Zitate vom Starbucks -Gründer Howard Schultz

Es gibt nicht viele u.S. Einzelhandelsbranche, die mehr über den Aufbau einer erstklassigen Einzelhandelsmarke wissen als Starbucks-Gründer Howard Schultz. Wenn Howard Schultz spricht, hören Geschäftsführer und Einzelhandelsmanager auf der ganzen Welt zu. Schultz 'Kommentare darüber, was es braucht, um erfolgreich zu sein.

Starbucks -Geschäfte sind mehr als nur ein Kaffee- und Konditorei, und sind auf der ganzen Welt für ihr einzigartiges Kundenerlebnis berühmt, das eher eine Lebensweise und eine unter der Führung von Shultz vorgestellt hat. Die Führungsüberzeugungen und Prinzipien, die Schultz (und die erstklassige Starbucks-Marke) geführt haben.

Was folgt, ist eine Sammlung der inspirierendsten und aufschlussreichsten Howard Schultz -Zitate zum Aufbau der Marke Starbucks. 

Howard Schultz zitiert zum Aufbau einer Weltklasse-Marke

"Was Starbucks rund um Kaffee geschaffen hat, ist eine Erweiterung der Veranda. Wenn Sie sich das u ansehen.K., Die englische Kneipe ist eine Erweiterung der Häuser der Menschen, aber für ein anderes Getränk. Unsere Geschäfte sind zusätzlich zu einem Ort zum Kauf von Kaffee zu einem Treff- und Treffpunkt geworden."

"Während wir im Herzen eine Kaffeefirma sind, bietet Starbucks viel mehr als die beste Tasse Kaffee. Wir bieten einen Community -Treffpunkt an, an dem Menschen zusammenkommen, um sich zu verbinden und neue Dinge zu entdecken."

"Starbucks repräsentiert etwas jenseits einer Tasse Kaffee."

"Unsere Kunden mit innovativen und einzigartigen Möglichkeiten zu geben, alle Genres großartiger Musik zu entdecken und zu erwerben, ist ein weiterer Weg, wie wir das Starbucks -Erlebnis verbessern können."

"So wie wir mit Musik demonstriert haben, glauben wir, dass Starbucks letztendlich die Spielregeln für Filmmarketing und Vertrieb verändern kann."

"Wir legen den Wert des Kaufs eines Produkts bei Starbucks durch unsere kompromisslose Qualität und durch den Aufbau einer persönlichen Beziehung zu jedem Kunden fest."

"Starbucks rekindling Amerikas Liebesbeziehung mit Kaffee, bringt Romantik und frischen Geschmack wieder in das Gebräu zurück."

"Wir haben sehr früh geglaubt, dass die Interaktion der Menschen mit dem Starbucks -Erlebnis den Erfolg der Marke bestimmen würde."

"Wir haben kein Patent über alles, was wir tun, und alles, was wir tun, kann von irgendjemand anderem kopiert werden. Aber Sie können das Herz und die Seele und das Gewissen des Unternehmens nicht kopieren."

"Wir betrachten die Marke nicht als Werbung, sondern alles, was wir kommuniziert, wer Starbucks ist. Der Ort, die physische Umgebung, ist wirklich zu einer Erweiterung der Marke geworden und ist für den Erfolg des Unternehmens sehr wichtig."

"Unabhängig von Ihrer Kultur, Ihren Werten oder Ihren Leitprinzipien müssen Sie Schritte unternehmen, um sie zu Beginn ihres Lebens in der Organisation zu vermitteln, damit sie jede Entscheidung, jede Einstellung und jedes strategische Ziel, das Sie festlegen, leiten können."

"Der Geschmack unseres Kaffees hat wirklich eine so qualitativ hochwertige Erfahrung geschaffen, dass wir die Menschen in den letzten 20 Jahren davon überzeugen konnten, dass es immer noch ein sehr gutes Preis -Leistungs -Verhältnis ist, obwohl er teurer ist als der traditionelle Kaffee, den Sie bei A Diner finden."

"Kaffee wird immer der Kern dessen sein, was wir tun. So viele Unternehmen haben Fehler gemacht, indem sie sich nicht an ihre Marke halten, und sie fangen an, an ihre eigene Presse zu glauben. Das wird nicht wir sein."

"Wenn Sie ein großartiges Unternehmen aufbauen möchten, müssen Sie den Mut haben, großartige Träume zu träumen. Wenn Sie kleine Träume träumen, können es Ihnen gelingen, etwas Kleines zu bauen. Für viele Menschen ist das genug. Aber wenn Sie weit verbreitete Auswirkungen und dauerhaften Wert erzielen möchten, seien Sie mutig."