Lektionen in der sozialen Verantwortung von Unternehmen von Toms (Schuhe)

Seit einigen Jahren ist einer der Lieblinge des Corporate Philanthropy Fan Club Toms. Und aus guten Gründen.

Toms ist das Handwerk von Blake Mycoskie, einem jungen Unternehmer, dessen Geschäftsmodell eine neue soziale Verantwortung für Unternehmen steckt.

Mycoskie hat ein Unternehmen aufgebaut.

Anfangs waren es Toms Schuhe. Mycoskie hatte die Idee für Toms Shoes, als er Argentinien besuchte und viele Kinder sah, die keine Schuhe hatten. Gleichzeitig trugen viele Erwachsene in diesem Land einen sehr einfachen, aber bequemen Schuh, der Mycoskies Auge auffiel.

Mycoskies Company, Toms Shoes, adoptiert, dass der Schuhstil ihn in vielen Stilen und Farben produzierte und den Kunden versprach, dass ein weiteres Paar für jedes Paar Schuhe an Menschen in Not ging.

Die Idee von Mycoskie nahm so weit ab, dass Toms die „Schuhe“ aus seinem Namen fallen gelassen und einen Merchandising -Gigant gebaut hat. Es hat sich nun in Sonnenbrillen, Kaffee (der Kauf von Wasser dort bietet, wo es benötigt wird) und andere soziale Unternehmertumsunternehmen erweitert. Die Toms Giving Universe erweitern immer wieder und umfassen nun Ernährung, Gesundheitsversorgung und Bildung.

Toms wurde auch von vielen sozialen Unternehmern emuliert. Warby Parker, der erschwingliche Brillen online mit dem Buy One / Giving One-Modell verkauft, ist möglicherweise das bekannteste Beispiel.

Es gibt auch schrullige Druck, das Bücher spendet. Und es gibt Feigen, einen Hersteller von Kleidungsstücken für Mitarbeiter im Gesundheitswesen, die mangelnde "Peelings" für medizinische Fachkräfte in Entwicklungsländern übereinstimmen. In jüngerer Zeit haben wir Bixby für Rucksäcke und Lunchboxen gesehen. Bombas für Socken; und doppelt so warm für Hüte, Oberteile und Schals.

Toms hat aus dem aufstrebenden Trend der sozialen Verantwortung eine Welle von Unternehmen gestartet, die im Rahmen ihrer Geschäftspläne „gut“ sind. Und die Welle wird fortgesetzt, wenn die Linie zwischen gemeinnützigen und gemeinnützigen Organisationen verwischt ist. Heute gibt es verschiedene Möglichkeiten, ein Unternehmen zu gründen, damit es einfacher Gutes tun kann. Beispiele sind Hybridorganisationen und B -Unternehmen

Lektionen von Toms für Sozialunternehmer

Einen Trend fahren: Toms überschneidet sich gerade mit dem Anstieg der Verbraucher, die sich ihrer Ausgaben bewusster geworden sind. Sie sind bereit, Konsumgüter auszugeben, die auch etwas Gutes in der Welt tun.

Zum Schreiben ergab die jüngste CONE Communications -CSR. Darüber hinaus möchten 78%, dass Unternehmen sich auf Fragen der sozialen Gerechtigkeit engagieren.

In Bezug auf den Kauf von Strom geben 87% der Verbraucher an, ein Produkt zu kaufen.

Die steigende Popularität des kursbezogenen Marketings war spektakulär, was vielen Gründen zugute kommt und Unternehmen dazu beigetragen hat, ihren Ruf als gute Unternehmensbürger zu polieren. Toms fuhren diesen Trend zum spektakulären Erfolg.

Toms passt auch zu einem weiteren Trend in der gemeinnützigen Welt. Das ist der Schritt in Richtung soziales Unternehmertum innerhalb einer gemeinnützigen Umgebung. Toms ähnelt in vielerlei Hinsicht den Merkmalen von Organisationen, die in Crutchfield und Grants Buch "Forces for Good beschrieben werden."Diese Gruppen werden als" hohe Impact "-Inorganisationen bezeichnet. Toms könnte das kommerzielle Äquivalent dieser sozialen guten Organisationen sein.

Backen Sie im Guten: Toms geht über das hinaus, was andere Unternehmen tun. Es basiert auf der Prämisse, dass der Umsatz gleich gut gemacht wird. Mycoskie hat gesagt: "... Wir wissen jeden Tag, dass wir ein Paar Schuhe für jeden, den wir verkaufen, verschenken werden, und das ist das. Wenn wir das Unternehmen nicht so zum Laufen bringen können, funktioniert das Unternehmen einfach nicht."

Nachhaltigkeit aufbauen: Das Modell für Toms ist eine selbstfremde Schleife. Mycoskie hat die Behauptung gemacht: "Wenn ich eine halbe Million Dollar genommen und nur Schuhe gekauft hätte, um den Kindern zu geben, hätte ich einmal die Schuhe geben können. Es hätte nie so weitreichend und nachhaltig gewesen wie Toms Shoes jetzt ist."

Geben Sie den Mitarbeitern einen Grund, stolz zu sein: Mycoskie besteht darauf, dass die Moral der Mitarbeiter in Toms phänomenal ist. "... wie könnten Sie unten sein, wenn Sie alles, was Sie tun, Kinder glücklich machen?" er hat gesagt.

Fügen Sie Ihrem Produkt eine Geschichte an: Geben Sie Ihren Kunden eine Geschichte, die sie immer wieder nacherzählen können. Diese Schuhe (und Brillen und alle anderen Toms -Waren) sind einzigartig genug und stilvoll genug, um den modernen Verbraucher, jung und älter. Käufer können sich darüber rühmen, dass sie von Toms stammen, und hier ist es, was es bedeutet. Käufer fühlen sich gut mit ihrem Kauf und möchten es ihren Freunden erzählen. Toms Waren ist frisch und schafft Buzz.

(Zitate vom Success Magazine, 2009)

Quellen

The Business of Giving - Toms Shoes, Success Magazine, 2009

Toms macht sich auf den Weg, um einen Lebensstil zu verkaufen, nicht nur Schuhe, Fast Company, 2013

Der Gründer von Toms über die Neuinterpretation der Mission des Unternehmens, Harvard Business Review 2016