Einzelhändler ohne verlängerte Feiertagsgeschenkrückgabepolitik
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- Alfred Behrenbruch
Die meisten der größten U.S. Einzelhandelsunternehmen ändern ihre Rückgaberichtlinien für die Einkaufssaison für Weihnachtsferien, die erweiterte und nachsichtigere Rückgabebedingungen für Geschenkkäufer und Geschenkempfänger berücksichtigt werden. Einige Einzelhandelsketten erstellen jedoch keine speziellen erweiterten Urlaubs- oder Geschenkrückgänge, wodurch die Weihnachtsgeschenke manchmal schwierig oder unmöglich zurückkehrt.
Es ist eine Liste der Standard -Return -Richtlinien von u.S. Einzelhandelsbranche, die keine erweiterten oder speziellen Rendite -Richtlinien anbieten, und die Konsequenzen für die Käufer, die Einkäufe tätigen, die diesen Rückgabebedingungen regieren,.
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Dells schwierige Details: Versteckte Gebühren, ausgeschlossene Telefone, Fernseher, Zubehör Returns
Mit freundlicher Genehmigung von Dell Corporation Inc.Dell hat seine erweiterte Return und die Rückerstattung der Richtlinien für die Feriengeschenke erheblich verbessert, aber es gibt immer noch schwierige Details in Dells Rückgaberichtlinie, die die Rendite zu einem Ärger machen oder in einigen Fällen in der Weihnachtsferiengeschenksaison und im Laufe des Jahres völlig unmöglich sind.
Im Allgemeinen können Dell -Kunden zwischen dem 2. November und dem 25. Dezember die meisten Einkäufe mit Dell Online zurückgeben, um eine vollständige Rückerstattung mit kostenloser Rückgabeversand zu erhalten, solange die Rücksendung bei Dell am oder vor dem 15. Januar eingeht. Das Schlüsselwort in diesem Satz lautet "die meisten."
Dell -Zubehör wird von dieser erweiterten Rückgaberichtlinie ausgeschlossen, und Software kann fast nie zurückgegeben werden. Es gibt auch eine lange Liste von Produkten mit Dell-Branded, die niemals zurückgegeben werden können. Mobiltelefone unterliegen den Rückgabebedingungen des Herstellers, die sehr unterschiedlich sind und möglicherweise erweiterte Rückgänge für Weihnachtsgeschenkempfänger haben oder nicht.
Alle Kunden, die jede Art von Waren zurücksenden. Für Produkte „nach Dells Ermessen“ kann ein teilweise Kredit ausgegeben werden, nur weil sie dies tun wollen.
Dell berechnet auch eine 15% ige Wiederauffüllungsgebühr, unabhängig davon, ob Sie das Paket öffnen oder nicht. Ein Kindertipp über Dell Returns besteht darin, die Lieferung nicht zu verweigern, da dies nur mehr Probleme und Verzögerungen bei Ihrer Dell -Rendite verursacht.
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CVS -Rückgaberichtlinien könnten einen Urlaubsstreit erzeugen
Mit Genehmigung von CVSCaremark nachgedruckt.comNur weil CVS seine Rückgaberichtlinie als "problemlos" bezeichnet. CVS problemlosen Rückgaben müssen innerhalb von 30 Tagen getätigt werden. Damit MP3 oder GPS, das Sie in Vorschwarz-Freitag-Verkäufen kaufen.
Es gibt anekdotische Berichte, dass CVS auch keine Rückgaben für reduzierte saisonale Waren akzeptiert, die nach Weihnachten gekauft wurden, unabhängig davon, ob innerhalb der 30-Tage-Rückkehrzeit oder nicht. Diese No-Return-Richtlinie wird weder schriftlich durch Lebenslauf bestätigt noch abgelehnt
CVS ist jedoch viel nachsichtiger in Bezug auf die Rückkehr von CVS -Markenprodukten. Diese Geschäftsmarken haben eine 100% ige Zufriedenheitsgarantie und können für eine Rückerstattung geöffnet oder ungeöffnet werden. "Keine Fragen gestellt."(Quittung oder Versandrechnung ist für alle Rückerstattungen erforderlich, unabhängig davon, ob sie CVS -Marke sind oder nicht.)
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Gamestop verhindert Warenrenditen mit einer langen Liste von Nicht-Rückzugsabkommen
© Barbara Farfan für ungefähr.comGameStop verhindert eine übermäßige Anzahl von Ferienwaren mit einer langen Liste von Bedingungen, mit denen Ihre GameStop-Käufe nicht zurückgegeben werden können. GameStop weist seine Kunden ausdrücklich an, Produkte nicht zurückzugeben, wenn:
- Mehr als 30 Tage sind vorbei, seit der Verpackungsschlupf gedruckt wurde
- Das Produkt wurde geöffnet (aus seiner Plastikfolie herausgenommen).
- Der Artikel befindet sich nicht in seinem ursprünglichen Zustand.
- Alles wird beschädigt, gespielt oder fehlt Teile.
- Es war Teil eines Bündels, es sei denn, Sie schicken das gesamte Bundle zurück
Wenn Sie etwas zurückschicken, das nicht zurückversetzt ist, erhalten Sie keine Rückerstattung und Sie werden auch Ihren Artikel auch nicht zurückgeben!
GameStop -Kunden, die Weihnachtsgeschenke zurückgeben. Geschenkeinnahmen berechtigen einen Kunden nur zu einem Warenaustausch oder einer Gamestop -Geschenkkarte.
Und wenn das nicht genug GameStop -Waren -Return -Hoops zum Springen ist, möchte GameStop auch, dass seine Kunden wissen, dass es das Recht vorbehält, eine Rendite abzulehnen. Nur weil sie es sagen.
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Die meisten Verkäufe sind LA Final bei La Senza: Ein begrenzter Widerspruch zur Rückgabepolitik
Wirmage für Mediaplacement / Getty -BilderOb vor, während oder nach der Einkaufssaison der Weihnachtsferien, die meisten Verkäufe sind in La Senza endgültig endgültig. Die La Senza -Rückgaberichtlinie hat eine so lange Liste von Artikeln, die nicht zurückgegeben werden können, dass es anscheinend schwierig wäre, einen Gegenstand für den Kauf von La Senza zu finden, der zu jeder Jahreszeit zurückgegeben werden kann.
"Aufgrund der intimen Natur und der hygienischen Standards bestimmter Gegenstände" gibt es eine lange Liste der nicht zurückgegebenen Gegenstände aus irgendeinem Grund an den Spezialhändler La Senze, nicht zurückhaltbare Artikel umfassen:
- Höschen
- Baby Puppen
- Körperanzüge
- Strumpfwaren
- Teddies
- Badebekleidung
- Jedes Dessous -Set, das ein Höschen enthält
Darüber hinaus gibt es eine lange Liste von La Senza -Produkten, die als "endgültigen Umsatz" angesehen werden."Mit anderen Worten, Waren in diesen Kategorien sind auch nicht zurückgegeben ... jemals:
- Rückenlose BHs
- Pasteten
- Modeband
- Duschgel
- Körpernebel
- Geschenkkarten
Wenn Sie versuchen, diese Gegenstände zurückzugeben, sendet La Senza sie schnell auf Ihre Kosten an Sie zurück.
Dies mag verständlicher sein, außer dass La Senza im Besitz von The Limited ist, dem auch Victoria's Secret besitz. Die Schlussfolgerung ist, dass je teurer die Unterwäsche sind, desto hygienischeren Kunden? In Anbetracht der Gerüchte, die über Victorias geheime Modelle herumfliegen, denken einige Leute vielleicht, dass das Gegenteil wahr ist.
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Bath & Body Arbeit
© Barbara FarfanDa Bad und Body Works zu jeder Zeit einen "Kein Verkauf ist jemals endgültige" Return -Richtlinien enthält, sind keine besonderen oder erweiterten Feiertagsbedingungen erforderlich. Es gibt keine Zeitlimit für Rückgaben, und mit einer Verkaufsquittung oder einer Versandrechnung wird eine Rückerstattung ausgestellt (ohne Versand- und Bearbeitungsgebühren, wenn der Artikel über die Online -Shopping -Website gekauft wurde).
Der einzige Aspekt der Bath & Body Works Feiertagsgeschenkrückgaberichtlinien, die das Potenzial haben, die Unzufriedenheit der Kunden zu schaffen
Schenkungsrenditen erfordern keine Quittung, und die ursprüngliche Kreditkarte ist nicht erforderlich. Geschenkrenditen können nur in den Läden von Brick-and-Mortar Bath and Body Works getätigt werden, selbst wenn der ursprüngliche Kauf getätigt wurde, wurde auf der Website getätigt.
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Die kundenfreundlichen Rückgaberichtlinien von Costco benötigen keine Urlaubsänderungen
Corbis über Getty Images / Getty ImagesDas Costco-Unternehmen, das für seine kundenorientierten Best Practices bekannt ist, hat keine längere Urlaubsrückgänge, da seine Rückgaberichtlinien liberal kundenfreundlich 365 Tage des Jahres sind.
Die Standard -Warenrückgaberückgangsrichtlinien von Costco lautet:
"Wir garantieren Ihre Zufriedenheit an jedem Produkt, das wir mit einer vollständigen Rückerstattung verkaufen."
Die einzige Grenze für Rückgaben ist für Einkäufe ein Zeitlimit für Rückerstattungen für Fernseher, Projektoren, Computer, Kameras, Camcorders, iPod / MP3-Player und Mobiltelefone ist eine Zeitlimit für 90 Tage. Rückerstattungen für Costco.Com Internet -Website -Einkäufe beinhalten eine Rückerstattung von Versand- und Bearbeitungsgebühren.
Costco erstattet außerdem Mitgliedsgebühren, die gezahlt werden müssen, um Zugang zu seinen Lagergeschäften in vollem Umfang an Costco -Kunden zu erhalten, die mit ihrer Mitgliedschaft unzufrieden sind. Garantien wie diese sind der Grund, warum der "Costco -Wahn" ein globales Phänomen im Einzelhandel ist.
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