Beispielfragen für Flugbegleiterinterviews
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- Ivan Tischmann
Flugbegleiter können einen guten Lebensunterhalt verdienen, was von vielen Menschen nur träumen: um die Welt für die Arbeit zu reisen. Das Bureau of Labour Statistics projiziert, dass dieser Job zwischen 2016 und 2026 um 10% wachsen wird, was für alle Berufe schneller als der Durchschnitt schneller ist. Es verfügt auch über einen mittleren Jahresgewinn von über 50.000 USD pro Jahr - kein Hochschulabschluss erforderlich.
Aber dieser Job ist nicht nur Glanz und Glamour. Neben der Bereitstellung von Kundendienst, Komfort und Erfrischungen für Passagiere bewahren Flugbegleiter alle an Bord, um sich zu schützen. Sie helfen dabei. Wenn die Dinge in der Luft schief gehen.
Es ist also keine leichte Aufgabe, aber wenn Sie gerne reisen, die Möglichkeit haben, gestresste Reisende zu verwalten und unter Druck kühl zu bleiben, ist es möglicherweise der perfekte Job für Sie. Um Flugbegleiter zu werden, benötigen Sie in der Regel ein Abitur, ein Kundendiensterlebnis und die Möglichkeit, eine Hintergrundüberprüfung und Drogenvorsorge vor der Beschäftigung zu bestehen. Dann beginnen Sie drei bis sechs Wochen Training und werden von der FAA zertifiziert.
Um als Flugbegleiter eingestellt zu werden, müssen Sie das Vorstellungsgespräch einsetzen. Erfahren Sie mehr über die Arten von Interviewfragen, die ein Flugbegleiter gestellt werden könnte, Ratschläge zur Vorbereitung auf ein Interview und eine Liste bestimmter Interviewfragen.
Arten von Flugbegleiter -Interviewfragen
Flugbegleiterinterviews können eine Reihe von Fragetypen enthalten. Viele Fragen zur allgemeinen Interviews werden bei jeder Arbeit, beispielsweise Fragen zu Ihrer Beschäftigungsgeschichte, Ihrem Bildungshintergrund, Ihren Fähigkeiten und Qualifikationen für den Job und Ihren Zielen für die Zukunft, beispielsweise bei Fragen der Beschäftigungsgeschichte.
Möglicherweise werden Ihnen auch Fragen zu Ihnen persönlich gestellt, einschließlich Fragen zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Arbeitsstil. Dies könnte auch Fragen darüber enthalten, warum Sie die Karriere gewählt haben, die Sie gemacht haben.
Einige Ihrer Interviewfragen werden auch Verhaltensweisen sein. Fragen zur Verhaltensinterviews können Sie erklären, wie Sie mit früheren Erfahrungen im Job umgegangen sind.
Sie werden wahrscheinlich auch Situationsinterviewfragen gestellt. Diese ähneln den Fragen des Verhaltensinterviews, indem sie Ihnen verschiedene Arbeitserfahrungen stellen. In Situationsinterviewfragen geht es jedoch darum, wie Sie mit einer zukünftigen Situation in Bezug auf Ihren Job als Flugbegleiter umgehen würden.
Schließlich werden Ihnen möglicherweise Fragen zu der jeweiligen Fluggesellschaft gestellt, für die Sie interviewen.
Tipps zur Vorbereitung auf ein Flugbegleiter -Interview
Stellen Sie sicher, dass Sie die Anforderungen des Jobs kennen, um sich auf Ihr Interview vorzubereiten. Schauen Sie zurück auf Ihren Lebenslauf und listen Sie alle Erfahrungen auf, die Sie gemacht haben, die Ihre Fähigkeit demonstrieren, diese Anforderungen zu erfüllen. Dies hilft insbesondere bei Fragen des Verhaltens- und Situationsinterviews.
Forschen Sie vor dem Interview einige Recherchen zu dem Unternehmen, mit dem Sie interviewen. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Gefühl für ihre Mission, die Bevölkerung und die Unternehmenskultur haben.
Zu den potenziellen Fragen des persönlichen Interviews gehören: "Was Sie dazu gebracht haben, Flugbegleiterin zu sein?"Und" betrachten Sie sich als einen guten Teamplayer??"
Zu den Fragen des Verhaltensinterviews gehören Folgendes:
- Geben Sie mir ein Beispiel für eine Zeit, in der Sie sich mit einem Kunden befasst haben, der eine unrealistische oder unangemessene Nachfrage gestellt hat.
- Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie sich mit einem wütenden Kunden oder Kunden befasst haben. Was hätten Sie anders gemacht??
- Erzählen Sie mir von dem letzten Mal, als Sie Ihre Geduld bei der Arbeit verloren haben.
- Beschreiben Sie einen Konflikt, den Sie mit einem Kollegen hatten. Wie haben Sie den Konflikt gelöst??
- Beschreiben Sie eine stressige Situation, in der Sie Ihre verbalen Kommunikationsfähigkeiten nutzen mussten, um das Problem zu lösen.
Situationsinterviewfragen
- Stellen Sie sich vor, Sie sehen, dass ein Passagier absichtlich unhöflich zu einem anderen Flugbegleiter ist. Wie würden Sie mit dieser Situation umgehen??
- Stellen Sie sich vor, Sie haben zwei Passagiere gesehen, die über ihre Sitze stritten. Wie würden Sie damit umgehen??
- Wie würden Sie mit einem Passagier umgehen, der sich weigerte, die Regeln zu befolgen (seinen Sicherheitsgurt zu halten usw.)?
- Wie würden Sie mit einem sehr ängstlichen Passagier umgehen, der Angst vor dem Fliegen hat??
Fragen zur Organisation und anderen Fragen
- Warum möchten Sie insbesondere für unsere Fluggesellschaft arbeiten??
- Was macht unsere Fluggesellschaft Ihrer Meinung nach anders als andere??
- Warum sind Flugbegleiter für ein Flugzeug wesentlich??
- Was ist Ihrer Meinung nach einen hervorragenden Kundenservice??