Logistik für Ihr Startup einrichten
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- Fabienne Dilla
Sie haben Ihren Durchbruch, weltweit verändernder Produkt. Sie haben Ihre Website eingerichtet. Sie haben etwas Geld, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Sie haben einige Kunden identifiziert, die Sie zum Laufen bringen.
Glückwunsch. Sie haben ein Startup.
Und wenn Ihr Startup Ihren Kunden etwas verkauft, müssen Sie früh einen Logistikprozess einrichten. Was bedeutet das?
Lassen Sie uns zunächst die Logistik definieren. In Ihrem Logistikprozess bewegen Sie Rohstoffe, Komponenten und Produkte zwischen Ihren Lieferanten, Ihren Lagern und Ihren Kunden. Die Logistik ist nicht dasselbe wie die Lieferkette wie Illinois nicht die Vereinigten Staaten. Es ist ein wichtiger Teil davon, aber nicht in seiner Gesamtheit. Logistik ist die Bewegung von Waren; Die Lieferkette ist diese Bewegung, aber auch die Beschaffung, Kosten des Warenmanagements, Lieferantenbeziehungsmanagement und mehr.
Hier bleiben wir bei Logistik. Und zurück zu unserer ursprünglichen Frage, wie haben Sie die kleine Menge an Inventar erhalten, die Sie zur Hand haben?
Starten Sie Ihr Startup
Sie haben also wahrscheinlich Prototypen Ihres Produkts erstellt und dann herausgefunden, wie Sie eine Handvoll verkaufen können. Normalerweise wird diese kleine Menge an Inventar, die Startups erwerben. Sie beschleunigen wahrscheinlich Artikel und/oder bezahlten für höhere Kostenartikel, da sie näher waren und kürzere Vorlaufzeiten hatten.
Wenn Ihr Produkt ein Produkt ist, das Sie selbst herstellen, haben Sie es möglicherweise in Ihrer Garage oder auf Ihrem Esstisch hergestellt. Ist das Prozessskala-möglich??
Wenn Sie Ihren skalierten Logistikprozess einrichten, den Logistikprozess für Ihr Startup kommerziell funktioniert, möchten Sie ihn mit diesem Mandat einrichten:
Liefern Sie Ihren Kunden das, was sie wollen, wenn sie es wollen - und erreichen Sie dies, indem Sie so wenig Geld wie möglich ausgeben.
Die Wahrscheinlichkeit ist die Art und Weise, wie Sie dieses anfängliche kleine Inventar nicht erledigt haben. Um sicherzustellen, dass Ihr Startup in einer kommerzialisierten Umgebung voll funktionsfähig und nachhaltig ist, müssen Sie sicherstellen.
Logistikprioritäten
Möglicherweise denken Sie regelmäßig nicht über Logistik nach, aber Sie sind fast jeden Tag davon betroffen. Jedes Mal, wenn Sie Kunde sind - sei es bei Amazon oder bei Whole Foods (jetzt an demselben Ort!) oder im Einkaufszentrum - Sie sind entweder der Nutznießer eines gut geölten Logistikprozesses oder das Opfer eines Logistikprozesses, der dringend Schmierung benötigt.
Was willst du, wenn du etwas kaufst?? Sie möchten es schnell dort (wenn es online ist) oder Sie möchten, dass es auf Lager ist (in einem stationären Mortar). Und Sie möchten die Kosten für die Logistik auf dem Preisschild nicht sehen (obwohl er dort begraben ist).
Diese Logistikprioritäten, wenn Sie der Kunde sind - Geschwindigkeit und Kosten - haben die gleichen Logistikprioritäten, die Sie bei der Einrichtung des Logistikprozesses Ihres Startups berücksichtigen müssen. Und die Tatsache ist, dass Geschwindigkeit und Kosten sich normalerweise direkt gegenseitig beeinflussen. Wenn Sie schnell etwas wollen, wird es mehr kosten. Das Postamt (oder ein anderer Versender) ist ein gutes Beispiel. Eine erstklassige Briefmarke kostet Sie möglicherweise nur 46 Cent, aber Ihr Brief wird Ihren Empfänger für eine Woche nicht erreichen. Priority Mail bekommt es in zwei Tagen dort, aber es kostet Sie sieben Dollar. Und wenn Sie es morgen dort wollen, können Sie fünfzehn Dollar ablegen.
Das gilt auch für die Logistik Ihres Startups. Schnell gleich teuer.
Vorlaufzeitmanagement
Nachdem Sie Ihre kommerziellen Logistikprozesse planen, suchen Sie wahrscheinlich Lieferanten, die möglicherweise nicht nebenan sind. Wenn Sie diesen anfänglichen kleinen Inventar erworben haben, um Ihnen den Einstieg zu erlangen, haben Sie möglicherweise die Rohstoffe oder Komponenten, die Sie benötigten Sie kleine Mengen.
Das bedeutet, dass Ihr Logistikprozess lautete:
- Steigen Sie in Ihr Auto.
- Fahren Sie zum Heimdepot.
- Fahrt nach Hause.
Und obwohl das schnell ist, ist es nicht sehr skalierbar, insbesondere wenn Sie beispielsweise von einer kostengünstigen Produktionsregion in Asien beschaffen werden.
Sie werden erfahren, dass Ihr Startup viele Vorlaufzeiten hat.
- Es gibt die Vorlaufzeit, über die Ihre Kunden nachdenken, wann sie bei Ihnen bestellen („Wie lange dauert ich, bis ich das bekomme?”)).
- Es gibt die Vorlaufzeit, über die Ihre Kundendienstleute nachdenken (wie lange es dauert, bis unser Lagerhaus diese Bestellung versendet hat?”)).
- Und es gibt die Vorlaufzeit, in der sich die Lieferkette und die Logistik -Leute umgehen (wie lange wird es meinen Lieferanten dauern, um dies mir zu liefern?”)).
Wenn Sie Ihre Logistikprozesse einrichten, müssen Sie alle diese Vorlaufzeiten berücksichtigen. Weil Sie Kosten und Geschwindigkeit ausgleichen wollen.
Denken Sie daran, Sie können Ihre Produkte immer vor Priorität aus Übersee versenden, aber sparen Sie das für „in einer Prise“ und nicht für „So machen wir Dinge, die wir tun.”
Wenn Sie ab dem Zeitpunkt an Ihren Lieferanten eine Bestellung aufgeben, dauert es diesen Lieferanten drei Wochen, um Ihr Produkt und vier Wochen an Sie zu versenden, dann ist Ihre Vorlaufzeit mit diesem Lieferanten sieben Wochen.
Und wenn Ihr eigenes Start -up drei Tage dauert, um eine Kundenbestellung und ein Verarbeiten/Versand dieser Kundenbestellung zu erhalten, müssen Sie diesen sieben Wochen drei Tage hinzufügen. Und wenn Ihr Kunde nicht für den Versand über Nacht oder am selben Tag bezahlen möchte (und Sie keinen kostenlosen Versand anbieten), müssen Sie eine Woche für die Kundenlieferung hinzufügen.
Wenn Sie also völlig nicht vorhanden sind und ein Kunde es bestellt, beträgt Ihre End-to-End-Vorlaufzeit ungefähr neun Wochen.
Planung, Planung, Planung
Die Logistikplanung beruht auf Ihrer Fähigkeit, Planung und Produktionsplanung zu erfordern. Nachfrageplanung bedeutet, dass Sie die Anforderungen Ihrer Kunden sowie oder besser als Ihre Kunden kennen. Produktionsplanung bedeutet, dass Sie Ihre internen Vorlaufzeiten kennen.
Mit der richtigen Logistikplanung können Sie eine langsamere Lieferung von weit entfernten Lieferanten planen, was bedeutet, dass Sie die Geschwindigkeit für die Kosten opfern. Aber in den frühen Tagen Ihres Startups möchten Sie nicht all Ihr zusätzliches Geld ausgeben (vorausgesetzt, es gibt zusätzliche Geld) für beschleunigte Gebühren und Luftfracht.
Denn ja, Sie können das Geld ausgeben und Ihre End-to-End-Vorlaufzeit von neun Wochen bis zur Hälfte oder weniger komprimieren. Aber wenn Sie richtig planen, müssen Sie nicht müssen.
Ihr Logistikprozess
Planen Sie Ihre Frachtmethode. Mit der richtigen Nachfrageplanung und Produktionsplanung können Sie die langsamere, billigere Methode planen.
Ihre interne Logistik. Wie schnell kann Ihr Team eine Bestellung bearbeiten? Angenommen, Sie haben das Produkt, das auf Lagerbestand bestellt wurde (aufgrund Ihrer herausragenden Planung), sollte Sie wirklich nicht länger als 24 Stunden brauchen, um diese Bestellung aus der Tür zu holen.
Verwalten Sie die Erwartungen Ihrer Kunden. Bezahlt Ihr Kunde dafür, dass das Produkt an sie geliefert wird?? Das ist ein traditioneller Ansatz, aber immer mehr kostenloser Versand und sogar der Versand am selben Tag sind entscheidend. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden und verstehen Sie, was sie erwarten. Erstellen Sie diese Erwartungen in Ihre Logistikplanung.
Denken Sie daran, die gesamte Grundlage Ihres Logistikprozesses besteht darin, Ihren Kunden zu liefern, was sie wollen, wenn sie es wollen - aber so wenig Geld wie möglich ausgeben.
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