Öffentlichkeitsarbeit, wie sollten Sie mit schlechten Nachrichten umgehen??
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- Alfred Behrenbruch
Wenn Sie nur über gute Nachrichten sprechen mussten, wären die Öffentlichkeitsarbeit einfach. Aber öffentliche Persönlichkeiten - Politiker und Profisportler, Schauspieler und andere - müssen sich unweigerlich mit schlechten Nachrichten, Kontroversen und Skandalen befassen.
Wie man auf schlechte Nachrichten antwortet
Diese Reihe von Beiträgen kann Ihnen helfen, auf schlechte Nachrichten in jeder Form zu antworten, die sie annehmen mögen. Warum verschwinden bestimmte negative Geschichten nach ein paar Tagen, während andere Wochen oder Monate verweilen?? Welche wichtigsten Fehler in letzter Zeit haben in letzter Zeit mit schlechten Nachrichten und Skandalen konfrontiert, und wie hätten sie es vermieden können?
Umgang mit schlechten Nachrichten und Skandalen
Schlechte Nachrichten sind unvermeidlich. Es passiert allen und jeder Organisation. Aber was schlechte Nachrichten zu einem Skandal verwandelt? Das alte Sprichwort im Journalismus lautet: "Es ist nicht das Verbrechen, es ist die Vertuschung."Reporter hassen Geheimnisse. Wenn er der Meinung ist, dass jemand sie steint. Es wird ein Kreuzzug für sie, ein Prinzip -Punkt.
4 Möglichkeiten, auf schlechte Presse zu reagieren
Es gibt verschiedene Arten von schlechten Geschichten. Jeder erfordert eine andere Art von Antwort. Was Sie tun, wird anders sein, wenn eine schlechte Geschichte tatsächlich falsch im Vergleich zu einer Meinung ist. Und Sie sollten anders reagieren, wenn Sie von der Öffentlichkeit kritisiert werden als ein professioneller Experte oder Kritiker.
Verteidigung gegen Gerüchte, Lügen und Propaganda
Schlechte Nachrichten sind nicht das Schlimmste, was Sie ausgesetzt sind. Katastrophen passieren. Aber Gerüchte, Lügen und Propaganda sind nicht die normale Art von schlechten Nachrichten. Sie sind viel schlimmer. Sie müssen anders reagieren.
3 Schlüsselunterricht aus dem Charlie Sheen PR -Debakel
Wir fühlen uns natürlich von Chaos angezogen. Menschen sind auch fest verdrahtet, um sich um Prominente und öffentliche Persönlichkeiten zu kümmern. Wenn also Profisportler, Politiker oder Rockstars sich selbst zerstören, achten die Menschen natürlich auf das Promi-Training-Wrack. Charlie Sheens feurige Wracks erregte sicherlich unsere Aufmerksamkeit.
Arnold Schwarzenegger beendet sein gutes öffentliches Image
Er hatte alles: Gouverneur des größten Staates in der Union, ein Filmstar, der weltweit unter seinem Vornamen - oder spätnamen - und Familienvater bekannt war, der einen Kennedy geheiratet hatte. Aber je höher sie steigen, desto schwieriger stürzen sie ab und brennen. Arnold Schwarzenegger umging das PR -Fegefeuer und ging direkt in die Promi -Hölle, nachdem es herauskam, dass er ein Kind mit einem seiner Mitarbeiter zeugte und es mehr als ein Jahrzehnt geheim hielt.
Chinas PR -Fehler mit dem Friedensnobelpreis
Wenn Sie nicht möchten, dass Reporter eine Geschichte abdecken, ist das Schlimmste auf der Welt, das Sie tun könnten, versuchen, sie zu töten. Nichts treibt Journalisten verrückter, als erzählt zu werden, dass sie keine Geschichte behandeln können oder dass alles, was Sie schreiben. Zensur und Geheimhaltung sind die Zwillingssäulen des Bösen in jeder Nachrichtenredaktion. Aber das hat China getan, als Dissident Liu Xiaobo 2010 den Friedensnobelpreis gewann.
Weinergate: Der Fall eines vielversprechenden Politikers
Wie wird ein zufälliges Foto auf Twitter Futter für den Skandal, der ein Mitglied des Kongresses beeinträchtigen könnte - ein Mann, von dem viele erwartet haben, der nächste Bürgermeister von New York City zu sein?? Rep. Anthony Weiner (D-ny) hatte alles: eine schöne Frau, die für Außenministerin Hillary Clinton arbeitet, eine vielversprechende Karriere im Kongress, eine großartige Möglichkeit mit Klangstichen und einer wachsenden Präsenz im Fernsehen. Ein einzelner Tweet begann alles zu entwirren.
Fallstudie: Die Lebron James PR -Katastrophe
Im Sommer 2010 hatte LeBron James die Welt am Schwanz. Er galt als der beste NBA. Und dann blies er es. In einer epischen Katastrophe der Öffentlichkeitsarbeit wurde seine freie Agentur und seine Wechsel zur Miami -Hitze spektakulär misshandelt. Er wechselte in den Augen vieler vom makellosen Helden zum Bösewicht, und es gab keinen Grund, warum dies passieren musste.
LeBron James und die Miami Heat hätten die öffentlich zugängliche Katastrophe vermeiden können, als er von den Cleveland Cavaliers in die Miami -Hitze wechselte. So wie: (1) bescheiden bleiben. (2) Verzögerung und Vermeiden des Medienschilds. (3) Konzentration auf das Team.