Große Probleme beim Verkauf bei Amazon und Ratschläge für neue Verkäufer
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- Josephin Jonas
Ebay war seit vielen Jahren die einzige Online -Verkaufsplattform, und seit seiner Gründung im Jahr 1995 haben Millionen von Verkäufern auf der ganzen Welt Gegenstände mit Leichtigkeit und Zuversicht gekauft und verkauft. Amazon trat Anfang der 2000er Jahre in die Verkaufsszene ein, und ursprünglich konnten die Leute nur die Plattform verwenden, um Bücher, CDs und DVDs zu verkaufen.
Im Laufe der Jahre hat Amazon erheblich erweitert und Millionen verschiedener Produkte verkauft und zahlreiche Fulfillment -Zentren (Bestandslager) auf der ganzen Welt eröffnet. So effizient und attraktiv es auch sein scheint, es hat immer noch seine Probleme. Hier finden Sie eine Momentaufnahme der Herausforderungen sowie einige Möglichkeiten, Produkte bei Amazon zu verkaufen:
HerausforderungenHat einige Eintrittsbarrieren
Auszahlungen begrenzt auf alle zwei Wochen (in den meisten Fällen)
Hochwettbewerbsfähiges Verkaufsumfeld
Es ist schwierig, eine Fülle an positivem Feedback zu erhalten
Das Risiko, dass das Bestand zu einem bestimmten Zeitpunkt als nicht verkaufbar oder eingeschränkt angesehen wird
Komplizierte Verfahren und Erhöhung der Gebühren
Möglicherweise erfordern die Verwendung mehrerer Softwaretools von Drittanbietern, um mit anderen Verkäufern wettbewerbsfähig zu sein
Kann einzigartige (private oder weiße Label) Produkte schaffen und sie sofort Millionen potenzieller Käufer aussetzen lassen
Amazon-spezifische bezahlte Werbung (gesponserte Produkte) erhältlich innerhalb der Amazon-Plattform
Engagierter Kontoleiter für große Verkäufer
Explizite Regeln können den Verkäufern viele Situationen erleichtern, um zu navigieren und einige Verkäuferschutz zu bieten
Verfügbare Tutorials und Coaching bei Amazon Staffs
Amazon bietet Kredite an, die nur auf dem Verkaufsvolumen basieren (kein Kredit -Score -Check)
Verbesserte Angebote von Amazon umfassen kostenlose Wiederholungstools, Bestandsüberwachung und -management, gezieltere Werbung unter anderem
Eintrittsbarrieren
Es ist immer schwieriger geworden, einfach auf Amazon zu springen und zu verkaufen. Da die Plattform weiterhin neue Verkäufer übernimmt, die nicht immer den Regeln befolgen, musste Amazon strenger zuzulassen, wer verkaufen kann, was verkauft werden kann und wie.
Verkäufer müssen die Genehmigung erhalten, Kleidung, Schuhe, Handtaschen, Automobilgegenstände und viele weitere Arten von Inventar zu verkaufen. Die Liste der Kategorien, die die Genehmigung erfordern. Und es ist nicht so einfach, zugelassen zu werden. Auf der positiven Seite haben Verkäufer von Amazon eine automatische Genehmigung, in einigen Kategorien zu verkaufen, sobald sie ihr Verkaufskonto eröffnen.
Amazon -Verkäufer bekommen ihr Geld nur alle zwei Wochen
Wenn Sie einen Artikel bei Amazon verkaufen, erfolgt die Zahlung durch direkte Einzahlung auf Ihr Girokonto alle 14 Tage, es sei denn.
Amazon akzeptiert PayPal nicht von Käufern. Dies kann ein Problem sein, wenn Sie die Einnahmen aus Ihren Verkäufen auf anderen Plattformen verwenden, um mehr Inventar zum Verkauf zu kaufen. Es gibt Möglichkeiten, um das zweiwöchige Zahlungssystem zu arbeiten, aber Sie müssen sich bewerben und von Amazon genehmigt werden.
Wettbewerb ist brutal
Viele Amazon-Verkäufer verkaufen ihre eigenen einzigartigen Artikel nicht. Sie verkaufen einfach Artikel, die sie von Großhändlern oder Lieferanten in großen Mengen gekauft haben, genau wie ein Einzelhandelsgeschenk oder ein anderes Geschäft. Das Problem ist, wenn Sie es in großen Mengen kaufen können, können es auch viele andere Menschen, was ein hohes Maß an Konkurrenz für dieselben Artikel schafft.
Dies hat dazu geführt, dass viele Verkäufer mit Hilfe von Unternehmen einzigartige Produkte erstellten, die einen Markennamen eines Verkäufers für ein bestehendes Produkt vergeben und kleine Anpassungen an das Produkt wie geringfügige Farben, Stoff- oder Formulierungsänderungen vornehmen werden. Diese sind als private Label- oder weiße Label-Produkte bekannt und sie sind ein halber Punkt zwischen dem Weiterverkauf vorhandener Produkte und der Erstellung Ihrer eigenen von Grund auf neu.
Amazon hat auch mit verschiedenen Tools experimentiert, um den Verkäufern dabei zu helfen.
Verkäufer, die ihre Gewinnteile von Jahr zu Jahr schneller ausbauen. Mit vielen Verkäufern, die Software neu anbieten, um ihre Preise automatisch zu ändern, um wettbewerbsfähig zu bleiben, setzt er alle anderen Verkäufer-Repricer ein, sobald ein Verkäufer einen anderen Preis leistet, und eine Abwärtsspirale beginnt. Der einzige Gewinner ist der Amazon -Käufer, der Artikel zu sehr kostengünstig erhält.
Es braucht Zeit, um ein positives Feedback -Profil zu erstellen
Wenn Sie der Meinung sind, dass eBay -Kunden schlecht darüber sind, Feedback zu verlassen, sind Amazon -Kunden schlechter. Nur etwa eine von 30 Käufern hinterlässt Feedback zu Amazon. Glücklicherweise hat Feedback bei Amazon nicht so viel Gewicht wie bei eBay.
Ihre Produkte können jederzeit eingeschränkt und nicht verkaufen
Amazon arbeitet eng mit großen Herstellern und etablierten Marken zusammen. Wenn eine Marke entscheidet, dass sie keine Verkäufer von Drittanbietern bei Amazon auflisten möchten, können Amazon ihre Produkte jederzeit eingeschränkt halten.
Dies bedeutet, dass niemand außer dem Markeninhaber das Produkt auf der Plattform von Amazon verkaufen kann. Während dies ein Allround-Negativ erscheint, hat Amazon, wenn Sie ein Verkäufer sind, der Ihre eigene Marke hat, aber Amazon eine Markenregistrierung und andere Schutzmaßnahmen entwickelt, um Ihnen als Markeninhaber zu helfen, erfolgreicher auf der Plattform zu verkaufen, ohne miteinander konkurrieren zu müssen Menschen, die Ihre Produkte durch Liquidatoren oder unethische Mittel erhalten oder versuchen, Ihre Produkte zu fälschen.
Zum Beispiel könnte ein Verkäufer Dunkin 'Donuts Coffee bei Amazon verkaufen, den er in Lebensmittelgeschäften und Target im Verkauf gekauft hatte. Sagen Sie, dass sie ungefähr 40 Taschen Kaffee in ein Amazon -Lagerhaus für zukünftige Kundenbestellungen geschickt haben.
Diese Lagereinrichtungen werden von Amazon (FBA) -Lager als Erfüllung bezeichnet. Eines Tages erhält der Verkäufer ohne Vorwarnung eine E -Mail, die Amazon mit Dunkin 'Donuts zusammengetan hat. Von nun an können Verkäufer von Drittanbietern diese Marke nicht mehr verkaufen, was bedeutet, dass sie Amazon bezahlen müssten, um die 40 Kaffeeeinheiten aus dem Lagerhaus zu holen und an sie zurückgeschickt zu werden.
Amazon ist kompliziert und teuer
Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie im FBA. Wenn Sie sich für die Verwendung von Amazon FBA für den Verkauf in Deutschland oder anderen europäischen Ländern entscheiden, kann sich Amazon an Sie kontaktieren und einen seiner Kontospezialisten zur Verfügung stellen, um Ihnen dabei zu helfen.
Mit Amazon ist die Erfüllung, wenn Sie Ihre Artikel an ein Amazon -Lagerhaus senden, und sie werden dort aufbewahrt, bis ein Kunde sie kauft. Sobald der Artikel verkauft wird, packt und versendet Amazon den Artikel an den Kunden.
Das Erlernen des Vorbereitungssystems zum Senden von Gegenständen in die Lagerhäuser von Amazon ist detailliert und ist nicht einfach. Mit beschädigten Gegenständen, verlorenen Gegenständen und anderen Lagerproblemen kann viel schief gehen. Verkäufer werden nicht immer für Kundenrenditen entschädigt und erhalten möglicherweise keine vollständige Entschädigung für Gegenstände, die im Lager verloren oder beschädigt sind.
Amazon-Gebühren sind etwa ein Drittel des Verkaufspreises des Artikels, der nicht die monatliche Gebühr von 39 USD enthält.99 und die ständig steigenden Lagergebühren für Lagerhaus. Trotz der Fallstricke bevorzugen viele Menschen Amazon gegenüber dem Wettbewerb. Für den Anfang sind sie mit Amazon vertraut, also fühlt es sich wie zu Hause an.
Amazon bietet regelmäßig an, die Gebühr zu senken, die sie für jeden Verkauf verlangen. Diese Angebote mit begrenzter Zeit lassen nicht immer Platz für Gewinn, sondern können Ihnen helfen, durch langsame Inventar zu verkaufen.
Amazon bietet auch Kredite über eine eigene Kreditgruppe an Verkäufer, die gute Metriken haben. Der Darlehensbetrag basiert auf Ihrer Verkaufshistorie, und Verkäufer können keine Kredite anfordern. Sie können nur einen Kredit nutzen, wenn Amazon beschließt, einen anzubieten.
Zusätzlich zu den oben genannten Problemen gibt es zusätzliche Probleme, die selbst große oder langfristige Amazon-Verkäufer nicht herausgefunden haben. Die gute Nachricht ist, dass die folgenden Informationen dabei helfen können.
Beratung für Amazon -Verkäufer
Vor allem, wenn Sie neu bei Amazon sind, finden Sie hier drei Tipps, die den Verkauf erleichtert und lukrativer machen.
Steuereinrichtung: Sobald Sie Ihr Verkäuferkonto eröffnen, richten Sie Ihre staatlichen Steuererhebungsoptionen bei Amazon ein.
Viele Leute denken, dass Amazon automatisch darum kümmert. Derzeit übernimmt Amazon nur Umsatzsteuertransaktionen als "Marktplatzvermittler" im Namen von Verkäufern in Alabama, Connecticut, Iowa, Minnesota, New Jersey, Oklahoma, Pennsylvania und Washington.
Während Amazon gerne die staatliche Umsatzsteuer für Sie gegen eine geringe Gebühr erhebt, es sei denn Welchen Staat es möchte, dass Amazon eine Steuer erhält und die Überweisung der Steuern an die entsprechenden Steuergerichtsbarkeiten im ganzen Land verwaltet.
Für Online -Verkäufer stehen viele Steuerüberweisungsdienste zur Verfügung. Vier beliebte Optionen sind Taxjar.com, avalara.com, steuern.com und vertexsmb.com. Denken Sie daran, dass der Verkäufer letztendlich die Verantwortung hat, seine Umsatzsteuern an jeden Staat zu zahlen.
Ein Verkäufer kann sich dafür entscheiden, keine staatliche Umsatzsteuer zu erheben, und stattdessen, dies als Kosten für die Geschäftstätigkeit aufzunehmen und sie in die Gewinnmarge jedes Produkts aufzubauen. Die Verantwortung für die Überweisung der Umsatzsteuer an Staaten ist jedoch nicht optional.
Rentabilität: Zu viele Verkäufer konzentrieren sich eher auf Top-Line-Verkaufszahlen als auf den Gewinn von Bottom-Line. In der Regel werden Verkäufer sagen: „Ich möchte 1 Million US-Dollar pro Jahr an Amazon verkaufen“ oder „wenn ich nur bei Amazon ein Verkäufer von 10 Millionen Dollar pro Jahr sein könnte“, während ich die Ausgaben ignoriert, die fast alle auffressen werden diese Einnahmen.
Bei Amazon ist es ein wenig langfristiger Vorteil, ein großer Verkäufer zu sein, obwohl Amazon begonnen hat, dies zu realisieren und einen dedizierten Amazon-Account-Manager für größere Verkäufer zu bieten, um ihnen zu helfen.
Für viele Verkäufer ist es viel klüger, sich auf das Wachstum des Endergebnisses zu konzentrieren, alle Kosten im Voraus zu berücksichtigen und auf der Grundlage des Wissens über das wahre Gewinnniveau Ihres Amazon-Geschäfts zu arbeiten. Verkäufer, die die Kosten senken und ihre Gewinne von Jahr zu Jahr schneller erweitern können, als ihre Top-Line-Verkäufe tendenziell besser abschneiden.
Dies erfordert typischerweise ein Verständnis der Produktrentabilität auf SKU-Ebene, das auch Overhead enthält, und auch einige indirekte Kosten in die Gewinnberechnung jedes SKU hinzuzufügen.
Es ist nicht so einfach, alles zu im Durchschnitt und nur nach Ihren Gesamtverkaufszahlen und Margen nachzudenken. Sie müssen über jeden SKU nachdenken, den Sie bei Amazon verkaufen, als eigene P & L, seine eigenen Marktkräfte und ein eigenes Niveau und seine eigenen Arten von Wettbewerben.
Softwareanbieter von Drittanbietern haben dieses Problem bis zu einem gewissen Grad angesprochen, z. B. Inventorylab.COM, das die Verfolgung der Verfolgungskosten durch SKU automatisiert und es Verkäufern ermöglicht, Gemeinkosten, Versand und andere damit verbundene Produktkosten hinzuzufügen, um Nettogewinne nach Produkt sowie eine Gesamtgewinn- und Verlustrechnung zu erzielen.
Auflistungsoptimierung: Sie können einige Datenquellen verwenden,. Für viele Verkäufer ist der Prozess des Aufbaus und Optimierens von Produktlisten ein einmaliger Deal, da sie sich verständlicherweise auf andere betriebliche Angelegenheiten konzentrieren.
Das erste, was Sie tun möchten. Eine bedeutende Gelegenheit besteht darin, die Berichte aus den gesponserten Produktanzeigenkampagnen zu verwenden, da Sie in diesen Berichten die genauen Keywords sehen können, die mit Amazon -Kunden verbunden waren, die Ihre Produkte kaufen.
Wenn Sie diese Berichte regelmäßig untersuchen (insbesondere für automatische Targeting -Kampagnen), finden Sie einige Keywords, die zu Verkäufen führen, von denen Sie nie erwartet haben, dass sie effektiv sind.
Das Aufheben dieser Begriffe direkt in die generischen Keywords, die in das Backend Ihrer Produktlisten hinzugefügt wurden. Es lohnt sich, diesen Vorgang alle drei Monate zu wiederholen, um sicherzustellen.
Wenn Sie ein Amazon -Fan sind, achten Sie auf die potenziellen Probleme, die mit dem Verkauf auf der Plattform einhergehen, unbedingt auf die potenziellen Probleme. eBay und andere Online -Verkaufsplattformen sind nicht jedermanns Sache, und Amazon ist auch nicht für Amazon. Es geht alles darum zu bestimmen, welche besser für Ihr bestimmtes Unternehmen geeignet ist.
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