Prädiktives und nicht reaktives Management

Viele Manager glauben, dass ihre Aufgabe darin besteht, Probleme zu lösen, die auftreten. Während das wahr ist, ist es nur der kleinere Teil des Jobs. Noch wichtiger ist, dass die Aufgabe eines Managers darin besteht, Probleme zu verhindern. Dies ist der Unterschied zwischen reaktivem Management, der Probleme löst, und das prädiktive Management, das versucht, zu verhindern, dass viele Probleme in erster Linie auftreten.

Reaktives Management

Reaktives Management befasst sich mit Problemen, wenn sie auftauchen. Es ist ein Managementstil, der viel bewundert ist, um die Ressourcen schnell wieder in die Produktion zu bringen, unabhängig davon, ob diese Ressourcen Maschinen oder Personen sind. Wenn Sie gut im reaktiven Management sind, sind Sie:

• Entschlossen und in der Lage, schnell zu handeln
• In der Lage, die Grundursache für Ereignisse zu finden
• Kreativ und in der Lage, viele Lösungen zu entwickeln
• Innovativ und in der Lage, neue Wege zu finden, um Probleme zu lösen
• Ruhig und die Kontrolle mitten in einer "Krise"

Jemand, der gut im reaktiven Management ist, kann ruhig bleiben, das Problem schnell analysieren und seine Grundursache finden. Anstatt sich bei den Symptomen zu verlieren, können sie viele mögliche Lösungen, einige bewährte und einige neue, nachdenken und die beste Wahl auswählen. Sie können die Lösung gleichermaßen schnell implementieren, um das Problem zu lösen.

Ein reaktiver Managementstil ist eindeutig eine wünschenswerte Fähigkeit, die ein Manager haben kann. Indem sie schnell Probleme lösen, können sie die Menschen und/oder die Maschine schnell wieder an die Arbeit und produktiv machen. Es ist jedoch nicht der beste Stil. Manager sollten sich auch darauf konzentrieren, ihre Fähigkeiten im Vorhersagemanagement zu verbessern.

Vorhersagemanagement

Das prädiktive Management konzentriert sich auf die Reduzierung der Anzahl der Probleme, die ein reaktives Management erfordern. Je mehr Probleme, die durch prädiktives Management verhindert werden können, desto weniger Probleme müssen durch reaktives Management gelöst werden. Wenn Sie gut im Vorhersagemanagement sind, sind Sie:

• Nachdenklich und analytisch
• Es ist wahrscheinlich, dass die aktuelle Panik nachjagte
• Mehr bewusst der Wichtigen als der bloßen dringenden Probleme
• In der Lage, Muster in Daten und Ausfällen zu identifizieren
• Mehr konzentrierte sich auf "Warum", was etwas schief gemacht hat, anstatt "was" zu tun ist, um es zu beheben
• In der Lage, das Gesamtbild im Auge zu behalten, wenn Sie die Details durcharbeiten

Jemand, der gut im Vorhersagemanagement ist, ist ausreichend abgelöst, dass er die Bedingungen identifizieren kann, die zu bestimmten Problemen führen und Verfahren umsetzen können, um die Probleme zu reduzieren oder zu beseitigen. Anstatt sich um das unmittelbare Problem zu kümmern, können sie aktuelle Bedingungen mit früheren Informationen in Verbindung bringen und vorhersagen, wann Probleme auftreten könnten.

Ein Vorhersagemanagementstil ist eine wichtige Fähigkeit für einen Manager. Je mehr Probleme durch das prädiktive Management verhindert werden können, desto weniger Ressourcen müssen für die Reaktion auf Probleme aufgewendet werden, die aufgetreten sind. Das prädiktive Management ersetzt kein reaktives Management, verringert jedoch die Notwendigkeit dafür.

Besser im Vorhersagemanagement werden

Wie wird ein Manager besser im Vorhersagemanagement?? Der beste Weg ist durch Übung. Konzentrieren Sie sich jeden Tag jeden Tag auf das prädiktive Management und die Entwicklung der oben aufgeführten Fähigkeiten. Hier ist ein Beispiel für das Üben von Vorhersagemanagementverhalten, damit Sie sie besser machen können.

• Planen Sie ein Treffen mit sich. Schließe deine Tür. Stellen Sie Ihr Telefon auf Do-nicht-Disturb ein. Schalten Sie Ihr Handy und Ihr Pager aus.
• Wählen Sie das Problem aus, das der größte Kopfschmerz für Ihre Organisation war. Dann erlauben Sie sich, nur darüber nachzudenken.
  • Wann ist es zuletzt passiert??
  • Was löste es aus?
  • Welche Warnungen oder Indikatoren hatten wir, bevor es passiert ist?
  • Was haben wir getan, um es zu beheben??
  • Was hätten wir tun können, um es zu verhindern??
  • Was kann ich jetzt tun, um die Wahrscheinlichkeit wieder zu verringern, dass es wieder passiert??
• Überwachen Sie die oben festgestellten Warnzeichen.
• Wenn diese Anzeichen als nächstes erscheinen, wenden Sie die vorherige Lösung an, bevor das Problem groß wird. Bewerten Sie die Ergebnisse und passen Sie nach Bedarf an.

Je mehr Sie praktizieren, desto besser werden Sie dabei sein. Sie benötigen immer noch Ihre Fähigkeit im reaktiven Management, aber einfach nicht so viel. Ihre Ressourcen werden mehr dazu verwendet, Dinge zu erledigen, als um Probleme zu beheben.