Einzelhandelsgeschäftsleiter Stellenbeschreibung

Die wichtigste Rolle im Geschäft ist der Store Manager. Diese Person gibt den Ton für den Tag an, behält die Kultur des Unternehmens bei, schützt die Marke, inspiriert die Mitarbeiter und zeigt Mitgefühl für den Kunden. Während der Store Manager in der Regel von einem Eigentümer oder einem Bezirks-/Regionalmanager eine Richtung erhält, ist die Ausführung dieser Richtung die kritische Aufgabe. Tolle Strategie und großartige Planungsarbeit, wenn es eine große Ausführung gibt.  

Fähigkeiten benötigt

• Führungskompetenz: Fähigkeit, andere zu inspirieren, auf eine gemeinsame Vision und einen gemeinsamen Zweck hinzugehen. Es gibt einen Unterschied zwischen einem Manager und einem Leiter. Ein Einzelhandelsgeschäftsleiter muss in der Lage sein, beides zu tun.
• Soziale Kompetenz: Fähigkeit, die Mitarbeiter motivieren zu halten, um die Dinge zu tun, die für den Erfolg des Geschäfts erforderlich sind. Sie müssen in der Lage sein, Lob mit Korrektur in Einklang zu bringen. Je besser die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter sind, desto besser können Sie Ihr Team entwickeln.
• Ausbildung: Da der Geschäftsleiter nicht der einzige Mitarbeiter im Geschäft ist, wird die Möglichkeit, andere darüber zu schulen, wie man die richtigen Dinge richtig macht.
• Zeiteinteilung: Dies ist eine zweifache Leiterin Ihrer Zeit als Store Manager und verwaltet die Zeit Ihrer Mitarbeiter. Der Store Manager erstellt Zeitpläne, Bestellungen und schreibt Berichte. Zeitmanagement ist das Unterscheidungsmerkmal zwischen Erfolg und Misserfolg.
• Analytiker: Ein Geschäftsleiter muss in der Lage sein, alle Aspekte des Geschäfts von der P & L bis zur Leistung der Mitarbeiter zum Verhalten der Kunden zu analysieren. Es ist eine schöne Mischung aus Kunst und Wissenschaft.
• Entscheidungsfähigkeiten: Wenn Sie sich mit Mitarbeitern, Kunden, Eigentümern oder Anbietern befassen, müssen Sie Entscheidungen treffen, die den Gewinn des Geschäfts jeden Tag negativ oder positiv beeinflussen. Ein Geschäftsleiter muss sich in seinen Entscheidungen sicher sein und schnell und effizient sein, um sie zu machen.
• Mathematik: Der Einzelhandel ist ein Zahlenspiel und je besser Sie analysieren und die Zahlen untersuchen sollen, je höher Ihre Erfolgsrate ist. Es wird erwartet.)
• Sprechen und schreiben: Eine direktere Art, Kommunikationsfähigkeiten zu sagen, muss ein Geschäftsleiter in der Lage sein, seine Vision, seinen Plan und seine Strategie für den Laden zu artikulieren. Der Geschäftsleiter sollte sich nicht nur vor einer Gruppe wohl fühlen, sondern auch ihre Rechtschreibung, Grammatik und Diktion müssen erstklassig sein. Mitarbeiter folgen Menschen, die inspirieren können.
• Servicefähigkeiten: Jede Woche wird ein Kunde bitten, mit dem Manager zu sprechen. Die Fähigkeiten des Geschäftsmanagers müssen nicht nur im Umgang mit Kunden gut geschätzt werden, sondern ihre Fähigkeit, andere zu unterrichten, ist von größter Bedeutung. Der Store Manager ist für die Schaffung einer Kultur des Dienstes im Geschäft verantwortlich.

Ausbildung erforderlich

Während viele Unternehmen einen Bachelor -Abschluss für kompetenzspezifische Rollen benötigen, ist das Beste am Einzelhandel, dass Sie Ihre Fähigkeiten und Ihren Wert für die Organisation ohne Abschluss nachweisen können. Es gibt nur wenige Abschlüsse (unter den Tausenden), die jemanden darauf vorbereiten, ein Geschäftsleiter zu sein. Die meisten Filialleiter haben jahrelang als Vertriebsmitarbeiter gearbeitet, was die beste Vorbereitung ist, um es zu verwalten. Lassen Sie jedoch nicht zu, dass jahrelange Erfahrung die oben aufgeführten Fähigkeiten übertrumpft. 

Entschädigung

In der Regel beträgt die Vergütung für eine Rolle Manager -Rolle zwischen 30.000 und 75,00 USD pro Jahr. Das breite Bereich ist mehr auf die Anzahl der Mitarbeiter und die Größe des Standorts als alles andere zurückzuführen. Gute Vergütungspläne haben jedoch große Anreize, ein zusätzliches Einkommen für die Leistung zu erzielen. Der Geschäftsleiter sollte für seine Fähigkeit kompensiert werden, Umsatz und Gewinne im Geschäft zu generieren und gleichzeitig eine hohe Servicekultur beizubehalten. Wenn ein Geschäftsleiter für seine persönlichen Verkäufe gegenüber der Leistung der Teams "bonuiert" ist, werden sie mit ihren Mitarbeitern in Konkurrenz gestellt.