Lassen Sie Social Media für Ihr Lebensmittelgeschäft arbeiten

Sie verwenden wahrscheinlich bereits Facebook, Twitter oder eine andere Social -Media -Website in Ihrem persönlichen Leben, übersehen jedoch nicht die potenziellen Vorteile für Ihr Lebensmittelgeschäft. Social Media ist ein One-Stop-Shop für viele der Tools, die Sie benötigen, um Ihr Geschäft auszubauen. Es verbindet Sie mit Menschen, die sich für Produkte wie Ihre interessieren. Es ist eine Quelle für sofortige Feedback und ein Marktforschungsinstrument. Es hilft Ihnen, sich mit Kunden und potenziellen Kunden zu verbinden. Es kann verwendet werden, um einen Verkauf oder ein anderes besonderes Ereignis sofort zu bewerben. Aber Sie müssen proaktiv sein.

Einspringen und posten

Nicht nur "lauern."Melden Sie sich für Gruppen von Personen an, die sich für Ihre Art von Produkt interessieren. Kommentieren Sie andere Beiträge oder einfach "mögen" den Kommentar eines anderen anderen. Sie vernetzen sich und formen Bindungen mit Ihren Kunden, genau wie Sie es persönlich tun möchten.

Es gibt viele soziale Websites, aber Facebook und Twitter dominieren zu diesem Zweck. Eine Umfrage von 2018 von Bar Supplies Händler Nisbets ergab, dass Facebook die beliebteste Social -Media -Plattform für Catering -Unternehmen war. Einundachtzig Prozent der Befragten gaben es laut ModernRetaurantmanagement als das wichtigste Instrument für ihre Marketingbemühungen an.com. Twitter folgte als die zweitbeliebteste Social -Media -Plattform. 20 Prozent glaubten, dass sie ihrer Marketingstrategie geholfen hat.

Es gibt viele andere soziale Websites, und es gibt nichts, was Sie daran hindert, sie zu veröffentlichen, um das größtmögliche Publikum für Ihre Bemühungen zu erhalten. Insbesondere Instagram und YouTube eignen sich hervorragend für Bilder und Videos, weil ihre Benutzer es lieben, sie mit Freunden zu „teilen“.

„Eine einfache Erwähnung einer Idee oder eines neuen Produkts auf einer Social -Media -Plattform kann zu sofortiger Reaktion und nicht nur von einer Person führen“. „Social Media ermöglicht es Ihnen, Reaktionen und Informationen von Dutzenden, wenn nicht Hunderten oder Tausenden, gleichzeitig zu sammeln.”

David Hochman von DJH Marketing Communications bietet einige Erklärungen, wie Social Media am besten für ein Lebensmittelgeschäft funktioniert.

Falten Sie es in Ihre Marketingstrategie zusammen

Hochman sieht Social Media nicht als eigenständiges Fahrzeug, sondern als Teil einer Marketingstrategie. "Es verbessert Ihre traditionellen Marketing- und PR -Fahrzeuge, einschließlich Druck, Radio, Fernsehwerbung, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Telemarketing, Direktwerbung, E -Mail -Marketing (z. B. konstanter Kontakt) und Pressemitteilungen", sagte er ", sagte er". Mit anderen Worten, soziale Medien sind am stärksten, wenn Sie ein oder mehrere Marketing -Tools für Sie haben.

Social Media hat jedoch Eigenschaften, dass traditionelle Medien mangeln. Hochman zitiert den Deli -Manager von Sickles Market in New Jersey, der sofort eine "alle Suppen 15 Prozent Rabatt) machen wollte. Ein Gutschein hätte auf den Zeitplan eines Druckers warten müssen. Facebook hatte das Angebot innerhalb einer Stunde veröffentlicht. Die Kunden des Deli tauchten am selben Tag für die Aktion auf.

Der ausgefallene Begriff dafür ist Reibungsloser Marketing. "Das Interessante hier ist, dass sie das traditionelle Vermarktung der Vergangenheit mit diesen neuen Social -Media -Anstrengungen vergleichen konnten, und sie sahen einen beträchtlichen Umsatzsteiger" ".

Verwenden Sie es für die Echtzeitantwort

Die Bedürfnisse und Vorlieben der Verbraucher ändern sich schnell, und ältere Methoden wie die Fokusgruppe sind nur ein Momentaufnahme des Verbraucher -Feedbacks.

Wenn Sie sich daran halten, erhalten die Teilnahme der sozialen Medien Ihren Kunden Echtzeitzugriff auf Ihre Produkte und die Personen hinter dem Unternehmen. Mit sozialen Medien können Sie eine Identität auf eine Weise schaffen, die in der Vergangenheit unerschwinglich war. Aus Marketing- und Branding -Sicht kann jeder Unternehmer seine Marke in der Mode von Newmans eigenem oder Orville Redenbacher personalisieren.

Aus rein operativer Sicht können Facebook, Twitter und Blogs auch dazu beitragen, eingehende Anrufe an Ihr Unternehmen zu reduzieren und die Betriebskosten zu senken.

Für ein Start-up mit Bargeld können soziale Medien den Spielplatz ausgleichen. Öffentlichkeitsarbeit, Werbeagenturen und traditionelle Medienplatzierungen sind über die Reichweite vieler kleiner Unternehmen hinaus. Mithilfe von Social Media können Sie Ihre Markengeschichte und Ihre Nachrichten direkt in bestimmte Marktsegmente entwickeln und veröffentlichen.

Eine Strategie auswählen

Um das Beste aus den sozialen Medien herauszuholen, müssen Sie sich im Voraus entscheiden, was Sie davon herausholen möchten. Stellen Sie sich diese Fragen:

• Welche Art von Benutzer Engagement suchen Sie?? Sie können Social Media nutzen, um den Einzelhandelskanal zu unterstützen. Das heißt, Sie möchten, dass mehr Leute Ihre Marke in den Regalen suchen, die nach Ihrer Marke suchen. Oder möchten Sie sie in direkte Kunden umwandeln?? In diesem Fall ist es Ihr Ziel, sie auf eine E-Commerce-Website zu leiten. Sie können beides tun, aber Sie sollten die eine oder andere priorisieren.
• Wie werden Sie Ihr Publikum engagieren lassen?? Sie können Sachen kostenlos weggeben oder andere Arten von Werbeaktionen ausführen. Sie können überzeugende Inhalte erstellen. Sie können es vermischen, aber wieder sollten Sie priorisieren.
• Wie werden Sie auf Benutzeraktivitäten reagieren?? Sobald Sie angefangen haben, können Sie Ihre Social -Media -Bemühungen nicht schmachten lassen. Entwickeln Sie einen Marketingkalender mit sorgfältiger Überlegung und halten Sie sich daran.
• Wie messen Sie den Erfolg?? Return on Investment (ROI) kann auf andere Weise neben erhöhten Einnahmen gemessen werden. Ihre Social -Media -Präsenz ist kostengünstig oder kostenlos, aber Zeit und Mühe tragen Fixkosten.

Es kommt darauf an, dass die alte Sprichwort -Zeit Geld ist."Aber wenn Ihre Social -Media.