ist der allgemeinste und derjenige, der verwendet werden kann, wenn Sie nicht in der Lage waren, die Aussicht auf ein maßgeschneiderteres Schließen anzupassen. Wenn Sie die Präsentation gemacht und die Fragen des Interessenten beantwortet haben, stellen Sie eine Frage, die davon ausgeht. Hier sind einige Beispiele:

• Möchten Sie Rot oder Blau bevorzugen?
• Unsere Standardlieferung kann Ihnen dies bis Dienstag haben oder benötigen Sie unsere Option zur Verfügung der Rush Delivery?
• Werden zehn Einheiten für den Anfang tun??
• Ich kann Ihnen einen Rabatt von 10% erhalten, wenn Sie ein Jahr im Voraus bezahlen, würde das für Sie funktionieren?
• Werden Sie Pommes oder Zwiebelringe mit Ihrem Essen haben??

OK, Sie werden diesen letzten wahrscheinlich nicht sehr oft verwenden. Es sollte nicht zu schwierig sein, eine Handvoll ähnlicher angenommener Fragen zu entwickeln, die zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen passen, oder Dienstleistungen).

Die Zeitlimit schließen

Dies ist eine gute Verwendung, wenn Ihre Interessenten den tödlichen Satz „Ich würde es gerne zuerst darüber nachdenken möchten.Pause für einen Schlag, dann nachdenklich nicken und so etwas sagen:

„Ich kann sicher verstehen, dass Sie darüber nachdenken wollen, aber ich möchte Sie jetzt wissen lassen, dass das Modell, das Sie möchten, ein beliebter ist, und wir werden normalerweise verstanden. Ich würde es hassen, wenn Sie mit einem Modell festhalten, das nicht so gut passt, nur weil dieser morgen nicht verfügbar ist!”

Oder erwähnen Sie einen Rabatt, der in zwei Tagen oder einer Aktion abläuft, z. B. ein Geschenk mit Kauf, das kurz vor dem Ende steht. Dies funktioniert natürlich nur, wenn eine solche Einschränkung vorliegt - niemals eine Aussicht belügen! Möglicherweise können Sie mit Ihrem Vertriebsleiter zusammenarbeiten, um nur begrenzte Angebote zu erhalten, wenn Sie keine unternehmensweiten haben.

Die benutzerdefinierte Schließung

Wenn Sie den Kunden gut qualifiziert haben, haben Sie wahrscheinlich viele Informationen über seine Vorlieben gesammelt (Farbe, Größe, Funktionen, Qualitätsniveau, die Menge, die sie ausgeben, usw.). Wenn Sie bereit sind zu schließen, schauen Sie sich Ihre Notizen über die Bedürfnisse des Interessenten an und sagen Sie so etwas:

„Sie brauchen also einen LCD -Fernseher, der für alle im Wohnzimmer groß genug ist, um klar zu sehen, dass nicht mehr als 500 US -Dollar kostet, und Sie möchten es in Silber bevorzugen. Gibt es noch andere Funktionen, die Sie möchten??”

Warten Sie, bis die Aussicht antwortet und angenommen wird, dass sie „Nein“ sagen und sagen ..

„Zum Glück passt unser XCL 5560 perfekt zu Ihnen! Es enthält all diese Funktionen und es wird mit unserem fortschrittlichen Soundsystem geliefert, und es gehört Ihnen für nur 399 US -Dollar. Alles was ich brauche ist Ihre Unterschrift und ich werde es bis Ende der Woche direkt zu Ihnen nach Hause liefern lassen.”

Immer noch lächelt, den Vertrag übergeben und auf die Signaturlinie hinweisen. Da Sie bereits alles ausgemacht haben, was der Interessent in einem Fernseher sagt, ist es unwahrscheinlich, dass sie jetzt wieder ausgehen werden. Wenn die Aussicht zu diesem Zeitpunkt zögert, hat er wahrscheinlich einige ungelöste Einwände. Sie müssen herausfinden, was sie sind.