Marktsegmentierung

Unternehmen, die einen Vorteil gegenüber ihren Wettbewerbern haben möchten, müssen ihre Kunden und ihre einzigartigen Anforderungen verstehen. Indem Unternehmen ihre Kunden auf einem höheren Niveau als ihre Kunden bedienen, können Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil aufrechterhalten und neue Kunden ansprechen. Marktsegmentierung ist die Identifizierung von Teilen des Marktes, die unterschiedlich sind. Die Segmentierung bietet einem Unternehmen eine größere Fähigkeit, die Bedürfnisse seiner Kunden besser zu befriedigen. Allerdings sind nicht alle Kunden gleich und jeder hat einzigartige Merkmale und Anforderungen, die bei keinem anderen Kunden zu finden sind.

Anforderungen der Marktsegmentierung

Einige Unternehmen ignorieren die Marktsegmentierung und behandeln Kunden einfach gleich. Wenn diese Unternehmen an ihren Kunden vermarkten, zielen diese Unternehmen nicht auf bestimmte Gruppen oder Marktsegmente, sondern haben nur eine Nachricht.

Damit Unternehmen auf ihr Marketing abzielen können, müssen sie einzigartige Segmente identifizieren. Um die Segmente zu identifizieren, müssen Unternehmen bestimmen, was ein Marktsegment ausmacht. Es gibt mehrere Kriterien, die verwendet werden können, z. B. Zugänglichkeit, homogen, differenzierbar und messbar. Eine gute Marktsegmentierung führt zu einem Segment, in dem Kunden innerhalb des Segments ähnlich sind und zwischen den Segmenten so unterschiedlich wie möglich sind.

Geografische Segmentierung

Unternehmen können ein Marktsegment erstellen, das auf der Geographie basiert. Die geografische Segmentierung ist für jedes Unternehmen sehr vorteilhaft. Es hilft einem Unternehmen, den Markt auf der Grundlage von Sprache, Bevölkerung, Klima und Lebensstil in Segmente zu identifizieren und zu trennen.

Demographische Aufteilung

Die demografische Segmentierung besteht darin, den Markt in Gruppen aufzusetzen, die auf Variablen wie Alter, Familiengröße, Einkommen, Beruf, Bildung, Religion, Rasse und Nationalität beruhen.

Psychographische Segmentierung

Die psychografische Segmentierung unterteilt den Markt in Gruppen, die auf sozialen Klassen-, Lebensstil- und Persönlichkeitsmerkmalen basieren. Es basiert auf der Annahme. Aktivitäten, Interessen und Meinungsumfragen sind ein Instrument zur Messung des Lebensstils.

Verhaltenssegmentierung

Die Verhaltenssegmentierung basiert auf dem tatsächlichen Kundenkenntnis bestimmter Produkte, ihrer Verwendung von Produkten und deren Antworten auf bestimmte Produkte. Dies hat den Vorteil, Variablen zu verwenden, die eng mit dem Produkt selbst zusammenhängen.

Industriemarktsegmentierung

Im Gegensatz zu Verbrauchern im Einzelhandel können industrielle Verbraucher auf der Grundlage weniger Merkmale segmentiert werden. Industriemärkte können auf Merkmale wie Standort-, Unternehmensart- und Kaufmerkmale unterteilt werden.

Bei der Segmentierung von Industriekunden kann der Standort eines Kunden verwendet werden, um ein Segment zu definieren. Dies kann für den Versand und die Lieferungen wichtig sein. Kunden in einer bestimmten geografischen Region können ähnliche Anforderungen haben.

Kunden können von der Art des Unternehmens segmentiert werden. Beispielsweise können Segmente basierend auf Unternehmensgröße, Branchentyp oder Einkaufskriterien erstellt werden.

Die Kaufeigenschaften von Kunden können ein Segment definieren. Merkmale wie Kaufvolumen oder Kaufhistorie.