Politik der offenen Tür

Eine Open -Tür -Richtlinie bedeutet, dass die Tür eines jeden Managers für jeden Mitarbeiter offen ist. Ziel ist es, offene Kommunikation, Feedback und Diskussion über jede Angelegenheit von Bedeutung für einen Mitarbeiter zu fördern. Mitarbeiter können ihre Bedenken, Fragen oder Vorschläge am Arbeitsplatz außerhalb ihrer eigenen Befehlskette nehmen, ohne sich Sorgen zu machen.

Unternehmen verabschieden eine Open Door -Richtlinie, um das Vertrauen der Mitarbeiter zu entwickeln und sicherzustellen, dass wichtige Informationen und Feedback -Manager, die sie verwenden können, um Änderungen und Verbesserungen vorzunehmen. Eine offene Türpolitik wird normalerweise im Mitarbeiterhandbuch mitgeteilt.

Wie eine offene Türpolitik funktionieren sollte

Wenn ein Unternehmen über eine Open Door -Richtlinie verfügt, können sich die Mitarbeiter frei an die leitende Führung der Organisation nähern oder sich treffen. Unternehmen sind weise, Manager und leitende Angestellte darüber auszubilden, wie die Richtlinie funktionieren sollte. Andernfalls kann die Mitarbeiter ermutigt werden, andere Mitarbeiter um ihre Chefs zu gehen und sich umzusetzen. Und wenn Sie nicht vorsichtig sind, kann eine Open Door -Richtlinie die Mitarbeiter dazu ermutigen, zu glauben, dass nur hochrangige Führungskräfte Entscheidungen treffen und Probleme lösen können.

Führungskräfte müssen sich auf Beobachtungen und Eingaben der Mitarbeiter anhören, wenn der Mitarbeiter zur Tür kommt oder ein Treffen plant. Wenn sich die Diskussion jedoch an den Chef und die Probleme des Arbeitnehmers wendet.

Manchmal bauen die Mitarbeiter mit ihrem unmittelbaren Chef imaginäre Hindernisse auf und machen Annahmen darüber, wie der Chef mit einer Situation umgeht. Das ist unfair, aber es passiert.

Wenn eine offene Türpolitik kaputt ist

Wenn der Manager oder Senior Leader das Problem des Mitarbeiters löst oder dem unmittelbaren Manager nicht die Möglichkeit gibt, zu reagieren, untergräbt dies die verantwortungsvolle Entscheidungsfindung und die Problemlösung. Eine Open Door -Richtlinie funktioniert nicht ordnungsgemäß, wenn sie die Beziehung umgeht, die ein Mitarbeiter mit seinem unmittelbaren Manager aufbauen muss. Die meisten Problemlösungen sollten stattfinden, wenn die Lösung für den Job relevant ist.

Vermeiden Sie es, eine "Mama vs einzurichten. Papa "Szenario, in dem der Mitarbeiter dorthin geht, wo die Antwort günstig ist. Nach dem Zuhören sollten Führungskräfte fragen, ob der Mitarbeiter die Angelegenheit zuerst zu seinem Chef gebracht hat, und dann nachverfolgen, um zu bestätigen, dass ein Gespräch stattfand.

Abhängig von der Art des Problems möchten Sie möglicherweise den Chef des Mitarbeiters einbeziehen und es zu einer Diskussion mit drei Personen machen, um sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite sind. Wenn es sich bei der Beschwerde um den Chef handelt, sollte die Exekutive bestimmen, wie eine Diskussion erleichtert werden kann. Dies sollte eines der häufigsten Ergebnisse eines Mitarbeiter sein, der sich einem Manager nähert, der nicht ihr direkter Chef ist.

Positives Instrument zur Lösung von Problemen

Eine Open Door -Richtlinie bietet ein Fahrzeug für mehr leitende Angestellte, um zu verstehen. Es ist entscheid. Verwenden Sie stattdessen das Tool auf positive und produktive Weise, um Ideen zu generieren und Probleme zu lösen.