Zitate von McDonalds visionärem Ray Kroc

Als Ray Kroc das erste McDonald's -Restaurant in Des Plaines, krank hat., Am 15. April 1955 war es nicht nur die Eröffnung eines Restaurants; Es war die Geburt eines Franchise -Systems, eines der wertvollsten amerikanischen Einzelhandelsmarken und eines internationalen Fast -Food -Imperiums.

Diese Zitate von dem wohl erfolgreichsten Fast-Food-Einzelhändler zeigen, was Kroc über das Geschäft dachte und lernte, als er die McDonald's-Kette in der U baute.S. und letztendlich auf der ganzen Welt. Sowohl das Restaurant- als auch die Einzelhandelsleiter würden gut beraten, um seine Weisheit zu hören.

• "Ich legte den Hamburger auf die Montagelinie."
• "Wir sind nicht im Hamburger -Geschäft. Wir sind im Showbusiness."
• „Ich glaube an Gott, Familie und McDonald's. Und im Büro ist diese Bestellung umgekehrt.”
• „Ich mag es, die Leute zu stürzen, sie mit Eifer für McDonald's zu füllen und die Ergebnisse in ihrer Arbeit zu beobachten.”

„Du bist nur so gut wie die Leute, die du einstellst.”

• "Als ich [Maurice und Richard McDonald's Restaurant in San Bernardino, Kalifornien.] Ich arbeitete an diesem Tag im Jahr 1954 wie ein Newton der Letzten Tage, der gerade eine Idaho-Kartoffel hatte, die von seinem Schädel gekostet wurde. In dieser Nacht in meinem Motelzimmer habe ich viel schwer darüber nachgedacht, was ich tagsüber gesehen hatte. Visionen von McDonald's -Restaurants, die im ganzen Land über mein Gehirn gerichtet sind."
• "McDonald's ist ein Volksgeschäft, und dieses Lächeln auf dem Gesicht dieses Counter Girls, wenn sie Ihre Bestellung nimmt, ist ein wichtiger Bestandteil unseres Bildes."
• "Der Erfolg von Ergänzungen wie Filet-O-Fish, Big Mac, Hot Apfelkuchen und Egg McMuffin… entwickelt sich von jeweils aus einer Idee eines unserer Betreiber. Das Unternehmen hat also vom Einfallsreichtum seiner kleinen Geschäftsleute profitiert."
• "Ich habe den Hamburger nicht erfunden. Ich nahm es einfach ernster als jeder andere."
• "Es erfordert eine bestimmte Art von Geist, Schönheit in einem Hamburgerbrötchen zu sehen. Doch ist es ungewöhnlicher, Gnade in der Textur und sanft gekrümmte Silhouette eines Brötchen? Oder die Anordnung von Texturen und Farben im Flügel eines Schmetterlings? Nicht, wenn Sie ein McDonald's -Mann sind. Nicht, wenn Sie das Brötchen als wesentliches Material in der Kunst betrachten, viele Mahlzeiten schnell zu servieren."
• "Perfektion ist sehr schwer zu erreichen, und Perfektion war das, was ich in McDonald's wollte. Alles andere war für mich zweitrangig."

„Betrachten Sie die Kunden und das Geschäft wird sich um sich selbst kümmern.”

• "Die McDonald -Brüder waren einfach überhaupt nicht auf meiner Wellenlänge. Ich war besessen von der Idee, McDonald's zum größten und besten zu machen. Sie waren zufrieden mit dem, was sie hatten; Sie wollten sich nicht mit mehr Risiken und mehr Forderungen belästigen."
• "Wir bieten Lebensmittel, die Kunden Tag für Tag für Tag lieben. Die Leute wollen nur mehr davon."
• „Ich glaube nicht an Sättigung. Wir denken und reden weltweit.”
• "Wenn einer meiner Konkurrenten ertrinken würde, würde ich einen Schlauch in den Mund stecken."
• "Die beiden wichtigsten Anforderungen für den großen Erfolg sind: Erstens, um zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein und zweitens etwas dagegen zu tun."
•  "Wenn Sie nur für Geld arbeiten, werden Sie es nie schaffen, aber wenn Sie lieben, was Sie tun, und Sie immer den Kunden an die erste Stelle setzen, wird der Erfolg Ihnen gehören."
• "Es ist leicht, Prinzipien zu haben, wenn Sie reich sind. Das Wichtigste ist, Prinzipien zu haben, wenn Sie arm sind."
• "Wenn Sie kein Risikoträger sind, sollten Sie die Hölle aus dem Geschäft herausholen."
• „Nehmen Sie berechnete Risiken ein. Mutig und nachdenklich handeln. Eine agile Firma sein.”

„Es ist keine Leistung, eine Draht auf dem Boden lag zu gehen.”