Dank eines Spenders per E -Mail -Best Practices und Beispiele
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- Jasper Kramer
Wie hältst du Spender und verwandelte einmalige Spender zu treuen Anhängern?? Mit effektivem Spender dankt-yous.
Heute werden immer mehr Spenden online gemacht, und es ist völlig angemessen, eine E -Mail zu senden, danke. Aber diese E-Mail-Dank muss sich noch mehr als ein gesandtes Dankeschön auszeichnen, weil sie für die meisten von uns in einer Flut von E-Mails landet.
Denken Sie nicht eine Minute lang, dass Danke, dass Sie nur für Spenden sind. Sie sollten Anhängern für alles danken, was sie tun, z. B. die Teilnahme an einer Veranstaltung oder eine Umfrage oder Freiwilligenarbeit.
Hier sind verschiedene Möglichkeiten, um Ihre E-Mail zu erhalten, die Sie eröffnet haben, und um Ihren Spender zu begeistern.
Wie Wohltätigkeit: Wasser brachte mich dazu, eine E-Mail zu öffnen und zu lesen. Danke
Wohltätigkeit: Wasser.Verwenden Sie eine Betreffzeile in Ihrer E -Mail, die vom Bildschirm springt.
In dieser E-Mail dank-you (oben) von Charity: Water lautete die Betreffzeile: "Wir haben unser Kampagnenziel im September erreicht!" Da ich mich daran erinnerte, zu dieser Kampagne beigetragen zu haben, war ich begeistert zu erfahren, dass ich einen Unterschied gemacht hatte. Das Ziel wurde erreicht.
Machen Sie den Spender zum Stern.
Wohltätigkeit: Wasser macht das in der großen Überschrift oben in der E -Mail: Sie haben es getan! Außerdem wird das Wort "Sie" oder "Ihr" in diesem kurzen Dank noch fünfmal verwendet.
Sagen Sie dem Spender die Ergebnisse und seien Sie spezifisch.
Wohltätigkeitsorganisation: Water's Danke, dass Sie das sagen
- Wir haben das Ziel erreicht,
- Was das Ziel war - $ 1.7 Millionen und
- dass 26.000 Menschen in Ruanda sauberes Wasser bekamen.
Die Spezifität erstreckt sich sogar darauf, die Anzahl der Spenden (1.788) und die Anzahl der Menschen, die (13.782) Spenden (13.782), zu teilen. Dies schafft ein Gefühl der Zugehörigkeit zu einer ganz besonderen Gruppe von Menschen und betont den Multiplikationsfaktor der Bemühungen eines jeden Menschen.
Zeigen Sie ein herzerwärmendes Foto.
Wohltätigkeit: Wasser ist für seine Aufmerksamkeit auf Bilder bekannt, und dieses Dankeschön ist nicht anders. Es zeigt ein Kind, das Wasser genießt.
Es gibt keine Entschuldigung dafür. Bilder sind super einfach hinzuzufügen.
Stellen Sie sicher, dass das Bild eine Person ist (oder ein Tier, wenn dies Ihr Fokus ist), dicht gerahmt und groß ist. Sie können auch ein Video einfügen, solange es sich auf jemanden konzentriert, der von der Großzügigkeit des Spenders profitiert und einfach ist. Machen Sie das Video aus der Thanks -You -Nachricht zugänglich. Kein an einen anderen Ort klicken.
Die Bilder einer Person sind stärker als eine Gruppe von Menschen, und eine Person oder Gruppe ist stärker als Diagramme, Grafiken oder Infografiken.
Fügen Sie einen Link zu weiteren Informationen hinzu.
Konzentrieren Sie sich darauf, das Dankeschön so unkompliziert und von Herzen wie möglich zu halten. Bieten Sie dem Spender jedoch eine Möglichkeit, auf Ihre Homepage oder eine andere Zielseite zurückzukehren, die ihn oder sie in mehr Aktion bringt. Dieses Dankeschön von Charity: Water hat mich ziemlich aufgeregt und bereit, mehr zu tun.
E-Mail-Dank, nehmen Sie viele Formulare an, abhängig von den Umständen. Beachten Sie, dass dieses Dankeschön von Charity: Water viel von konventionellen Weisheit über die Danksende ignoriert. Es ist nicht personalisiert und dient nicht als Quittung für meine spezielle Spende (eine frühere E -Mail -Bestätigung hat das zum Zeitpunkt des Spendens getan).
Aber es ist eine hervorragende Möglichkeit, eine Kampagne abzubauen und den Spendern zu melden. So oft vergessen Wohltätigkeitsorganisationen, zu Spendern zurückzukehren, um sie in sehr spezifischen Worten zu informieren, was sie erreicht haben. Es gibt viele Möglichkeiten, sich den Spendern zu melden, beispielsweise durch Newsletter und Jahresberichte, aber diese kommen oft lange nach dem Glanz des Gebens an.
Wohltätigkeitsorganisation: Das Modell von Water ist gut, um den Giving Circle zu vervollständigen und Spender wieder zu verbinden, um noch mehr zu tun. Die Organisation führte eine zeitlich begrenzte Kampagne mit einem bestimmten Ziel durch und konnte dann schnell zurücklegen, um dies mit einem Dank zu kombinieren.
Mercycorps dankt Nepal Erdbebenspender
Mercycorps hat dieses schöne Dankeschön als Antwort auf eine Spende für Erdbebenüberlebende in Nepal gesendet. MercycorpsMercycorps nagelt es nach einer Katastrophe mit dieser E -Mail. Vielen Dank, dass berichtet, was seine Spender mit ihren Geschenken erreicht haben. Diese Notiz ist eher auf Fakten als in einer Geschichte einher, aber angesichts der Katastrophe funktioniert dieser Ansatz gut.
Lieb _____,
43.000
Das ist die Anzahl der Menschen, die wir in nur einem Monat seit dem Erdbeben in Nepal mit einer Nothilfe erreicht haben-durch engagierte Unterstützer wie Sie.
Unser Team lieferte nur zwei Tage nach dem Beben am 25. April Notfallversorgungen an Überlebende. Die Bedingungen waren prekär und herausfordernd-nach Schocks, schweren Regenfällen, Erdrutschen. Sie sind jedoch entschlossen, Menschen in Not so schnell wie möglich jeden Tag zu erreichen.
Hier ist, was unsere Community in den letzten 30 Tagen ermöglicht hat:
Was: Lebensmittel- und Notfälle wie Decken, Kleidung, Planen, Wasserreinigung Flüssigkeit, Sonnenlampen, Kochutensilien und Hygieneversorgungen.
Wo: Die am stärksten getroffenen Gebiete, einschließlich Kathmandu, übersehen Dorf an der Peripherie und abgelegene Regionen.
Wie: Wir haben mit Überlebenden gesprochen, um ihre dringenden Bedürfnisse nach Möglichkeit lokal zu ermitteln, und kauften Kits basierend auf dem, was am dringendsten benötigt wurde.
Mit Ihrer Unterstützung setzen wir diese Hilfsmaßnahmen fort. Und wir schauen uns auf die Herausforderungen und Lösungen zum Wiederaufbau voran.
Sehen Sie, wie Menschen die Vorräte verwenden und lernen, was in Nepal als nächstes kommt
Ihr 30-tägiger Bericht in Nepal Impact [verknüpft]
Konvoi der bewegenden E -Mail von Hope, danke
Konvoi der HoffnungIch habe dieses Dankeschön vom Konvoi der Hoffnung nach dem Joplin -Tornado geliebt. Es konzentrierte. Beachten Sie die verschiedenen "Danke" und "Wegen dir".Außerdem sagt mir die Notiz, was aufgrund meines Geschenks passiert ist.
Danke für dein Geschenk
Lieber Joanne,
Vielen Dank für Ihr Geschenk von $ __. Der Konvoi der Hoffnung hat LKW und Teams nach Joplin, MO, eingesetzt. Unsere Gebete gehen an die Familien in Joplin, die Angehörige, Häuser und Unternehmen verloren haben. Aufgrund von Freunden wie Ihnen war der Konvoi der Hoffnung sofort Teams und Nothilfematerial eingesetzt, um den Opfern dieser massiven Stürme zu helfen. Danke!
Ihr finanzielles Geschenk half Menschen wie Rachael, die ihr Zuhause verloren haben und kein Essen für ihre Kinder hatten. Der Konvoi der Hoffnungsarbeiter versorgten Rachael und ihre Familie an einer unserer Vertriebsstandorte außerhalb von Birmingham, ALA, Rachael und ihre Familie mit Lebensmitteln, Wasser- und Hygieneprodukten.
„Wenn Sie Kinder haben und nicht wissen, wie Sie sie füttern werden, bedeutet es so viel zu wissen, dass es hier Menschen gibt, die helfen können“, sagt Rachael.
Nochmals vielen Dank für Ihre schnelle Antwort, die es dem Konvoi der Hoffnung ermöglichte, Tausenden wie Rachael im Südosten nach dieser Katastrophe zu helfen
Vielen Dank für Ihr Geschenk von $ __ an den Konvoi der Hoffnung. Es sind die Spenden wie Ihre, die uns dazu ausgerüstet haben, in Japan zu helfen, unsere Arbeit in Haiti und auch alle unsere anderen Öffentlichkeitsarbeit weiterzumachen.
Aufgrund von Freunden wie Ihnen sind unsere Katastrophenhelfer in der Region eingesetzt, in der sie lebensrettende Lebensmittel, Wasser und Vorräte in Zusammenarbeit mit unseren Inlandspartnern kaufen und verteilen werden.
Mit Ihrer Hilfe werden wir dieses Jahr hier zu Hause und auf der ganzen Welt noch mehr Familien und Kinder in Not erreichen.
Unten finden Sie eine Zusammenfassung Ihres Geschenks. Sie können auch online auf eine Quittung zugreifen, indem Sie auf diesen Link klicken: ___
Betrag: $ ____
Bezahlverfahren:
Datum:
Bezeichnung: US -Katastrophenreaktion
Speichern Sie die Schimpansen, die alles mit Ihnen bedanken
Speichern Sie die SchimpansenEin kurzes Dankeschön funktioniert auch großartig. Dieser von Save the Chimps ist warm und Spender zentriert. Aber diese Organisation geht in der Dankenabteilung ein. Nachdem ich gespendet hatte, landete ich auf einer süßen Postspendenseite. Dann bekam ich eine einfache Vanille -Quittung per E -Mail und dann so viel schöner. All dies war sofort. Ein gut geplanter Dankesvorgang ist immer beeindruckend.
Lieber Joanne,
Vielen Dank für Ihr jüngstes Geschenk von $ ____ im Namen von uns allen bei Save the Chimps.
Save the Chimps, das weltweit größte Heiligtum für gerettete Schimpansen, kümmert sich um über 250 Schimpansen. Ihre Spende wird verwendet, um unseren ansässigen Schimpansen das Beste an Mahlzeiten, Bereicherung und Pflege zu bieten. Es ist Ihre Großzügigkeit und Unterstützung, die unsere Arbeit ermöglicht.
Vielen Dank für alle bei Save the Chimps, insbesondere bei den Schimpansen, vielen Dank für Ihr Mitgefühl und Ihre Unterstützung.
Mit bestem Dank,
Molly Polidoroff
Geschäftsführer
P.S. Sprechen Sie für sie, indem Sie auf Facebook teilen und Ihren Freunden von Save the Chimps zu erzählen.
Nehmen Sie eine Seite aus einem Playbook für politische Kampagnen
Heldenbilder/Getty -BilderPolitische Kampagnen wissen, dass Spender und Unterstützer kontinuierlich ermutigt werden müssen, teilzunehmen… bis zum Wahltag und darüber hinaus.
Eine Kampagne lud mich zu einer Veranstaltung ein und dankte mir dann für die Teilnahme. Es hat mich auch gebeten, eine Umfrage zu den Themen durchzuführen, die ich für wesentlich hielt. Ich wurde dankt und wurde noch mehr investiert, indem ich auf die Umfrage reagierte. Ihre gemeinnützige Organisation kann diese Technik des ständigen Engagements verwenden. Hier ist das Dankeschön, das mich engagiert hat:
Joanne -
Danke. Gestern war ein erstaunlicher erster Tag für unsere Kampagne - besser als ich es mir möglicherweise hätte vorstellen können.
Jetzt heute möchte ich von Ihnen hören. Und das ist wichtig. Das Laufen für den Senat betrifft eine Vielzahl von Themen, die für unsere Familien wichtig sind:
Es geht um Millionen ohne Krankenversicherung und mehr, die unerhörte Kosten für verschreibungspflichtige Medikamente zahlen. Es geht um ein dramatisch verändernder Klima- und Wissenschaftler der Überzeugung, dass wir nur eine begrenzte Zeit haben, um zu handeln. Es geht um das verzweifelte Bedürfnis nach Reform der Kampagnenfinanzierung, um die Wettbewerbsbedingungen zwischen Arbeitskräften und Unternehmen und Milliardären zu verbessern, die unsere Wahlen gekauft haben.
Nehmen Sie meine kurze Umfrage und erzählen Sie mir über die Probleme, die Ihnen wichtig sind - die Probleme, die sich auf Ihr Leben auswirken. Ich werde die Ergebnisse überprüfen. Ihre Teilnahme hilft uns, eine stärkere Kampagne durchzuführen.
Ich freue mich sehr auf die bevorstehende Kampagne. Es bedeutet, dass die Welt weiß, dass wir zusammen dabei sind. Es ist unsere einzige Chance.
Danke, dass du dich angehört hast,
Mark Kelly