Privilegierte Kommunikation in Geschäftssituationen

Privilegierte Kommunikation in Geschäftssituationen

Privilegierte Kommunikation ist ein rechtliches Prinzip, das bestimmte Personen in Vertrauenspositionen davon abhält, Informationen zu kommunizieren, um die andere Person zu schützen. Wenn Sie "Law and Order" oder andere Cop -Shows gesehen haben, haben Sie wahrscheinlich eine Situation gesehen, in der ein Priester nicht dazu gebracht werden kann, zu sagen, was jemand ihm im Beichtstuhl gesagt hat oder dass ein Arzt nicht über die Patientin nachgeben kann Zustand. 

Wie privilegierte Kommunikation funktioniert

Wenn jemand in den meisten Situationen nicht vor Gericht aussagte, könnte er verachtet werden, wenn er nicht aussagte. Es gibt jedoch mehrere sehr spezifische Kommunikationsarten, die als privilegiert gelten. Am häufigsten sind: 

  • Anwalt und Mandant
  • Buchhalter und Kunde
  • Ehemann und Ehefrau
  • Religiöser Fachmann (Priester, Pastor, Rabbiner usw.) und Gemeindemitglied
  • Arzt und Patient 
  • Andere Angehörige der Gesundheitsberufe und Kunden, darunter Psychiater, Psychologen, Therapeuten, Sozialarbeiter und Berufsberater

Das Privileg setzt die Person, die vertrauliche Informationen kommuniziert, schützt, nicht die Person, die die Informationen erhält. Wenn Karen beispielsweise eine Klientin von Sam, einem Anwalt, ist und sie zeigt, dass sie ihren Ehemann betrügt, kann der Anwalt diese Informationen nicht offenbaren. 

Wenn Sie darüber nachdenken, wenn solche Gespräche nicht privilegiert wären, würde sich niemand sicher fühlen, vertraulich mit einem vertrauenswürdigen Fachmann zu sprechen. Ein Geständnis für einen Priester zu machen oder einem Anwalt über illegale Aktivitäten zu sagen. Im Falle von Angehörigen der Gesundheitsberufe konnten sie ihre Arbeit ohne vertrauliche Informationen vom Patienten oder Kunden nicht erledigen. 

Die Beziehung zwischen Arzt und Patient enthält alle Informationen über den Zustand des Patienten zusätzlich zu den Informationen, die der Patient offenlegt, und sie umfasst den HIPAA -Schutz. Im Falle des Ehemanns und der Ehefrau kann jede Partei die privilegierte Partei sein, je nachdem, wer wem was was sagte was.

Privilegierte Kommunikations- und Staatsgesetze

Jeder Staat hat unterschiedliche Gesetze darüber, welche Arten von Kommunikationsbeziehungen privilegiert sind. Zum Beispiel Connecticut, und einige andere Zustände umfassen die Beziehung zwischen einer geschlagenen Frau und einem Berater für sexuelle Übergriffe, wird speziell als privilegiert eingestellt.

Wenn die privilegierte Kommunikation verzichtet wird

Um privilegiert zu werden, muss die Kommunikation: 

  • Nur zwischen der Person und dem professionellen Berater sein. In Kanzleien mit mehr als einem Fachmann erstreckt sich das Privileg auf die anderen Fachkräfte (z. B. in einer Anwaltskanzlei), jedoch nicht auf Mitarbeiter. 
  • Seien Sie nur für einen professionellen Handeln in seiner Fähigkeit als Profi. Wenn Karen und Sam in einer Bar sprechen und Karen Sam in ihrer Untreue vertraut, ist es wahrscheinlich nicht privilegiert. 
  • Von beiden Parteien in Vertrauen gehalten werden. Wenn eine Partei den Inhalt der Kommunikation enthüllt, geht das Privileg verloren. Dies beinhaltet sowohl eine absichtliche als auch versehentliche Offenlegung. 

Die Kommunikation ist nicht mehr privilegiert, wenn: 

  • Die Person enthüllt die Kommunikation mit anderen. Wenn Karen zum Beispiel ihrer besten Freundin über das Betrug erzählt, ist der Anwalt nicht der einzige, der davon weiß, sodass Privilegien nicht gilt. 
  • Die Person erlaubt dem Fachmann, die Kommunikation oder den Teil der Kommunikation zu enthüllen. Karen kann zustimmen, ihren Anwalt über das Betrug zu lassen, aber nicht mit dem, mit dem es zusammen war. 

Mit Variationen in verschiedenen Staaten kann das Privileg je nach den Gesetzen Ihres Staates auch von einem Gericht unter bestimmten Umständen verzichtet werden: 

  • Wenn die Person ihm oder ihres selbst oder anderen schadet
  • Wenn die Person vom Gericht angewiesen wird, sich einer körperlichen oder geistigen Untersuchung zu unterziehen
  • Wenn die Person Informationen mit anderen in Ihrer Gegenwart teilt
  • Wenn die Person minderjährig ist und Gegenstand eines Sorgerechtsstreits ist
  • Wenn die Person an kriminellen Aktivitäten beteiligt ist

Privilegierte Kommunikation in den Berufen

Das Prinzip der privilegierten Kommunikation gilt in den meisten Geschäftssituationen nicht mit Ausnahmen bestimmter spezifischer Berufe. Wenn Sie sich in einer der oben genannten Berufe befinden, müssen Sie sich der Gesetze zur privilegierten Kommunikation in Ihrem Staat bewusst sein. Wenn Sie sich in einer sozialen Dienste befinden - ein Psychologe oder Berater, kann beispielsweise Privilegien auf Sie zutreffen oder nicht. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an Ihren Staat. 

Wie sich privilegierte Kommunikation auf Ihr Unternehmen auswirkt

Wenn Ihr Unternehmen Fachkräfte umfasst, deren Interaktionen mit Patienten oder Kunden möglicherweise privilegiert sind, sollten Sie verstehen, wie Sie möglicherweise betroffen sind. Sie oder andere Fachkräfte erhalten möglicherweise Vorladungen, die Sie zur Enthüllung privilegierter Informationen erhalten. Sie sollten sich sofort beim Kunden oder Patienten erkundigen, um die ausdrücklichen Wünsche in dieser Situation herauszufinden.

Wenn Sie beispielsweise ein Psychologe sind und der Ehepartner eines Patienten eine Vorladung sendet, um Informationen in einer Scheidung zu enthüllen. Erhalten Sie eine schriftliche Einwilligung und stellen Sie sicher, dass es spezifisch ist. 

Wie man mit privilegierter Kommunikation in Ihrem Unternehmen umgeht

Wenn Ihr Unternehmen privilegierte Kommunikation umfasst, haben Sie einige Aufgaben. 

  • Holen Sie sich einen Anwalt, der Ihnen hilft.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Ihre professionellen Mitarbeiter verstehen, wie privilegiert die Kommunikation funktioniert, damit sie sich an das Gesetz halten können und wissen, was zu tun ist, wenn sie eine Vorladung erhalten.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie E -Mails vertraulich halten. E -Mails sind Kommunikation. Wenn Sie per E -Mail über einen Patienten oder Kunden mit jemandem außer dem Kunden kommunizieren, brechen Sie die privilegierte Beziehung. Trennende Beratungs -E -Mails von allgemeinen E -Mails und schützen Sie sie.
  • Beschränken Sie die Gespräche über Kunden oder Patienten innerhalb Ihres professionellen Personals.

Denken Sie im Allgemeinen daran, dass der Verzicht auf Privilegien unbeabsichtigt sein kann, aber dennoch zu einer Klage gegen Sie oder Ihr Unternehmen führen kann.