Marktsegmentierung für die Zielmarktforschung
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- Colin Molzan
Die Marktsegmentierung ist eine Technik zur Nutzung der Marktforschung, um alles über Ihre Kunden zu lernen. Der Zweck der Marktsegmentierung besteht nicht nur darin, Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, sondern auch Forschung und Entwicklung zu informieren.
Kunden schätzen das Marketing, das speziell auf sie gerichtet ist, für sie konzipiert ist und die die Informationen, die sie benötigen, um einen soliden Kauf abzugeben, effizient darstellt. Je mehr ein Unternehmen über einen Zielmarkt weiß, desto einfacher wird es, den Verbraucher zu überzeugen, ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Marke zu unterscheiden.
Wenn ein Marktforscher weiß, was von einem Verbraucher (oder einer Verbrauchergruppe) geschätzt wird, wissen er, wie man das Produkt vermarkt.
Die Marktsegmentierung lässt sich am einfachsten durch Erkundung und Analyse vieler verschiedener Merkmale potenzieller Verbraucher feststellen.
Marktsegmentierung: Tier 1
Tier One enthält die häufigsten und vertrausten der Attributgruppen-demografischen, sozioökonomischen und Produktnutzung.
Demographisch
Diese Kategorie enthält Attribute im Zusammenhang mit Alter, Stadt oder Region des Wohnsitzes, Geschlechts, Rasse und ethnischer Zugehörigkeit und Zusammensetzung des Haushalts. Während dies alles wichtige Attribute sind, kann die Beziehung zwischen diesen Merkmalen und Verbraucherverhalten recht gering sein. Demografische Attribute fungieren am besten als Grundlage für eine spezifischere Segmentierung der Forschung.
Sozioökonomisch
Diese Kategorie enthält Attribute im Zusammenhang mit dem Haushaltseinkommen, dem Bildungsniveau, dem Beruf, dem Nachbarschaft des Wohnsitzes und der Mitgliedschaft in verschiedenen Verbänden. Diese Merkmale sind in der Regel in Bezug auf die Beziehung zum Verbraucherverhalten, das partikulär als Reflexion des Lebensstils, der Markenpräferenz, der Preissensitivität und des von der Verbraucher genutzten Dienstleistungen, verfeinert werden.
Markenaffinität/Produktnutzung
Verbraucher, die eine Markenaffinität oder die tatsächliche Produktnutzung aufweisen, werden auf der Grundlage ihres Verhaltens segmentiert. Dies macht die Markenaffinität und die Nutzung des Produkts zu einer der stärksten Kategorien bei der Entwicklung von Marktsegmenten. Aus diesem Grund wirkt das Inbound-Marketing so gut wie im Wesentlichen, dass Verbraucher ihre eigenen Segmente durch ihre Inbound-Marketing-Aktivität erstellen.
Marktsegmentierung: Tier zwei
Tier zwei ist eine Erweiterung der Tier -One -Attributgruppe. Tier zwei Attribute werden erhalten, indem tiefer in die Tier -1 -Attribute eingebunden werden.
Psychographie
Diese Kategorie enthält Attribute im Zusammenhang mit bestimmten Lebensstilen, Hobbys, Persönlichkeit, Einstellungen, Meinungen und sogar Stimmrechtsverhalten. Die Beziehung zwischen diesen psychografischen Merkmalen und dem Verbraucherverhalten ist ziemlich stark und kann einen wirksamen Kommunikationsbereich mit potenziellen Verbrauchern bieten.
Generation
Diese Kategorie enthält Attribute, die speziell mit einer Kohortengruppe der identifizierbaren Generation zusammenhängen. Die Segmentierung nach Generation befasst sich mit Ähnlichkeiten bei Menschen, die im gleichen Zeitraum geboren werden. Diese Generation Kohorten weisen tendenziell eine Ausrichtung auf das Leben auf.
Erdkunde
Diese Kategorie enthält Attribute, die sich auf den geografischen Bereich beziehen, in dem Verbraucher wohnen und arbeiten. Verbraucher in dieser Kategorie können ähnlich sein, zusammen mit einer Reihe wichtiger Dimensionen wie politischer Ausrichtung, religiöser Zugehörigkeit und Transport- und Einkaufsmöglichkeiten. Diese Verbraucher können eine Affinität zum regionalen Kochen teilen oder starke Vorlieben für bestimmte Arten von Bekleidung zeigen.
Geodemografie
Diese Kategorie enthält Attribute, die Geographie und Demografie kombinieren, die sich in identifizierbare Gruppen zusammenschließen können. Die Segmentierung basierend auf geodemografischen Strategien wird in der Regel über kommerzielle Softwarepakete implementiert, die zu diesem Zweck entwickelt wurden. Diese Kategorie von Attributen ist am besten, wenn sie mit anderen Segmentierungsstrategien kombiniert werden.
Vorteile gesucht
Diese Kategorie von Attributen hängt mit den Vorteilen zusammen, die Verbraucher beim Einkaufen von Produkten und Dienstleistungen suchen. Die Vorteile, die Verbraucher suchen, können stark variieren, je nachdem, was sie kaufen möchten. Markentreue, Markenaffinität und Markeneinstellung der Verbraucher können nicht gemeinsam gemessen werden. Vielmehr können diese Attribute markenspezifisch oder maximal kategorisch spezifisch sein. Zum Beispiel kann ein Verbraucher Sparthandläden für Kleidung oder Haushaltswaren einkaufen, aber ausschließlich für Lebensmittel auf teuren, biologischen Lebensmittelmärkten einkaufen.
Sobald Tier 1 und Tier zwei des Marktsegmentierungsprozesses abgeschlossen sind, ist der Vermarkter bereit, Personas oder Profile potenzieller Verbraucher zu erstellen.
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