Marktsegmentierung für kleine Unternehmen
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- Jill Lichtenfeld
Marktsegmentierung Is der Prozess der Aufteilung Ihres Zielmarktes in verschiedene Gruppen von Käufern, die unterschiedliche Produkte oder einen anderen Marketing -Mix benötigen. Es ist einer der Schritte, die in die Definition und Ausrichtung bestimmter Märkte eingehen.
Unternehmen, die Spezialmärkte ansprechen, werden ihre Produkte und Dienstleistungen effektiver fördern als ein Unternehmen, das auf den "durchschnittlichen" Kunden abzielt. Durch die Nutzung der Marktsegmentierung, um effektiver mit Ihren Kunden zu kommunizieren.
Ihr Unternehmen muss die Bedürfnisse und Wünsche verschiedener Marktsegmente analysieren, bevor Sie Ihre eigene Nische ermitteln.
Wie man einen Markt in Segmente aufteilt
Ihre Chancen, Ihr Unternehmen effektiv zu vermarkten, wenn Sie die unterschiedlichen Bedürfnisse und Wünsche von segmentierten Kundengruppen erkennen. In der Marktsegmentierung effektiv sein:
- Segmente oder Zielmärkte sollten für Ihr Unternehmen zugänglich sein.
- Gruppen müssen groß genug sein, um einen soliden Kundenstamm bereitzustellen.
- Jede segmentierte Gruppe benötigt einen separaten Marketingplan.
Sie können Ihren Zielmarkt mit einer Vielzahl von Faktoren in Segmente unterteilen. Zu den Grundlagen für die Segmentierung der Verbrauchermärkte gehören:
- Demografische Eigenschaften wie Alter, Familiengröße, Lebenszyklus und Beruf.
- Geographische Lage, einschließlich Stadt, Bundesstaat, Region oder Land.
- Verhalten, wie Wissen, Produktnutzung oder Einstellungen der Verbraucher.
- Psychografische Eigenschaften, Einbeziehung von Lebensstil, Werten und Persönlichkeit.
Sobald Sie Ihren Zielmarkt identifiziert haben, können Sie das Publikum basierend auf diesen Faktoren in kleinere Gruppen unterteilen.
So bestimmen Sie Ihre Segmentierungsgruppen
Wenn Sie eine detaillierte Beschreibung Ihres idealen Kunden erstellen, werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass Sie mehr als eine Persona benötigen, um die Segmente, auf die Sie abzielen, wirklich zu identifizieren. Die folgenden Fragen können Ihnen einen Ausgangspunkt für die Definition Ihrer Kundensegmente und das Erlernen des Erreichens des Erreichens geben.
- Wer sind Ihre Kunden mit dem höchsten und niedrigsten Wert in Bezug auf Umsatz und Rentabilität?
- Welche Gemeinsamkeiten sehen Sie bei den Verbrauchern, auf die Sie abzielen??
- Welche Gruppen können Sie Kunden basierend auf demografischen Informationen, Einkommen oder Standort unterteilen??
- Welche Interessen haben Ihre Kunden gemeinsam??
- Welche Werte haben Ihre Kunden gemeinsam??
- Gibt es Muster im Verhalten Ihrer Kunden??
- Tätigen sie ihre Einkäufe online oder in Geschäften??
- Wie sachkund sind Kunden über Ihre Branche, Produkte oder Dienstleistungen?
- Erfordern sie eine Beratung vor dem Kauf oder ist der Kauf streng transaktional?
- Sind Kunden eher mit einem Kauf zufrieden oder möchten Produkte austauschen/zurückgeben möchten?
Je mehr Sie sowohl Ihre aktuellen als auch Ihre potenziellen Kunden verstehen, desto besser können Sie segment. Ähnlichkeiten können umfassende Faktoren wie Alter oder Einkommen der Kunden sein. Sie können auch so detailliert sein wie dort, wo Kunden einkaufen, wo sie Informationen recherchieren und wie sie von Ihrem Unternehmen erfahren haben.
Erfordern die Marktsegmentierung Forschung??
Große Unternehmen segmentieren ihre Märkte häufig, indem sie umfangreiche Marktforschung durchführt. Diese Forschung kann für kleine Unternehmen zu teuer sein, in die sie investieren können, aber es gibt alternative Möglichkeiten für ein kleines Unternehmen, Marktsegmentierung zu praktizieren.
Um Ihren Markt effektiv zu segmentieren, ohne in private Marktforschungen zu investieren, können Sie Ihre Kunden über:
- Daten aus Handels- und Verbandsveröffentlichungen.
- Verbraucherverhaltensberichte von Forschungsunternehmen.
- Öffentlich veröffentlichte Forschung und qualitative Studien.
- Externe Messdienste.
- Beobachten und Nachahmung des Marketings Ihrer Wettbewerber.
- Sprechen Sie mit wichtigen Handelskäufern über neue Produkteinführungen.
Es gibt viele Gründe, einen Markt in kleinere Segmente aufzuteilen. Jedes Mal, wenn Sie den Verdacht haben, dass es erhebliche, messbare Unterschiede in Ihrem Markt gibt, sollten Sie die Marktsegmentierung in Betracht ziehen. Die Segmentierung erleichtert Ihr Marketing, enthüllt neue Nischenmärkte, die Sie erreichen können, und hilft Ihnen dabei, Ihre Marketingressourcen so effizient wie möglich zu nutzen.
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