Gründe, warum Ihr kleines Unternehmen auf Twitter sein sollte

Twitter ist eine Social -Media -Plattform, die Zugriff auf Millionen von Benutzern bietet. Ein Unternehmen, das diese Benutzer als potenzielle Kunden und Märkte ansieht, kann angemessen viel Belichtung erhalten.

Die Verwendung einer Plattform wie Twitter bietet Unternehmen eine kostengünstige Methode, um sich mit ihrer Verbraucherbasis auseinanderzusetzen. Es gibt ihnen Zugang zu Publikum auf der ganzen Welt und bietet gleichzeitig die Möglichkeit, mit Kunden zu interagieren, anstatt Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu fördern.

Wenn ein Unternehmen eine Twitter -Präsenz festlegt, können Verbraucher als Markenbotschafter fungieren. Das Unternehmen kann Wettbewerber überwachen und schnell handeln, um mit Problemen zu lösen, die auftreten. Twitter ist ein Markenbauer- und Marketing -Multiplikator für Unternehmen, wenn sie korrekt verwendet werden.

Twitter -Follower können Ihrer Marke helfen

Personen, die einer Marke auf Twitter folgen, besuchen eher die Website dieses Unternehmens. Drei Viertel von Unternehmen mit Online-Präsenz verwenden Twitter zum Marketing.

Aufbau einer Präsenz auf Twitter zeigt, dass Sie mit Verbrauchern interagieren möchten, die erwarten, einen Dialog mit Unternehmen zu führen, die sie bevormunden. Entscheiden Sie, welche Art von Twitter -Präsenz Sie haben möchten (dies sind nur einige der Methoden):

• Beantworten Sie auf Kundenbeschwerden rund um die Uhr?
• Erstellen Sie eine "Stimme", die Follower auf humorvolle oder unterhaltsame Weise einbezieht?
• Möchten Sie, dass Ihr Twitter -Feed eine Rundfunkplattform ist, auf der Sie Unternehmensnachrichten herausschieben und Produkte bewerben?

Ihr Feed kann eine Kombination von Optionen sein. Sobald Sie sich für einen Stil entschieden haben, versuchen Sie, wenn möglich dabei zu bleiben. Ihre Kunden erwarten die Interaktion mit Ihrem Unternehmen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie unterschiedliche Kundeninteraktionen hinzufügen müssen, können Sie versuchen, Twitter -Benutzer speziell für diesen Zweck hinzuzufügen.

Unter der Annahme, dass Ihr Potenzial und Ihre bestehenden Kunden auf Twitter sind, können Sie sofort ein neues Produkt ankündigen, ihnen Updates oder ein besonderes Angebot geben oder über eine bevorstehende Veranstaltung sprechen, an der sie sich möglicherweise interessieren.

Verwenden Sie Twitter, um Konkurrenten zu überwachen

Mit Twitter können Sie hören, was andere Leute sagen. Mithilfe der Twitter -Suche finden Sie heraus.

Wenn Sie auf Twitter sind, sind Ihre Konkurrenten wahrscheinlich auch. Sie behalten Sie im Auge, genau wie Sie auf ihnen sein sollten. Erstellen Sie eine Strategie hinter Ihren Tweets, anstatt blind zu twittern.

Dies kann Ihnen helfen, Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und andere zu verändern, die nicht strategisch twittern.

Mit Kunden auf Twitter zu arbeiten

Das Posten von Informationen über Ihre Produkte und/oder Dienstleistungen ist die offensichtliche Verwendung. Twitter gibt Ihnen auch einen weiteren Kanal für die Analyse der Stimmung, die soziale Gefühle (Informationen zu Verbrauchergefühlen und Verbrauchergespräche über Ihre Produkte oder Dienstleistungen) und dann die Gefühle für Themen analysieren.

Die Themen, die Sie identifizieren, sind möglicherweise Verbesserungsvorschläge oder geben Ihnen Einblicke in Lieblingsprodukte und warum Kunden sie mögen. Dies sind alles Nuggets von Informationen, mit denen Sie Ihr Unternehmen erfolgreicher machen können.

Durch die Teilnahme an Twitter-das heißt es, um mit anderen zu kommunizieren, anstatt Produktankündigungen zu treiben-können Sie die Art von Bild präsentieren und entwickeln, die Ihre potenziellen Kunden anzieht, und Ihre Marke zu verfeinern.

Business -Netzwerke erstellen

Twitter ist ein großartiges Netzwerk -Tool. Eine aktive Twitter -Präsenz bietet Ihnen die Möglichkeit, mit Menschen zu interagieren, mit denen Sie niemals die Möglichkeit haben würden, sonst zu sprechen. Einige dieser Menschen könnten Geschäftskontakte, potenzielle Partner, jemanden zur Sammlung von Produkten oder sogar Mitarbeitern werden.

Einige letzte Gedanken

Wie jedes andere Marketing -Instrument sollte Twitter von Personen verwendet werden, die im Social Media -Marketing geschult sind. Ihre Marke kann durch einen fehlgeleiteten oder schlecht zeitgesteuerten Tweet irreparable Schäden erleiden.

Die Anstrengung, die Sie in Twitter unternommen haben, wird bestimmen, was Sie daraus machen. Es ist nicht sehr ansprechend (oder sozial), One-Way-Nachrichten herauszuschlagen. Wenn dies Ihr Ziel ist, möchten Sie vielleicht die Werbewerkzeuge von Twitter erkunden. 

Jede Möglichkeit, das Bewusstsein für Ihre Marke zu schärfen.