Schlüssel zur Zufriedenheit der Mitarbeiter
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- Lennard Blaschek
Amerikaner aller Altersgruppen und Einkommensklammern werden bei der Arbeit immer unglücklicher bei der Arbeit-ein langfristiger Trend, der die Arbeitgeber ernsthaft betreffen sollte, so ein Bericht des Konferenzausschusses.
Der Bericht basiert auf einer Umfrage unter 5.000 U.S. Haushalte, die für "The Conference Board by TNS" durchgeführt werden, stellt nur 45% der Befragten fest, dass sie mit ihren Arbeitsplätzen zufrieden sind, von 61, von 61 zufrieden.1% im Jahr 1987, dem ersten Jahr, in dem die Umfrage durchgeführt wurde.
Die schlechte Nachricht über die Zufriedenheit der Mitarbeiter
Während die allgemeine Zufriedenheit der Mitarbeiter auf 45%gesunken ist, ist der Prozentsatz der Mitarbeiter mit ihren Arbeitsplätzen in der Altersgruppe unter 25 mit nur 35 Jahren am niedrigsten.7% zufrieden. Unter den Mitarbeitern der Altersgruppe 25-34, 47.2% sind zufrieden; Mitarbeiter der Altersgruppe 35-44 erzielten 43 Punkte.4% zur Arbeitszufriedenheit.
Mitarbeiter in der Altersspanne von 45 bis 54 erzielten 46 Punkte.8%; Mitarbeiter 55-64 erzielten 45 Punkte.6% in der Zufriedenheit der Mitarbeiter und von diesen Mitarbeitern ab 65 Jahren 43 Jahre.4% sind zufrieden.
Implikationen für Arbeitgeber von sinkenden Arbeitnehmerzufriedenheit
Die Zufriedenheit der Mitarbeiter bei der Arbeit hat in den letzten zwanzig Jahren erheblich zurückgegangen, da diese Zahlen angeben-und Experten sagen voraus, dass die Zufriedenheit der Mitarbeiter in den nächsten Jahren verschlechtert wird. Eine Kombination von Ereignissen schafft einen perfekten Sturm, der die Zufriedenheit der Mitarbeiter beeinflusst.
Eine Generation von Mitarbeitern, die sich zur Zufriedenheit der Mitarbeiter berechtigt fühlen. Und viele gehen ohne angemessene Einsparungen und Altersvorsorgepläne, die ihre Zufriedenheit mit dem Rest der Lebensqualität beeinflussen, die sie erleben.
Dieser Abwärtstrend in der Arbeitszufriedenheit wirft Bedenken hinsichtlich des allgemeinen Engagements von u auf.S. Mitarbeiter und letztendlich Mitarbeiterproduktivität, Aufbewahrung, Kreativität, Risikobereitschaft, Mentoring und Gesamtmotivation und Interesse an Arbeiten an Arbeit.
„Diese Zahlen sind angesichts der Generationsdynamik der Erwerbsbevölkerung nicht gut“. „Die neuesten Bundesstatistiken zeigen, dass Babyboomer ein Viertel der U bestehen werden.S. Belegschaft in acht Jahren, und seit 1987 haben wir gesehen, wie sie zunehmend das Vertrauen am Arbeitsplatz verloren haben.”
Vor zwanzig Jahren waren 60% der Babyboomer mit ihren Arbeitsplätzen zufrieden. Heute sind nur 46%. Barrington drückt besorgt über den wachsenden Mangel an Angestellten Zufriedenheit aufgrund seiner möglichen Auswirkungen auf den Wissenstransfer und die Mentoring für die nächsten Generationen von Mitarbeitern.
Laut der Ankündigung der Umfrageergebnisse des Konferenzausschusses: „Der Rückgang der Arbeitszufriedenheit zwischen 1987 und 2009 deckt alle Kategorien der Umfrage aus, aus Interesse an Arbeiten (down 18.9 Prozentpunkte) zur Arbeitsplatzsicherheit (down 17.5 Prozentpunkte) und überquert alle vier wichtigsten Treiber des Mitarbeiterbindung: Arbeitsdesign, organisatorische Gesundheit, Führungsqualität und extrinsische Belohnungen.”
Was Arbeitgeber gegen die Zufriedenheit der Arbeitnehmer tun können
In diesem Umfeld für die Zufriedenheit der Mitarbeiter ist es von entscheidender Bedeutung zu wissen, welche Faktoren die Mitarbeiterzufriedenheit am meisten beeinflussen. Sie möchten Ihre Zeit, Ihr Geld und Ihre Energie für Programme, Prozesse und Faktoren ausgeben, die sich positiv auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter auswirken.
Eine Umfrage von 2009 von der Society for Human Resource Management (SHRM) untersuchte 24 Faktoren, von denen regelmäßig angenommen wird, dass sie die Zufriedenheit der Mitarbeiter beziehen. Die Studie ergab, dass die Mitarbeiter diese fünf Faktoren als am wichtigsten identifizierten:
- Berufssicherheit
- Leistungen (insbesondere im Gesundheitswesen) mit der Bedeutung von Altersvorsorgeleistungen, die mit dem Alter des Arbeitnehmers steigen
- Entschädigung
- Möglichkeiten, Fähigkeiten und Fähigkeiten zu nutzen
- Sich in der Arbeitsumgebung sicher fühlen
Die nächsten fünf wichtigsten Faktoren, die die Zufriedenheit der Mitarbeiter beeinflussen, waren:
- Die Beziehung der Mitarbeiter zu seinem oder ihren unmittelbaren Vorgesetzten
- Management -Anerkennung der Arbeitsleistung der Mitarbeiter
- Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Geschäftsleitung
- Die Arbeit selbst
- Autonomie und Unabhängigkeit in ihrem Job
Zu den Faktoren, die nicht stark mit der Zufriedenheit der Mitarbeiter verbunden waren, gehörten:
- Das Engagement der Organisation für einen grünen Arbeitsplatz
- Networking -Möglichkeiten
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Bezahlte Schulungs- und Studiengebührenerstattungsprogramme
- Das Engagement der Organisation für die berufliche Entwicklung
Im Gegensatz dazu haben Personalfachleute diese zehn Faktoren als am wichtigsten für die Zufriedenheit der Mitarbeiter eingestuft:
- Berufssicherheit
- Beziehung zu ihrem unmittelbaren Vorgesetzten
- Vorteile
- Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Geschäftsleitung
- Möglichkeiten, Fähigkeiten und Fähigkeiten zu nutzen
- Management -Anerkennung der Arbeitsleistung der Mitarbeiter
- Berufsspezifische Ausbildung
- Sich in der Arbeitsumgebung sicher fühlen
- Entschädigung
- Gesamtkultur
Dies sind die konsolidierten Ergebnisse der Befragten der Mitarbeiterzufriedenheit und ihre Auswirkungen auf den Arbeitsplatz. Am wichtigsten ist, dass Forschungsdaten bereitgestellt wurden, die die für die Mitarbeiter wichtigsten Faktoren definiert, da Sie weiterhin einen Arbeitsplatz anbieten, der die Zufriedenheit der Mitarbeiter als Rekrutierungs- und Aufbewahrungsinstrument hervorhebt. Verwenden Sie diese Daten zu Ihrem besten Vorteil.